SUGAR BEACH
Hôtel
•
€€€
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel de style plantation abritant 258 chambres pour des séjours familiaux ou romantiques ponctués de moments conviviaux
Une élégance atemporelle baigne cet hôtel de style plantation. De l'imposant manoir central aux 16 villas créoles abritant les 258 chambres et suites, la décoration distille une atmosphère chaleureuse et raffinée. On s'immerge dans cette ambiance Belle Époque, on participe à une partie de croquet et à la cérémonie du thé, ou l'on vibre aux tempos-lounge du Buddha-Bar Beach et à des moments gourmands dans les 4 autres bars et restos. Également piscines, fitness high tech, spa Cinq Mondes, sports nautiques et terrestres, clubs enfants et ados, Beauty Bubble...
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Avis des membres sur SUGAR BEACH
4.5/5
101 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Antoinette G.
Visité en septembre 2023
Ingrid et Ryan se sont mariés le 10 septembre 2023. Nous tenons à remercier TOUS les membres du personnel, du directeur général à chaque serveur, et en particulier Akshita pour avoir fait un effort SUPPLÉMENTAIRE pour faire de ce jour le MEILLEUR jour de la vie d'Ingrid et Ryan. Nous voulons que cette journée recommence ! TOUS nos invités ont également commenté la même chose. Envoyez notre gratitude et notre amour à tout le personnel. À bientôt!
Antoinette et Franz Gmeiner
Antoinette et Franz Gmeiner
SUGAR BEACH
Responsable
28/09/2023 Ã 14:08
Chère Antoinette Gmeiner,
Nous sommes ravis d'apprendre que le mariage de votre fille dans notre complexe s'est exceptionnellement bien passé ! Notre objectif et nous sommes très fiers de fournir un service exceptionnel et des expériences mémorables. Vos aimables paroles et votre bonheur comptent vraiment beaucoup pour notre personnel.
En attendant que nous ayons le plaisir de vous accueillir à nouveau sur les douces rives de Sugar Beach.
Recevez mes plus chaleureuses salutations,
Sincèrement,
Jean-Marc Ma-Poon
Directeur général
Nous sommes ravis d'apprendre que le mariage de votre fille dans notre complexe s'est exceptionnellement bien passé ! Notre objectif et nous sommes très fiers de fournir un service exceptionnel et des expériences mémorables. Vos aimables paroles et votre bonheur comptent vraiment beaucoup pour notre personnel.
En attendant que nous ayons le plaisir de vous accueillir à nouveau sur les douces rives de Sugar Beach.
Recevez mes plus chaleureuses salutations,
Sincèrement,
Jean-Marc Ma-Poon
Directeur général
لمى Ø.
Visité en septembre 2023
Le complexe est magnifique, mais nous n'avons pas du tout aimé la chambre.
La première chose que nous avons demandé c'était une chambre pour deux personnes et un enfant. Ils n'avaient pas de lit supplémentaire. Nous leur avons parlé de quelqu'un. Nous y sommes restés deux nuits.
La salle de bain n'a pas de douche, pas de porte de douche et pas de baignoire
....
L'extérieur du complexe est magnifique. Le buffet du petit-déjeuner est normal, mais le dîner est délicieux.
…
J'ai adoré le club pour enfants une fois, et il a une heure d'ouverture raisonnable de 10 heures.
....
Nous avons effectué le check-out. Combien de fois les avons-nous appelés ? Nous avons attendu environ une heure. À la fin, nous avions peur d'être en retard pour notre vol, alors nous avons pris nos affaires nous-mêmes et sommes arrivés !!
…
Nous avons passé notre voyage dans trois resorts, celui-ci étant le plus cher et celui avec le niveau le plus bas en termes de chambres.
La première chose que nous avons demandé c'était une chambre pour deux personnes et un enfant. Ils n'avaient pas de lit supplémentaire. Nous leur avons parlé de quelqu'un. Nous y sommes restés deux nuits.
La salle de bain n'a pas de douche, pas de porte de douche et pas de baignoire
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L'extérieur du complexe est magnifique. Le buffet du petit-déjeuner est normal, mais le dîner est délicieux.
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J'ai adoré le club pour enfants une fois, et il a une heure d'ouverture raisonnable de 10 heures.
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Nous avons effectué le check-out. Combien de fois les avons-nous appelés ? Nous avons attendu environ une heure. À la fin, nous avions peur d'être en retard pour notre vol, alors nous avons pris nos affaires nous-mêmes et sommes arrivés !!
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Nous avons passé notre voyage dans trois resorts, celui-ci étant le plus cher et celui avec le niveau le plus bas en termes de chambres.
SUGAR BEACH
Responsable
28/09/2023 Ã 14:12
Cher لمى ا,
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre station.
Nous sommes tous ravis de lire que vous avez passé un bon moment lors de ces vacances en particulier et je vous assure que j'ai également pris note des points que vous avez soulevés et que je travaillerai avec mon équipe à l'amélioration de nos normes de service.
Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir proche.
Sincèrement,
Jean-Marc Ma-Poon
Directeur général
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre station.
Nous sommes tous ravis de lire que vous avez passé un bon moment lors de ces vacances en particulier et je vous assure que j'ai également pris note des points que vous avez soulevés et que je travaillerai avec mon équipe à l'amélioration de nos normes de service.
Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir proche.
Sincèrement,
Jean-Marc Ma-Poon
Directeur général
Mónica
Visité en septembre 2023
Des installations merveilleuses, des chambres de 10 !! Bonne nourriture et variété !!
Animation exceptionnelle pour les enfants !!! Tous les après midi à 17h ou avant ils retrouvaient tous les enfants de l'hôtel pour jouer puis ils dînaient ensemble !!! J'ai donc pu dîner un soir seule avec mon mari !!!!!
Le miniclub est à partir de 3 ans et sans couche, sinon il faut embaucher une baby-sitter !!!
Il dispose d'un club aquatique pour faire du snorkeling, du pédalo, etc. tout est déjà inclus dans le prix, c'est vraiment merveilleux!!!! N'hésitez pas !!!
Animation exceptionnelle pour les enfants !!! Tous les après midi à 17h ou avant ils retrouvaient tous les enfants de l'hôtel pour jouer puis ils dînaient ensemble !!! J'ai donc pu dîner un soir seule avec mon mari !!!!!
Le miniclub est à partir de 3 ans et sans couche, sinon il faut embaucher une baby-sitter !!!
Il dispose d'un club aquatique pour faire du snorkeling, du pédalo, etc. tout est déjà inclus dans le prix, c'est vraiment merveilleux!!!! N'hésitez pas !!!
SUGAR BEACH
Responsable
13/09/2023 Ã 05:48
Chère Monica,
Merci beaucoup d'avoir évalué notre complexe et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment avec nous et nous veillerons à ce que vos commentaires positifs soient transmis à l'équipe.
Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances agréables.
Sincèrement,
Jean-Marc Ma-Poon
Directeur général
Merci beaucoup d'avoir évalué notre complexe et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment avec nous et nous veillerons à ce que vos commentaires positifs soient transmis à l'équipe.
Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances agréables.
Sincèrement,
Jean-Marc Ma-Poon
Directeur général
Ines B.
Visité en septembre 2023
Des escrocs !
Le personnel est très désagréable, j’avais effectué une réservation pour 2 et mon compagnon n’a pas pu se libérer. J’ai du batailler pour changer ma réservation (2 mois en avance!!)
Je n’avais pas demander de discount sur le prix de la chambre mais juste sur la demi pension! Je ne voulais pas payer les repas pour 2 personnes alors que j’étais seule.
Au début le personnel m’a répondu que ce n’était pas possible, puis a arrêté de répondre à mes messages et enfin, ils ont modifiés la réservation tout en augmentant le prix de la chambre ! Vu le nombre de très beaux hôtel aux alentours, JE NE RECOMMANDE PAS LE SUGAR BEACH.
Le personnel est très désagréable, j’avais effectué une réservation pour 2 et mon compagnon n’a pas pu se libérer. J’ai du batailler pour changer ma réservation (2 mois en avance!!)
Je n’avais pas demander de discount sur le prix de la chambre mais juste sur la demi pension! Je ne voulais pas payer les repas pour 2 personnes alors que j’étais seule.
Au début le personnel m’a répondu que ce n’était pas possible, puis a arrêté de répondre à mes messages et enfin, ils ont modifiés la réservation tout en augmentant le prix de la chambre ! Vu le nombre de très beaux hôtel aux alentours, JE NE RECOMMANDE PAS LE SUGAR BEACH.
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Questions fréquentes :
SUGAR BEACH compte 101 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de SUGAR BEACH en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur SUGAR BEACH en cliquant ici
SUGAR BEACH se situe au Route côtière , Wolmar
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Nous vous remercions pour la recommandation que vous nous laissez sur cette plateforme.
Nous sommes très heureux que nos installations du complexe ainsi que l'équipe vous aient conquis et j'ai également pris note de votre point de vue.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Sincèrement,
Jean-Marc Ma-Poon
Directeur général