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HÔTEL RESTAURANT GALENA MAS COMANGAU

Hôtel €€
3.9/5
25 avis

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Carrer Ramon Llull, 1, Begur ville, Begur, Espagne
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2024
Recommandé
2024

Chambres spacieuses dans un hôtel de charme avec bar et restaurant de cuisine créative à la sortie de Begur.

Située à la sortie de Begur mais à quelques minutes à pied du centre du village, cette ancienne masia transformée en hôtel de charme propose 20 chambres, toutes spacieuses et décorées avec style et goût. Si vous le pouvez, choisissez celles avec balcon ou terrasse bénéficiant d’une très jolie vue panoramique sur le massif des Gavarres. Egalement à disposition, un très grand salon, un bar à l’accueil et un restaurant où goûter une cuisine traditionnelle et créative. Excellent accueil de Miguel, le charmant patron qui n’ignore rien de la région et saura vous faire découvrir de nombreuses balades à effectuer dans les alentours.


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Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT GALENA MAS COMANGAU

3.9/5
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Andrea M.
Andrea M.
Visité en avril 2024
¡Qué desastre total! Mi familia tuvo la peor experiencia. Reservamos por Internet confiando en que sería un lugar adecuado para mi padre, quien tiene una minusvalía, ya que en la descripción decía que estaba adaptado. ¡Qué mentira más grande! Ni siquiera se acercaba a ser accesible.

Cuando llegamos y mi padre se dio cuenta de que no podía moverse libremente por el hotel debido a la falta de adaptaciones, fuimos a hablar con el personal. ¡Qué error! Nos trataron con una prepotencia y una falta de respeto inaceptables. Cuando exigimos la devolución del dinero por las dos noches que habíamos reservado, nos dijeron con total desfachatez que no había posibilidad de rembolso.

Al final, tuvimos que buscar alojamiento de último minuto en otro lugar. Fue una situación vergonzosa y humillante, especialmente para mi padre y para los acompañantes.

En resumen, no recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. La falta de respeto hacia las personas con discapacidad y la actitud arrogante del personal hacen que este lugar sea totalmente indigno de confianza. Evita este hotel a toda costa si no quieres pasar por una experiencia similar a la nuestra.
Maite T.
Maite T.
Visité en avril 2024
No vayan personas con movilidad reducida, dicen que está adaptado y no tiene ascensor y 3 escalones a la entrada, el dueño casi nos hecha!! Nos tuvimos que buscar la vida a las 8h de la noche!!y para más inri nos cobró dos noches, no tiene vergüenza,
NO VAYAN PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA!
Alba K.
Alba K.
Visité en avril 2024
Fuimos a cenar al restaurante del hotel y la carne estaba riquísima, el vino que nos aconsejó David muy rico también. Todo excelente y buen trato
Juan C.
Juan C.
Visité en mars 2024
SORPRENDENTE,después de llegar con mi amigo con minusvalía,y haber pedido una hab adaptada,de la cuál disponían según el hotel ....nos dicen que no!!!que tenia que bajar 7 escaleras.......que si se podía levantar...YO MIRÉ A MI AMIGO SORPRENDIDO PENSANDO QUE COMO ERA VIERNES SANTO aquel recepcionista con coleta había hecho algún tipo de milagro para que pudiera caminar!cosa que no fue así.
Decidimos buscar alguna alternativa con ayuda del recepcionista,y nos fuimos a buscar otro alojamiento.
Al día siguiente nos dimos cuenta que nos habían cobrado 412,50€ nos pusimos en contacto con el hotel y nos dijo que el motivo del cobro era porque nos había facilitado un par de números de teléfono,realmente SORPRENDENTE.
Rubén G.
Rubén G.
Visité en mars 2024
Un desastre, seguido de una actuación deleznable por parte del hotel.
Cobrarse una reserva de 412,50€ sin dar el servicio a traición al día siguiente después de tener que buscarnos la vida para dormir. Como los cobardes a toro pasado y por la espalda.

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