L'ESCALE RESORT MARINA & SPA
Hôtel
•
€€€
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2024
Recommandé
•
2024
Si L'Escale Resort, qui a ouvert ses (luxueuses) portes en 2021, n'est pas situé à Eden Island, son ponton se trouve juste en face sur Roche Caiman. Comme sur l'île, l'établissement ne possède pas de plage mais propose de nombreuses excursions en mer depuis sa marina. Pour barboter et buller après une journée de visite, direction la très belle piscine ou le spa de grande qualité de l'établissement, qui propose aussi 20 chambres de grand standing et une table d'hôte.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur L'ESCALE RESORT MARINA & SPA
4.6/5
39 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Sarah M.
Visité en octobre 2022
Loved it.
L'ESCALE RESORT MARINA & SPA
Responsable
01/11/2022 à 10:06
Dear Sarah M,
Thank you very much for the great review and comments.
We hope to welcome you again on your next trip to our beautiful Seychelles Islands.
With warm regards,
The Management.
Thank you very much for the great review and comments.
We hope to welcome you again on your next trip to our beautiful Seychelles Islands.
With warm regards,
The Management.
Nitzan K.
Visité en octobre 2022
We stayed one night at the hotel. At first glance, everything looks fine - clean, new, well designed. And that's really true, but then a lot of small things started to come up that together ruin the experience: weak current in the shower, the air conditioner in the gym didn't work, the jacuzzi didn't work, and the staff's attitude and service wasn't very kind. Worth mentioning, that the hotel manager asked us about the staying and did an effort to keep us satisfied when we shared our impressions from the hotel.
L'ESCALE RESORT MARINA & SPA
Responsable
08/11/2022 à 04:22
Dear Nitzan Keynan,
Thank you for taking the time to give us your feedback pertaining to your stay at L’escale Resort Marina & Spa. We strive in delivering exceptional service to our guests and apologize that we have not been fully successful on this occasion.
Please be assured that we have shared your feedback with the rest of the team and that the issues raised have been attended to.
With your feedback, we can improve.
Kind regards,
The Management.
Thank you for taking the time to give us your feedback pertaining to your stay at L’escale Resort Marina & Spa. We strive in delivering exceptional service to our guests and apologize that we have not been fully successful on this occasion.
Please be assured that we have shared your feedback with the rest of the team and that the issues raised have been attended to.
With your feedback, we can improve.
Kind regards,
The Management.
Beat K.
Visité en septembre 2022
Wir waren im September 2022 für 3 Nächte dort. Es ist ein neu eröffnetes Designerhotel, freundliches Personal, sauber und ruhige Lage. Es gibt viele Spa-Möglichkeiten und einen schönen Pool. Eher negativ empfanden wir dass es nur à la carte zu essen gab (kein Frühstückbuffet), das Essen ist sehr teuer und für die 3 Tage gab es insgesamt nur 4 Kaffeekapseln im Zimmer. Als diese aufgebraucht waren konnte man sie für viel Geld kaufen. Bei der führen Abreise (wegen dem Flug), teilte man uns mit, dass man uns einen Kaffee und etwas kleines zum Frühstück bereitstellen würde. Jedoch war keine einzige Person bei unserer Abreise da. Man hat uns einfach vergessen. Am Freitagabend gab es Musik in der Bar und dort waren die Bässe übersteuert und es dröhnte bis in die Zimmer. Um 22:00 Uhr ging ich mal runter und sah, dass sich niemand in der Bar befand und einfach ein Tonband lief. Als ich den Manager darauf aufmerksam machte, wurde die Musik etwas leiser gestellt.
L'ESCALE RESORT MARINA & SPA
Responsable
08/11/2022 à 04:21
Dear Beat Kohler,
Thank you for sharing your feedback following your stay with us. We appreciate your kind words about our location, design of the hotel and friendly staff. However, we would like to apologize for any aspects of your stay that did not live up to your expectations especially the dining experience which we have shared with the kitchen team.
We welcome feedback from our guests as this is the best way for us to improve our service.
Kind regards
The Management
Thank you for sharing your feedback following your stay with us. We appreciate your kind words about our location, design of the hotel and friendly staff. However, we would like to apologize for any aspects of your stay that did not live up to your expectations especially the dining experience which we have shared with the kitchen team.
We welcome feedback from our guests as this is the best way for us to improve our service.
Kind regards
The Management
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Questions fréquentes :
L'ESCALE RESORT MARINA & SPA compte 39 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de L'ESCALE RESORT MARINA & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur L'ESCALE RESORT MARINA & SPA
L'ESCALE RESORT MARINA & SPA se situe au Roche Caiman , Eden Island
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Thank you very much for the great review and the comments.
We have well appreciate also that you recognized the excellent service of our staff and out delicious food. To note that we have employed 95% of Seychellois to give an authentique local hospitality.
Hope to welcome you again on your next trip to our beautiful Seychelles Islands.i
With warm regards,
The Management.