HOTEL NH DEGGENDORF ^{* * * *}

Tatsache weis man nach 4 Nächten gar nicht wo man anfangen soll…
Wir waren über Silvester 23/24 mit unseren Freunden je in Familie in den Paul‘s Suiten im Hotel. Wir verließen uns auf Rezession und Bildmaterial, weshalb wir dieses Hotel ausgewählt haben. Zudem ist die Lage ja wirklich super!
Die Ankunft lies uns dann schon etwas trüben, da das Hotel keinerlei den Eindruck vermittelt eins zu sein, außer einer bedruckten LKW-Plane als Aushang am Haus ist es nicht erkennbar. Parkplätze haben wir telefonisch noch angefragt, ob die Gratis dazu wären. Dies wurde uns für 2 Fahrzeuge zugesagt, allerdings war der kleine Parkplatz vor dem Haus bei Ankunft bereits voll. Es wurde uns die Tiefgarage für 8€/Nacht und Auto angeboten. Es blieb uns ja nix anderes übrig! Dann war der Empfang an der Rezeption ziemlich unprofessionell, Zimmerkarten wurden uns ausgehändigt, keinerlei Kurzerklärung zum Hotel, wo findet man was oder erstmal die Frage „Waren Sie schon mal in unserem Haus?“, wie man es als Dauerhotelbucher einfach gewohnt ist… Dann war ein Aufzug von zwei‘n Defekt. Was uns nur für An- & Abreise störte, da wir das Treppenhaus bevorzugen! Im Zimmer angekommen, der nächste Schreck, es war eiskalt!!! Eines der Bettdecken war der Bezug mit einem unbekannten gelb-braunen Fleck verschmutzt. Dieses wurde dann am nächsten Tag behoben! Die gesamten Zimmer waren ohne übertrieben pingelig zu sein einfach schmuddelig, Staub auf den Möbeln, Lampenschirm (schwarz) auf dem Schreibtisch verstaubt, auf den Boden Wollmäuse, Steinchen, Tannennadeln, die Abluft im Bad und WC stanken ….
Ihr merkt es nimmt kein Ende!
Am Abend sind wir im Restaurant was allerdings nur 2 Tage von 5 geöffnet hatte zu Abendessen gewesen, anfangs alles ganz nett und wir müssen auch ehrlich zugeben es hat ganz gut geschmeckt. Die Auswahl war übersichtlich aber ausreichend. (Vorspeisen, Hauptgänge, Nachspeisen und Kindergerichte, auch die Getränkeauswahl ist vollkommen in Ordnung) Unsere Kinder wollten dann nach dem Essen nicht mehr ewig mit uns Eltern am Tisch sitzen, lieber etwas spielen, aber eine Ecke oder Raum gab es nicht mit einem großen Tisch (für mitgebrachte Karten- oder Brettspiele). Um 21 Uhr wurden wir dann klar aus dem Gastraum verwiesen, mit der nachträglichen Ansage wir können doch an die Bar gehen, aber auch da wäre der Getränkewunsch nur noch jetzt möglich, denn diese schließt ebenso gleich. Nett oder?! Am nächsten Tag sind wir vom Frühstück rauf auf unsere Zimmer und kamen mit unseren Karten nicht mehr hinein, die Karten waren deaktiviert!? Also alle 8 wieder runter und es gab überarbeitete Karten. Kurz gefasst, das wiederholte sich „jeden“ Tag, keine Ahnung wo das Problem da liegt/lag??? Am 3. Tag hab ich dann einfach mal gefragt, ob das wirklich normal sei, da meinte die täglich wechselnde Rezeptionsdame „Ich schalte ihnen zur Sicherheit die Karten gleich einen Tag länger frei wie sie gebucht haben!“, wo liegt da der Sinn dahinter, wenn sie jeden Tag aufs Neue nicht funktionieren?!? Am Abend kamen wir wieder zurück ins Hotel und Überraschung, es stehen wieder 8 Personen vor 2 verschlossenen Hotelzimmertüren! Dieses Mal sagte uns die junge Dame welche wieder neu war: „Das war beabsichtigt, denn sie haben noch nicht bezahlt!“ wie bitte??? Also nehmt es uns nicht übel, ich hab keine Lust mehr den Rest bis zur Abreise zu dokumentieren. Wer Hotelbucher ist, egal ob beruflich, privat, als Paar, allein oder in Familie, lasst die Finger von diesem „scheinbaren Hotel“. Sowas haben wir in all den Jahren und vielen verschiedenen Ländern noch nicht erlebt! Eins noch, interessant sind die Zimmerkalkulationen, zwei identische Suiten, die selbe Anzahl an Nächten und Frühstück inkl. kam beide Zimmer unterschiedlich (eins pro Nacht/5€ mehr) und auch die Preise variierten täglich??? Vom 31.12.-01.01. waren die Preise auf einmal identisch, einfach kurios!?
In diesem Sinne das neue Jahr kann nur besser werden! Gesundes Neues!

Fantastisch hotel , rustig gelegen in de bossen. Eten zeer goed.

Schöne zweckmäßige Zimmer
Personal ist nett und aufmerksam
Das Frühstück ist ausbaufähig

Für eine Nacht ganz okay.
Da kein Personal für die Gastronomie vorhanden war blieb uns nichts übrig auswärts Essen zu gehen...eigentlich sehr schade.
Aber es gab wenigstens Tipps wo man gut essen konnte von der Rezeption.
Zimmer war Standard ebenso das Frühstück am nächsten Tag. Mein Familie Mitglied hatte ebenfalls ein Zimmer aber weniger Glück....Zimmer kalt...Handtuch schmutzig....

Was ein angenehmer Aufenthalt! Wir waren 4 Tage da und es war alles fein. Selten so absolut saubere Hotelzimmer erlebt. Grosses Kompliment an die Reinigungsdamen! Alle waren sehr freundlich und wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Die Einrichtung ist modern und funktionell. Das Frühstücksangebot ist mehr als ausreichend und frisch. Wir kommen gerne wieder ????????????????????????