JASAYMA TAYRONA

En el acceso al tayrona de El Zaino, jasayma es un alojamiento en el cual hay que destacar al paesonal que hace que la estadía sea un placer. Es de fácil acceso y desde el parqueadero se puede recorrer sin problemas hasta el cabo san juan. La comida es muy rica y el desayuno adecuado y rico.

No recomiendo este hotel -posada a nadie, a pesar de que el lugar es agradable , la atención al cliente es bastante deficiente y displicente, a excepción del señor William quien nos recibió el primer día y la señorita Paola quienes demuestran una amabilidad auténtica. Mi queja principalmente va para el señor administrador del hotel Juan Pablo, quien estuvo durante casi toda nuestra estadía, pues considero debe ser el responsable de que todo marche bien:
1. El señor Juan Pablo, en varias ocasiones está preguntando en el comedor y delante de los clientes a la señora encargada de la cocina, lo que deben los clientes por los consumos que han hecho, como si no llevará una adecuada organización de los pedidos, lo que denota desorganización y es incómodo para los clientes.
2. En mi caso que viaje con mi familia y estuvimos alojados por 5 noches con desayuno incluído, notamos a través de los días un deterioro en la calidad y cantidad del desayuno, un día nos dijeron "disculpen se nos acabó la fruta" lo cuál nos pareció extraño teniendo en cuenta que el lugar estaba lleno de mangos, minutos después cuando ya nos íbamos a ir sacaron la fruta picada en un recipiente, lo cuál fue bastante desagradable. Creemos que toda esta displicencia se debió a qué no consumimos productos y/o servicios adicionales, al alojamiento, notamos que la atención es diferente con los que adquiren productos y servicios adicionales al alojamiento . Realmente no nos sentimos cómodas ni bien atendidas. Todo esto denota que el personal no está preparado para dar una adecuada atención a los turistas y por ende una mala administración. Nunca volvería a alojarme en este hotel ni lo recomendaria. Su ubicación demasiado lejos a los sitios de interés y por el mismo precio puedes conseguir hospedaje en arrecifes o cabo San Juan. Por otro lado el desayuno es monótono.