Résultats Hôtel à ANSE KERLAN

CASTELLO BEACH HOTEL

Hôtel €€€
4.2/5
36 avis

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Anse Kerlan, Seychelles
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2024
Recommandé
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Avec sa piscine et son restaurant qui se lovent sur une petite crique d'Anse Kerlan, cet hôtel est une véritable adresse de charme. Dans une ambiance classe et intimiste, le luxe ostentatoire n'est pas de mise et c'est tant mieux. La décoration balinaise et les statues de Bouddah qui trônent autour de la piscine, comme dans les chambres, sont la promesse de vancances zen. Et le personnel de l'hôtel, chemise col mao rouge et or sur les épaules, seront aux petits soins et pourront vous organiser excursions, après-midi de water sports ou de golf au luxueux Lemuria voisin. Une des très bonnes adresses de l'île.

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Avis des membres sur CASTELLO BEACH HOTEL

4.2/5
36 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Thomas M.
Thomas M.
Visité en octobre 2022
L'hôtel est situé près de l'aéroport régional de Praslin. Les chambres sont relativement spacieuses et propres. La plage n'est malheureusement pas très accueillante. Beaucoup de cailloux et une mer très agitée, qui n'invite pas vraiment à la baignade. Au restaurant, il y avait un employé un peu corpulent qui était très peu motivé et antipathique. Heureusement, le reste du personnel était sympathique. Il n'y a pas non plus de vélos de location dans cet hôtel.
CASTELLO BEACH HOTEL
CASTELLO BEACH HOTEL Responsable
05/12/2022 à 10:03
Bonjour Monsieur Muller,
Merci pour vos précieux commentaires. En effet, monsieur, pendant la mousson saisonnière du sud-ouest, nous avons des eaux très agitées et des changements de marée variables qui affectent notre plage, pendant l'autre moitié de l'année, nous profitons d'une belle mer calme. Nous sommes fiers de notre nature culturellement hospitalière et je suis désolé qu'en ce qui concerne un employé, cela n'ait pas été votre expérience. Nous attendons actuellement notre nouvelle flotte de vélos de location d'outre-mer car nous avons supprimé ce service en raison de l'âge de l'équipement/des problèmes de sécurité.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur!
Joerg B.
Joerg B.
Visité en septembre 2022
Petit mais sympa. Personnel très sympathique juste au bord de la mer mais sans plage. Des plages de rêve sont accessibles à pied. Les chambres sont grandes et confortablement meublées.
S. M.
S. M.
Visité en septembre 2022
J'ai passé 8 jours (13-20/09/2022) dans cet hôtel en tant que voyageur solo. Si vous vous attendez à un hôtel 4 étoiles ici, vous serez malheureusement déçu. retirer une étoile. Mais le complexe hôtelier a du potentiel pour plus. Mais comme déjà décrit par les autres critiques: Le petit déjeuner est une impertinence (les fruits décongelés avaient un goût vieux de plusieurs jours. Le pain et les pâtisseries avaient aussi un goût vieux, souvent pas remplis à temps - d'autres hôtels peuvent faire mieux).

Malheureusement, le personnel du restaurant semblait toujours de mauvaise humeur et obligé d'être poli. Le personnel de la réception est bien meilleur. La sécurité est sympathique mais j'ai dû par exemple. Convaincu pendant 3 jours qu'il faudrait remplacer la pile du coffre-fort de la chambre, car il ne s'ouvrait ni ne se fermait toujours. Le miroir facial de la salle de bain est toujours lâche, bien qu'ils aient essayé de le réparer.

Il se peut que le petit aéroport (à 200m) dérange. Surtout lorsque les avions à hélices doivent décoller et atterrir en direction du nord, car sinon vous les entendez à peine ou pas de manière dérangeante (env. toutes les heures de 6h à 20h). Cela ne me dérangeait pas.

Sinon, tout est en fait très agréable : chambre (très grande, comme c'est souvent le cas dans les hôtels comme celui-ci : l'éclairage est un peu trop sombre), complexe (on ne reconnaît pas un château, mais tout est optiquement bien conçu et entretenu ), près de la plage (juste joli, pas utilisable (peut-être en fonction de la météo), shopping à proximité (presque directement à l'hôtel un magasin avec presque tout ce dont vous avez besoin). Le dîner est impeccable. Les boissons proposées sont également excellentes. La piscine de l'hôtel est bien entretenue.

Comme je l'ai dit : il y a un potentiel pour plus de qualité hôtel/invité ! (par exemple, l'allée de l'hôtel a trop de nids-de-poule, puis profondément remplis quand il pleut) - point supplémentaire pour le massage ! - la dame a largement dépassé mes attentes avec la prestation offerte pour un massage complet du corps de 75 €, seul le générateur d'énergie puissant à proximité immédiate est ennuyeux par rapport au grand bruit de la mer juste en face).

Dans l'ensemble, j'éviterai malheureusement cet hôtel lors de mon prochain voyage, à moins que la note globale ne soit à nouveau supérieure à 4,5.
CASTELLO BEACH HOTEL
CASTELLO BEACH HOTEL Responsable
02/12/2022 à 17:07
Bonjour Scout24 !
Merci d'avoir pris le temps de fournir vos précieux commentaires et commentaires.
Je suis très heureux de dire que nous avons amélioré notre buffet de petit-déjeuner de plusieurs ordres de grandeur depuis que vous êtes resté avec nous. Nous avons employé un chef pâtissier dédié qui est maintenant en charge des offres de notre poste d'œufs vivants, de crêpes et de gaufres, ainsi que de la supervision de notre charcuterie, de nos fruits frais, de nos plateaux de fromages et bien sûr de nos pains et pâtisseries. Veuillez garder à l'esprit que contrairement aux attentes, la saison des fruits aux Seychelles est très courte en raison de la faible biodisponibilité des nutriments du sol, car nous sommes la seule chaîne d'îles de roches ignées de l'océan Indien.
Notre front de mer a été largement érodé en raison du changement climatique depuis que nous avons ouvert nos portes, mais nous avons un plan pour un récif corallien transplanté afin d'atténuer les forts courants et les changements de marée qui affectent actuellement le littoral nord-ouest de l'île de Praslin. Ce sera le premier projet de ce genre dans l'archipel.
Heureusement, nous avons également remplacé tous les coffres-forts de la chambre par de nouvelles unités. La même chose peut être dite pour le personnel quelque peu démotivé du restaurant.
Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture proposée au dîner ainsi que nos incroyables cocktails inspirés de l'île. Nous avons maintenant commencé à développer notre tout nouveau menu de souper à la carte.
La route d'entrée a certainement besoin d'être nivelée, mais comme elle ne fait que 20 m de long, nous espérons que les inconvénients seront minimes jusqu'à ce que l'équipement de travail routier soit expédié en face de la logistique tropicale de l'île principale !
Vos commentaires positifs pour notre équipe de spa sont également les bienvenus - nous nous sommes donné beaucoup de mal (et beaucoup d'essais et d'erreurs) pour nous assurer que nous avons une équipe de spa qui peut apporter à la table une approche holistique globale et spécifique aux clients. Bien sûr, le cadre magnifique de notre salle de traitement va aussi loin...
Merci encore pour vos commentaires inestimables, et soyez les bienvenus à nous rendre visite à nouveau bientôt !
Elke Q.
Elke Q.
Visité en septembre 2022
J'ai séjourné dans ce charmant petit hôtel pendant 10 jours et j'ai adoré chaque seconde. Il bénéficie d'un emplacement magnifique et l'absence d'une grande plage est compensée par l'atmosphère agréable et l'excellente cuisine.
Le temps a filé et un prochain séjour à la plage de Castello n'est pas exclu.
David W.
David W.
Visité en septembre 2022
Hôtel très familier au nord-ouest de Praslin à Anse Kerlan. Les chambres sont grandes, propres et le personnel a toujours été très poli, courtois et sympathique pendant notre séjour. La demi-pension est fortement recommandée, car le dîner est très cher. Environ 10-14 € entrée, plat jusqu'à 40 €, dessert 9-13 €. Le petit déjeuner est simple, mais toujours suffisant. Si vous vous attendez à un somptueux buffet ici, vous êtes au mauvais endroit.
Cependant, le dîner était toujours très bon et joliment préparé. Cuisine crélienne-asiatique-européenne haut de gamme. Nous avons séjourné ici dans la suite junior pendant 9 nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Vous pouvez également vous déplacer rapidement sur l'île en bus public, qui ne coûte que 12 roupies par trajet et par personne.
Dans les environs immédiats de l'hôtel, il y a deux plats à emporter, plusieurs magasins et deux supermarchés. Il se trouve également à seulement 30 minutes à pied de la plage pittoresque d'Anse Georgette, après notification préalable à l'hôtel.

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Questions fréquentes :

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