HOTEL SANT ROC

Hotel con moqueta y grandes cortinajes, con olor a viejuno, la sensacion es de falta de limpieza. El spa es muy pequeño, oscuro donde hay muchos elementos que no funcionan bien y poco agradable, con cierto olor a humedad, nuestra duracion en el spa fue de 15 minutos.
El desayuno y la atencion ha sido muy buena, aun asi no repetiremos.

Habitación impresionante, muy grande y una terraza enorme

Comida increíble, muy buen servicio, muy acogedor

Reservamos habitación doble con desayuno y sólo podemos decir que no es lo que esperábamos, al menos por las fotos que vimos por la web, nada que ver....Habitación demasiado antigua y la limpieza brilla por su ausencia. Nos encontramos un tenedor de plástico del anterior huésped. Que decir del hidromasaje, muy viejo, un chorro estropeado y para rematar al llenar la bañera empezaron a salir bastantes pelos de otras personas. Un desastre! Hicimos circuito spa- masaje. Totalmente decepcionados nuevamente, tuvimos que avisar porque no funcionaba nada. Luego como compensación nos dieron la opción de poder utilizarlo más tarde, que no está mal, pero es un parche constante bajo nuestra sorpresa...Un hotel con tanta trayectoria deberia tener ese tipo de cosas muy controladas porque son básicas. Deja muuucho que desear y realmente no se puede considerar un spa. En lo que se refiere al masaje todo perfecto. Felicitaciones para las chicas, buen trabajo! Desayuno excepcional con bastante variedad y muy buena calidad. Sobretodo destacar la amabilidad y profesionalidad de la mujer que nos atendió. Nos ofreció cafés y en general estuvo a la altura esperada. Le damos las gracias por su exquisita atención. Al contrario que en recepción, trato muy frío durante toda la estancia de principio a fin. Durante el check-in ninguna explicación de puntos de interés turístico. Durante el check-out seguía siendo frío...tremenda decepción. Demasiado caro para lo que es, por nuestra parte no lo recomendamos. Es muy mejorable siendo un 4 estrellas, lo sentimos mucho pero así lo percibimos. Sugerimos se pongan las pilas en el aspecto atención al cliente, hagan un buen repaso de mantenimiento en general y pongan un refuerzo de limpieza que seguramente esa dejadez se de a que no tiene suficiente tiempo para limpiar, más detalladamente. En general falta personal. Sin más dilación, saludos y buena suerte. La necesitarán!

Muy bien el hotel, el spa correcto, no es muy grande, pero en nuestro caso que lo reservamos para dos parejas fue íntimo y suficiente, no creo que entren más personas porque te piden que reserves hora. El restaurante espectacular, los platos muy bien presentados, encuentro que podía entrar la bebida a parte del agua, pero bueno en general muy contentos, y el servicio del hotel muy bueno. Volveré.