LE JADIS BEACH RESORT

Chère Nowsheen Noordally,

Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre complexe et de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la beauté de notre Resort. Merci également pour vos aimables paroles sur les membres de notre équipe accueillante et amicale.

Cela dit, veuillez accepter nos sincères excuses pour les aspects de votre séjour d'une nuit pour lesquels vous avez exprimé votre déception. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux la lutte antiparasitaire et la propreté, et nous nous excusons d'avoir échoué dans ces domaines. Il est à noter que nous sollicitons régulièrement les services de notre antiparasitaire, cependant étant situé sur une île tropicale au feuillage luxuriant, et dans des circonstances où nos hôtes laissent la porte de leur suite ou villa ouverte, ils peuvent malheureusement ouvrir la porte à de telles rencontres. De plus, nous avons résolu ce problème avec notre fournisseur de services de lutte antiparasitaire et prenons activement des mesures pour que cela ne se reproduise plus.

Sur une note positive, comme vous l'avez mentionné dans votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la réaction rapide de notre équipe en vous proposant une suite alternative dès que vous avez signalé l'incident. Notre équipe de direction a également eu l'opportunité de vous rencontrer lors du dîner et du petit-déjeuner afin de s'assurer que vous étiez satisfait des gestes de compensation sincères offerts.

J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir à nouveau au Jadis Beach Resort & Wellness Mauritius et de profiter d'une expérience client qui reflète vraiment le service que nous promettons.

Cordialement,

Julien Glannes
Directeur général

Cher invité,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre merveilleuse expérience au Jadis Beach Resort & Wellness Mauritius.

Nous apprécions grandement vos aimables paroles et sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre suite avec piscine privée ainsi que le service exceptionnel et l'hospitalité chaleureuse des membres de notre équipe tout au long de votre séjour.

Vos commentaires positifs renforcent notre confiance et nous incitent à continuer à offrir le meilleur service et l'attention toujours à nos clients estimés.

Je ne manquerai pas de transmettre vos chaleureux compliments aux membres de notre équipe qui seront ravis de savoir que leurs efforts ont été des plus appréciés et ont contribué à vous forger de beaux souvenirs de vos vacances à l'île Maurice.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour d'exception.

Cordialement,

Julien Glannes
Directeur général

Cher invité,

C'est un tel privilège de lire votre avis le plus agréable sur votre séjour chez nous.

Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience dans notre complexe! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre suite de luxe et savouré la myriade d'offres culinaires dans nos quatre restaurants sur place comprenant des cuisines françaises et européennes, asiatiques et asiatiques, mauriciennes et internationales et des fruits de mer gastronomiques.

Notre équipe est extrêmement fière de servir nos estimés invités avec des sourires chaleureux et nous vous remercions de le mentionner ainsi que de prendre note des diverses activités disponibles, que vous avez appréciées au maximum.

Vos commentaires positifs à cet égard contribueront grandement à garder notre équipe inspirée à toujours faire tout son possible pour nos clients les plus exigeants.

Merci une fois de plus. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour des moments inoubliables au Jadis Beach Resort & Wellness Mauritius.

Cordialement,
Julien Glannes
Directeur général

Cher invité,

Merci de partager votre incroyable expérience de vacances avec nous! Nous sommes ravis d'entendre parler de votre séjour incroyable et de votre appréciation pour nos services exceptionnels, nos installations, ainsi que l'équipe. Notre personnel amical et serviable est très fier de maintenir nos normes élevées et de veiller à ce que chaque client se sente pris en charge et chez lui dans notre complexe. C'est merveilleux de savoir qu'ils sont allés au-delà de vos attentes et ont rendu votre séjour vraiment spécial et mémorable.

Nous sommes vraiment touchés et honorés que vous ayez trouvé votre hôtel préféré à l'île Maurice comme Le Jadis Beach Resort & Wellness. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour inoubliable avec nous.

Cordialement,
Julien Glannes
Directeur général

Cher invité,

Merci d'avoir partagé ce retour des plus positifs suite à votre récent séjour au Jadis Beach Resort & Wellness Mauritius.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations idéales pour vos vacances. Comme vous l'avez noté, la piscine privée de votre hébergement de luxe était à température contrôlée pour votre plus grand confort et commodité.

Je suis en outre ravi que vous ayez pleinement apprécié les offres culinaires de nos quatre restaurants qui proposent une grande variété de cuisines ainsi que le service de restauration rapide dans la suite.

Cela nous apporte une immense joie de savoir que vous avez fait l'expérience de l'hospitalité professionnelle et chaleureuse des membres de notre équipe dès votre arrivée à la station. Je ferai en sorte de transmettre votre commentaire le plus positif à Kiran qui s'est engagé à vous offrir son service d'excellence pendant votre séjour.

Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, et il est réconfortant de savoir que notre équipe s'est surpassée pour vous permettre de passer des séjours des plus luxueux et inoubliables.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un autre séjour splendide.

Cordialement,

Julien Glannes
Directeur général