Résultats Hôtel à WOLMAR

SUGAR BEACH

Hôtel €€€
4.5/5
102 avis

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Route côtière, Wolmar, Ile Maurice
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2024
Recommandé
2024

Hôtel de style plantation abritant 258 chambres pour des séjours familiaux ou romantiques ponctués de moments conviviaux

Une élégance atemporelle baigne cet hôtel de style plantation. De l'imposant manoir central aux 16 villas créoles abritant les 258 chambres et suites, la décoration distille une atmosphère chaleureuse et raffinée. On s'immerge dans cette ambiance Belle Époque, on participe à une partie de croquet et à la cérémonie du thé, ou l'on vibre aux tempos-lounge du Buddha-Bar Beach et à des moments gourmands dans les 4 autres bars et restos. Également piscines, fitness high tech, spa Cinq Mondes, sports nautiques et terrestres, clubs enfants et ados, Beauty Bubble...

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Avis des membres sur SUGAR BEACH

4.5/5
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Patric M.
Patric M.
Visité en octobre 2023
Wir waren im September auf Hochzeitsreise dort und waren vom Hotel und der Lage total begeistert!!!
Auch der Service war wirklich klasse!
Wir hatten Halbpension gebucht und das ist wirklich ausreichend.
Man bekommt ein super Frühstück (es blieben wirklich keine Wünsche offen: Omelett, Pfannkuchen Pancakes, warmes und kalte Buffet und frisch gepresste Säfte nach vorheriger Obstauswahl).
Ich habe wirklich noch nie solch eine Auswahl an Frühstücksoptionen gesehen!
Das Frühstück langte auch bis Abends zum Buffet.
Auch hier war ein reichhaltiges Angebot an Speisen und immer etwas dabei, was man essen konnte.
Ein Besuch im a la Carte Restaurant war für uns nicht notwendig!
Leider wurde unser Honeymoon Essen am Strand vergessen und erst etwas später nachgeholt (auf Grund hoher Wellen dann im a la Carte Restaurant und leider nicht am Strand).
Hier war der Service meiner Meinung schlechter als im Buffet Restaurant.
Wie gesagt die Lage, das gesamte Hotel und der Service des Personals war ausgezeichnet!!!!
Die Zimmer ausreichend groß und vor allem sehr sauber.
Strand ein Traum!
Der Spa Bereich war ebenfalls ein tolles Erlebnis (wir hatten als Überraschung unserer Freunde Gutscheine geschenkt bekommen und sind 2 Stunden verwöhnt worden).
Wenn der Geldbeutel es bei uns zulässt, werden wir das Hotel irgendwann noch einmal besuchen!
Einziger Kritikpunkt: die Getränke sind relativ teuer (z.B. 0,5 l Bier umgerechnet 11,00 € .....)
SUGAR BEACH
SUGAR BEACH Responsable
12/10/2023 à 15:05
Dear Patric Michaelis,

Thank you for choosing to stay with us and for your amazing five-star rating.

We are thrilled to have provided you with a delightful stay and exceptional service. We apologised for any inconvenience caused during your stay and I have also noted the points you raised and will work with my team to enhance our service standards.

Your satisfaction is very important to us, and your positive review means a lot.

We can't wait to welcome you back for another outstanding experience!

Sincerely,

Jean-Marc Ma-Poon
General Manager
Saralene D.
Saralene D.
Visité en octobre 2023
Another amazing experience at the Sugar Beach Resort, the best destination for our Mauritian girlie breakaway - good friends, good company, excellent service and a beautiful scene

Such friendly staff who will go the extra mile to ensure that our vacation is memorable

Francisco our room attendant, leaving a little special treat on my bed - always a nice surprise

Thank you Fazlie at the pool bar for always being on standby to quench my thirst
The restaurant management, Sitoo and Christene - thank you for making me (us) feel extra special, nothing is too much….
Even offering me a throw when I was getting cold, such a thoughtful gesture - who knew?????

Priya, the waitron serving us at our dinner table was soon able to read my mind and always making sure that our drinks are topped up

Lunch at the Citronella restaurant was an amazing experience - thank you, for great presentation

Thank you Siyam (Front Office manager) for all the lovely spoils ????❤️

Until next time, I can’t wait
Thank you everyone
Much love ????
Saralene, Sandra Sampson & friends
SUGAR BEACH
SUGAR BEACH Responsable
12/10/2023 à 15:06
Dear Saralene Dooms,

Thank you for choosing to stay with us and for your amazing five-star rating.

We are thrilled to have provided you with a delightful stay and exceptional service.

Your satisfaction is very important to us, and your positive review means a lot.

We can't wait to welcome you back for another outstanding experience!

Sincerely,

Jean-Marc Ma-Poon
General Manager
Lovejoy M.
Lovejoy M.
Visité en octobre 2023
Beautiful amazing place, beach was a disappointment with sharp cutting objects
SUGAR BEACH
SUGAR BEACH Responsable
10/10/2023 à 14:19
Dear Lovejoy Manduku,

Thank you for the time spent in our resort and also for reviewing us.

It is pleasant to learn through the rating that you have enjoyed the most of it. I also noted the point you raised and corrective action will be taken.

We do look for an opportunity to host you for another pleasant moment.

Sincerely,

Jean-Marc Ma-Poon
General Manager
Ayuba A.
Ayuba A.
Visité en octobre 2023
Sugar Beach, Mauritius, is a paradise on Earth. The combination of its breathtaking location, luxurious accommodations, world-class dining, and impeccable service creates an unforgettable experience. Whether you're seeking a romantic getaway, a family vacation, or simply a rejuvenating escape, Sugar Beach Mauritius is a destination that I wholeheartedly recommend.
SUGAR BEACH
SUGAR BEACH Responsable
10/10/2023 à 14:14
Dear Ayuba Amshi,

Thank you for choosing to stay with us and for your amazing five-star rating.

We are thrilled to have provided you with a delightful stay and exceptional service.

Your satisfaction is very important to us, and your positive review means a lot.

We can't wait to welcome you back for another outstanding experience.

Sincerely,

Jean-Marc Ma-Poon
General Manager
Famille B.
Famille B.
Visité en octobre 2023
Le paradis sur terre ! Nous y sommes actuellement mais bientôt sur le départ à nos grands regrets. Nous avons été merveilleusement bien accueillis et la suite de notre séjour à été parfait pour notre 40 ème anniversaire de mariage Tout le personnel est adorable que cela soit au restaurant, au spa, l’équipe pour les différentes activités sportives, les bars où toutes les personnes qui participent à faire vivre ce magnifique complexe dans un cadre enchanteur ! Il faudra que nous revenions
SUGAR BEACH
SUGAR BEACH Responsable
06/10/2023 à 15:01
Chère Famille BIBENS,

C'était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement.

Nous nous soucions de ce que nos clients ressentent pendant leur séjour et ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous donnent tant d'enthousiasme pour continuer à fournir le meilleur service possible.

J'ai déjà veillé à ce que vos commentaires soient transmis à l'ensemble de notre personnel.

Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous accueillir à nouveau pour d'agréables vacances.

Sincèrement,

Jean-Marc Ma-Poon
Directeur général

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Questions fréquentes :

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SUGAR BEACH se situe au Route côtière , Wolmar
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