THE NEST (LEMURIA)
Dans le cadre enchanteur et feutré du Constance Lemuria, quel bonheur de s'attabler pour un déjeuner au Nest, entre deux brasses sur la délicieuse Anse Georgette. Perchée sur les hauteurs du complexe, cette table semble posée sur un balcon au-dessus de Petite Anse Kerlan et offre des vues spectaculaires sur l'océan Indien. Après un cocktail et un jus de fruits de frais, on profitera de ce tableau pour déguster des fruits de mer fraîchement pêchés et travaillés avec tout le savoir-faire créole. Un excellent moment en perspective. Pensez à réserver !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur THE NEST (LEMURIA)
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Merci encore pour votre gentillesse et vos petites attentions.
Salutations du Constance Lémuria Seychelles!
Merci pour ce super commentaire.
Je suis heureux de lire que Constance Lemuria a été l'un des plus beaux hôtels que vous ayez jamais visités.
Merci encore pour vos gentils mots concernant les membres de notre équipe, que je ne manquerai pas de partager avec eux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec votre famille dans notre petit paradis.
Sincèrement,
Kheshma Seeam
Quality Analyst
La station bénéficie d'un emplacement unique avec trois superbes plages qui ne peuvent être trouvées nulle part ailleurs.
Pendant notre séjour, nous avons profité de nombreuses activités de loisirs : comme la plongée (un grand merci à Roy Vital, qui a partagé avec nous le fascinant monde sous-marin des Seychelles), des cours de golf et des cours gratuits de yoga ou de fitness. Le programme s'est terminé par des soins relaxants au spa.
Les souhaits culinaires sont également pris en compte, l'hôtel proposant quatre restaurants différents où chaque souhait est lu sur vos lèvres. Même au petit déjeuner, la journée commence avec un sourire sur votre visage et une vue indescriptible sur la mer - le paradis ne pourrait pas être plus beau. Nous avons été particulièrement bien accueillis au petit déjeuner par Valérie Cesar, avec qui nous avons eu des conversations animées sur les Seychelles. Nous avons particulièrement apprécié le barbecue créole sur la plage, où nous avons pu en apprendre davantage sur la culture locale et nous essayer à la moutia (une danse traditionnelle des Seychelles). En ce qui concerne l'art culinaire, nous tenons à remercier tout particulièrement Faycal Hakimi, le directeur adjoint de la restauration, qui a rendu chaque réservation possible et lu chaque souhait des lèvres. Un autre temps fort a été l'invitation de la Guest Relations Manager Hilda Pool à un apéritif sur le parcours de golf avec une vue fantastique sur l'océan Indien. Merci encore une fois pour cette expérience incroyable.
Nous n'aurions pas pu imaginer un meilleur endroit pour notre babymoon et nous reviendrons certainement. Un grand merci également au directeur général Bruno Le Gac qui a fait de nos vacances une expérience unique.
Salutations de Constance Lemuria Seychelles
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour nous fournir un retour incroyablement beau concernant votre séjour et votre expérience avec nous sur Google.
Je vais, par la même occasion, vous féliciter tous les deux pour ce moment privilégié pour les futurs parents.
Je suis heureux que vous ayez passé une merveilleuse semaine tout en réalisant votre rêve. Je dirais que c'est une description parfaite de la façon dont Constance Lemuria est et de la façon dont nous traitons nos invités.
Je partagerai vos commentaires avec toute l'équipe et en particulier Roy, Valérie, Faycal, Hilda et Mr Bruno qui, j'en suis sûr, seront encouragés par vos aimables compliments.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour renouveler votre expérience avec nous.
Bien à vous,
Kheshma Seeam
Analyste Qualité
Merci beaucoup pour cette excellente note !
C'est un réel plaisir de lire que vous avez vécu une expérience agréable.
J'espère que vous reviendrez bientôt pour profiter d'une autre visite dans notre belle propriété. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à Constance Lemuria, Seychelles.
Cordialement,
Bruno Le Gac
Directeur général
Comme nous étions sur Praslin de toute façon, nous aimons nous informer sur les choses. C'est ce qui s'est passé : lors de la demande par e-mail, nous n'avons reçu aucune réponse. En les appelant au téléphone "désolé, il n'y a pour le moment personne pour répondre à vos questions. Veuillez appeler plus tard".
Nous sommes donc allés faire une visite. À la porte, ce qui suit s'est passé : Moi : Bonjour monsieur, nous aimerions parler à quelqu'un de la réception ou de la direction. Gardien : Avez-vous un rendez-vous ? Moi: désolé, comment devrais-je. N'a pas réussi à neir téléphone, ni Mail. Pouvons-nous passer à la réception ? Gardien : Pas d'accès. Moi : Je te demande pardon ?? Gardien : Pas d'accès, vous devriez partir maintenant.
Ok, ma femme et moi sommes retournés à notre voiture en riant de ce drôle de gars avec ses gants blancs et son uniforme ymca.
CHÈRE DIRECTION: si c'est ainsi que vous traitez les demandes des clients, il n'y a absolument aucune raison pour laquelle nous devrions passer notre lune de miel avec votre hôtel. C'est dommage! Je n'ai jamais été traité comme ça. Envoyer les Clients demandeurs comme un chien errant.
C'est pourquoi je ne recommanderais pas Lemuria à personne. Oublie ça.
Ps. Il y a un autre 5 étoiles sur Praslin. À la fin de la journée, j'ai réservé notre lune de miel au Raffles.
Cordialement, bravo.
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Google. Je lis votre commentaire avec beaucoup d'inquiétude, et pour être honnête je ne reconnais pas le service de notre hôtel dans la description de votre expérience.
Nous sommes une entreprise sérieuse et nous travaillons bien sûr très dur au quotidien pour offrir l'excellence à tous les invités et visiteurs. Il est extrêmement important pour moi de comprendre quand cela s'est produit, afin d'analyser les failles potentielles de notre service et de vous répondre avec des faits. S'il vous plaît, seriez-vous si gentil et contactez-moi sur mon adresse personnelle gm@lemuriaresort.com, alors j'espère que nous pourrons trouver un résultat positif ensemble.
Je suis vraiment désolé que votre perception de notre hôtel soit ce que vous décrivez, Constance Lemuria est connue dans le monde entier depuis plus de 20 ans pour son service personnalisé et amical, et j'espère que vous me donnerez l'occasion de vous prouver notre bien foi.
Merci pour votre attention.
Bruno Le Gac
Directeur général
Tout était parfait.
Nous avons passé 3 nuits et c'était incroyable. Vous n'avez pas vraiment envie de sortir de cet hôtel pour aller ailleurs. La plage est magnifique ainsi que les piscines. Le service était excellent et gentil.
Salutations de Constance Lemuria Seychelles!
Merci pour cette excellente note concernant votre séjour chez nous.
Cela fait du bien de lire que votre séjour de 3 nuits avec nous a été incroyable et que le service de nos membres de l'équipe a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Cordialement,
Kheshma Seeam
Analyste Qualité