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Avis THE PALM RIVER HOTEL Victoria Falls
Avis des membres sur THE PALM RIVER HOTEL
4.6/5
32 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Bobby P.
Visité en décembre 2024
Cet hôtel était tout simplement exquis !
Après un long voyage, l'ambiance et l'emplacement au bord du fleuve Zambèze étaient exactement ce dont nous avions besoin
Zambèze étaient exactement ce dont nous avions besoin. La nourriture était excellente et le personnel était sympathique et nous a donné beaucoup d'informations sur la région et la vie au Zimbabwe.
Le terrain était d'une propreté irréprochable et regorgeait de flore et de faune. Ce qui était également agréable à voir, c'était l'abondance d'animaux sauvages qui se promenaient librement sur le terrain, notamment des éléphants, des phacochères, des singes et de petits impalas/antilopes, pour n'en nommer que quelques-uns.
Nous avons réservé la croisière au coucher du soleil et le déjeuner sur la route poussiéreuse auprès de l'hôtel, deux activités que nous recommandons vivement.
C'est le point de départ idéal pour s'aventurer au Zimbabwe et en Zambie et, bien sûr, aux chutes Victoria, qui se trouvent à 10-15 minutes en voiture.
Après un long voyage, l'ambiance et l'emplacement au bord du fleuve Zambèze étaient exactement ce dont nous avions besoin
Zambèze étaient exactement ce dont nous avions besoin. La nourriture était excellente et le personnel était sympathique et nous a donné beaucoup d'informations sur la région et la vie au Zimbabwe.
Le terrain était d'une propreté irréprochable et regorgeait de flore et de faune. Ce qui était également agréable à voir, c'était l'abondance d'animaux sauvages qui se promenaient librement sur le terrain, notamment des éléphants, des phacochères, des singes et de petits impalas/antilopes, pour n'en nommer que quelques-uns.
Nous avons réservé la croisière au coucher du soleil et le déjeuner sur la route poussiéreuse auprès de l'hôtel, deux activités que nous recommandons vivement.
C'est le point de départ idéal pour s'aventurer au Zimbabwe et en Zambie et, bien sûr, aux chutes Victoria, qui se trouvent à 10-15 minutes en voiture.
Musa M.
Visité en décembre 2024
J'aime cet hôtel dans tous les domaines.|Je le recommanderai certainement.|les chambres sont de bonne taille et confortables.|le personnel d'entretien est très bon et poli.|toutes mes demandes ont été prises en compte. très apprécié.|la nourriture était excellente.|l'ensemble de l'endroit est très beau et relaxant.|J'aurais donné 5 s'il n'y avait pas eu le responsable de nuit qui a été très impoli pour commander le dîner et le manque d'air conditionné dans le salon et la salle à manger même s'ils sont ouverts et ils devraient périodiquement faire des fumigations pour les moustiques.|J'ai hâte d'y retourner.
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Stefan H.
Visité en décembre 2024
L'arrivée en Afrique ne peut pas être plus agréable : Les chambres sont modernes et agréables, le personnel aimable et serviable. Mais le summum, c'est le jardin juste au bord de la rivière, où l'on peut observer différents animaux sauvages depuis la véranda à l'heure du sundowner.
Jeff B.
Visité en décembre 2024
C'est un endroit charmant, relaxant et amical où séjourner. La nourriture est non seulement bien présentée, mais surtout très savoureuse.
Si vous en avez l'occasion, ne manquez pas la croisière au coucher du soleil, avec boissons et amuse-gueule inclus.
La faune locale, comme les hippopotames et les phacochères, abonde.
Hautement recommandé
Si vous en avez l'occasion, ne manquez pas la croisière au coucher du soleil, avec boissons et amuse-gueule inclus.
La faune locale, comme les hippopotames et les phacochères, abonde.
Hautement recommandé
Taryn V.
Visité en décembre 2024
Un hôtel absolument charmant, quel que soit le critère utilisé. Mon mari et moi travaillons dans le tourisme et, à ce titre, nous voyons et séjournons dans de nombreux lodges et hôtels à travers le continent, et le Palm a été l'un de nos meilleurs séjours à ce jour. Les chambres sont confortables et disposent de tous les équipements nécessaires, le terrain est magnifique et offre de belles vues sur la rivière et permet d'observer la faune et la flore, la nourriture est exceptionnelle et le personnel est fantastique, du service de ménage à la direction, tout le monde était amical et attentif. Nous reviendrons !
Graeme J.
Visité en décembre 2024
Tranquille et paisible. Magnifiquement situé sur la rive du Zambezie. Des animaux se promènent de temps en temps
Mike P.
Visité en décembre 2024
C'est un hôtel très agréable. La chambre était très bien, avec de l'eau chaude, un bon lit et un ventilateur au plafond. La nourriture était très bonne. Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était formidable. L'hôtel est très bien situé, à proximité des chutes et des vendeurs d'hélicoptères.
M T.
Visité en novembre 2024
Séjour de 3 jours.
Une famille d'éléphants passe devant la salle à manger.
Le site est un zoo Toutes les chambres ont une vue sur la rivière. Un hôtel agréable et confortable pour profiter de la nature sauvage africaine. L'aile dans laquelle j'ai séjourné était un peu éloignée de la salle à manger principale, mais il était assez amusant de se promener dans le parc et de rencontrer des singes ! Ils viennent même jouer sur le balcon ! La nourriture est délicieuse et présentée avec goût ! La nourriture était excellente tous les matins et tous les soirs et je ne me suis jamais ennuyé ! La salle de bain n'a qu'une douche par le haut, ce qui n'est pas très pratique. Il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain. Il n'y a pas d'ascenseur, c'est donc un escalier en pente douce qui mène au troisième étage.
L'ensemble de l'hôtel est magnifique et, sous tous les angles, le paysage ressemble à une scène de film.
Une famille d'éléphants passe devant la salle à manger.
Le site est un zoo Toutes les chambres ont une vue sur la rivière. Un hôtel agréable et confortable pour profiter de la nature sauvage africaine. L'aile dans laquelle j'ai séjourné était un peu éloignée de la salle à manger principale, mais il était assez amusant de se promener dans le parc et de rencontrer des singes ! Ils viennent même jouer sur le balcon ! La nourriture est délicieuse et présentée avec goût ! La nourriture était excellente tous les matins et tous les soirs et je ne me suis jamais ennuyé ! La salle de bain n'a qu'une douche par le haut, ce qui n'est pas très pratique. Il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain. Il n'y a pas d'ascenseur, c'est donc un escalier en pente douce qui mène au troisième étage.
L'ensemble de l'hôtel est magnifique et, sous tous les angles, le paysage ressemble à une scène de film.
Jacky W.
Visité en novembre 2024
Personnel impoli et très paresseux. Choqué qu'Abercrombie and Kent, qui a un grand nom pour les voyages de luxe, nous ait envoyé ici. Le personnel était antipathique et très lent. Ils ont perdu l'électricité après que nous ayons commandé notre nourriture au restaurant, mais ils l'ont perdue d'une manière ou d'une autre et nous ont oubliés pendant une heure. Ce n'est que lorsque d'autres clients arrivés beaucoup plus tard ont reçu leur repas que nous avons réalisé qu'ils l'avaient perdu et que nous l'avions demandé. La direction n'a fait aucune tentative pour rectifier la situation. Les chambres étaient pleines d'insectes et indésirables. Le tapis roulant de la salle de sport était cassé malgré le fait que ce soit un "nouvel" hôtel. J'ai séjourné au Royal Livingstone la dernière fois du côté de la Zambie et c'était bien mieux. Je recommanderais à tout le monde de séjourner là et du côté de la Zambie et de visiter les chutes Victoria des deux côtés pendant la journée... ayant expérimenté les deux.
prince c.
Visité en novembre 2024
Les services offerts par cet endroit sont superbes. La vue panoramique est bonne
Hillary C.
Visité en octobre 2024
Très bel endroit, tout simplement majestueux, tout à fait relaxant
Jet26432606301
Visité en octobre 2024
Nous avons récemment passé 4 jours dans cet hôtel extraordinaire. . Dès notre arrivée, tout le monde, du personnel de la réception à celui de l'entretien, s'est montré accueillant et attentionné. Skha a vérifié notre itinéraire et nos sorties pour nous permettre de passer un séjour agréable et sans encombre. Le personnel du restaurant était attentif et attentionné et la nourriture était excellente. Kuda nous a offert un service particulièrement exceptionnel. Les chambres et les lits étaient agréables et confortables, propres et impeccables. Merci à l'hôtel Palm River d'avoir rendu notre visite à Victoria fabuleuse !
Holger L.
Visité en octobre 2024
Très bel hôtel moderne. Grandes chambres avec un super balcon. Le dîner était très bon. Le petit déjeuner aussi est bon. Seul le service est surchargé. Le temps que le toast arrive, tu as déjà pris ton petit déjeuner. Ici, le buffet devrait être élargi. Le café de midi et les animaux de l'établissement sont également agréables
Cara C.
Visité en octobre 2024
Très bel hôtel avec un espace extérieur incroyablement paisible pour se détendre. Quel dommage d'avoir un service aussi aléatoire. La femme qui nous a enregistrés était très impolie et s'est empressée de nous donner toutes les informations, même après qu'on lui ait demandé de ralentir et de parler plus fort pour que tout le monde puisse entendre et comprendre les informations. Cela nous a fait commencer sur une note négative. La plupart des serveurs ont été très polis et merveilleux, mais ceux qui ne l'étaient pas sont ceux qui ont laissé l'impression dont nous nous souviendrons.
L'attitude doit être contagieuse car de nombreux clients sont également inamicaux, impolis et il n'est pas agréable de partager l'espace avec eux. J'aimerais que l'ambiance de l'expérience corresponde à la beauté de l'endroit.
L'attitude doit être contagieuse car de nombreux clients sont également inamicaux, impolis et il n'est pas agréable de partager l'espace avec eux. J'aimerais que l'ambiance de l'expérience corresponde à la beauté de l'endroit.
José R.
Visité en avril 2024
Amazing service and excellent location!
200% recommended! Good stay in Victoria falls and excellent food and the breakfast is amazing!
200% recommended! Good stay in Victoria falls and excellent food and the breakfast is amazing!
N S.
Visité en avril 2024
Beautiful hotel in a great location fronting on the great Zambezi River. Staff very friendly and always there to make our stay a memorable one. Thank you.
tsitsi m.
Visité en mars 2024
Endroit très calme et frais situé au bord de la rivière, bon petit déjeuner copieux, vous pouvez également obtenir tout type de whisky auquel vous pouvez penser. Ils nettoient votre chambre 3 fois par jour.
THE PALM RIVER HOTEL
Responsable
20/08/2023 à 08:57
Bonjour Tsitsi,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une critique aussi incroyable. C'est merveilleux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous à Victoria Falls. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de whiskies raffinés.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Martijn van Leent
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une critique aussi incroyable. C'est merveilleux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous à Victoria Falls. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de whiskies raffinés.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Martijn van Leent
Sergio B.
Visité en mars 2024
Hotel located just meters away from Zambezi river making it a stunning location (we even spotted a family of elephants within the hotel boundaries!!!)! Rooms are clean and nice as well as overall hotel and service, specially at night. I don’t rate it with 5 stars as I would encourage the team to put an extra effort on the restaurant: breakfast, lunch and dinner quality could be improved (not being bad) if the hotel wants to reach the next level of excellence
Bushbaby N.
Visité en mars 2024
Location on the river, 5 mins from town. Fabulous food, service really good.
Jus A.
Visité en février 2024
Really nice, clean and modern hotel. A nice get away along the river, beautifully put together. Staff are friendly, engaging and ready to help.
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Claire F.
Visité en février 2024
We had six outstanding days with excellent service at all times from unfailingly charming staff. A very tranquil setting, looking over a quiet section of the Zambezi river. We enjoyed our early morning swims in the pool. We cannot speak highly enough of this wonderful hotel.
Blessing M.
Visité en février 2024
The place is really nice I enjoyed the aesthetic there but the food was not up to standard as it was tasteless. I remember ordering a bream which had no flavor at all
menard b.
Visité en février 2024
The only remaining 5 star hotel in Victoria Falls
Dudley K.
Visité en janvier 2024
We had a business dinner. Excellent food and great service.
aclamiah C.
Visité en janvier 2024
This is one of the best hotels in Victoria falls though it's expensive but worth it
Farai M.
Visité en décembre 2023
A newly opened perfect gem in Victoria Falls Zimbabwe side. Arrive here first because its the most tranquil place to be.
The rooms are exquisitely decorated, the service is out of this world and the location is perfectly along the Zambezi River.
The Chefs make everything deliciously ????
The rooms are exquisitely decorated, the service is out of this world and the location is perfectly along the Zambezi River.
The Chefs make everything deliciously ????
Alexandra H.
Visité en décembre 2023
Came for a wonderful dinner and Lytro was absolutely amazing! He gave us time to pick our meal and nothing was rushed! He made a very special evening even more perfect than we imagined!
Ladislava N.
Visité en novembre 2023
Krásný hotel v hezkém prostředí, hezké a pohodlné pokoje, jídlo - večeře průměr, snídaně velký výběr, částečně servírované, není co vytknout
THE PALM RIVER HOTEL
Responsable
26/11/2023 à 07:04
Good morning Ladislava,
Thank you for the wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay with us on the banks for the mighty Zambezi River.
We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
The Palm River Hotel Team
Thank you for the wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay with us on the banks for the mighty Zambezi River.
We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
The Palm River Hotel Team
LORRAINE M.
Visité en novembre 2023
Amazing totally enjoyed my experience at Palm River Hotel ????
THE PALM RIVER HOTEL
Responsable
20/11/2023 à 11:41
Good afternoon Lorraine,
Thank you for taking the time to leave a review. It's wonderful to hear you enjoyed your stay with us in Victoria Falls.
We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
The Palm River Hotel Team
Thank you for taking the time to leave a review. It's wonderful to hear you enjoyed your stay with us in Victoria Falls.
We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
The Palm River Hotel Team
THE PALM RIVER HOTEL
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Chaque membre de l'équipe de l'hôtel offre un service client exceptionnel, toujours souriant, poli et désireux de vous aider de quelque manière que ce soit.
La cuisine du restaurant est de première classe et les cocktails préparés par le personnel du bar sont parmi les meilleurs que vous puissiez goûter.
Il n'est donc pas surprenant que nous ayons passé quelques jours extraordinaires en nous sentant membres de la "famille" de l'hôtel Palm River et que nous n'hésiterions pas à y retourner ou à le recommander à notre famille et à nos amis.
Il s'agit sans aucun doute d'un moment fort de notre séjour en Afrique australe.