MOOREA FUN BIKE

Merci à vous et bonne continuation

Bonjour,
puisque vous réfugiez derrière un pseudo je vais donc me faire le plaisir de vous appelez par vos propre noms.
Mr et Mme QUEVAT, Anne et Philippe

Je vous remercie de votre commentaire auquel je vais apporter quelques petites précisions vous concernant et qui feront la lumière sur les individus que vous êtes réellement.
Si j'avais des mots pour vous décrire ce serait "SALES, MENTEUR, IRRESPECTUEUX, MYTHO, AFFABULATEUR".
Mais je ne vais pas vous décrire de la sorte sans y en apporter les détails nécessaires.

donc en effet et cela remonte à plus d'un an maintenant, vous m'avez contacté par l’intermédiaire de vos logeurs pour une location de véhicules sur Moorea. je vous ai alors communiqué les tarifs de mes différente prestations et vous avez opté pour une voiture de type petite citadine ( mail à l'appuis).
Pour la livraison nous avions convenus et pour vous rendre service que je viendrais vous chercher à l'aérodrome de Moorea. Chose faite le jour J à l'heure H j’étais présent au rendez vous.
vous avez embarqué dans le véhicule qui vous était destiné, et nous sommes aller à mon agence pour établir le contrat. durant le trajet vous n'avez pas fait la moindre remarque sur le véhicule qui était d’ailleurs quasiment neuf ( juste 4 mois). donc vous avez pris ce véhicule en connaissance de cause et a ce moment là il n'y avait pas la moindre éraflure sur la carrosserie.
Lors de la restitution de ce véhicule une semaine plus tard en fin d’après midi, nous nous étions donné rendez vous au quai des ferry de Moorea, Je vous ai demandé comme à tout le monde comment c’était passé votre séjour, si vous aviez eu le moindre soucis et comment vous aviez trouvé le véhicule.
Vous m'avez alors répondu de façon collégiale l'un et l'autre avec un très grand sourire que le véhicule était parfait pour Moorea, très économique et pratique et que vous n'aviez pas eu le moindre incident avec.
En faisant le tour du véhicule pour l'inspection je me rend malheureusement compte que celui ci est dans un état de saleté innommable, extérieur comme intérieur. C'est à se demandé ce que vous aviez fait avec une vraie "PORCHERIE".

En théorie j'aurais du à ce moment là faire une inspection plus poussée, mais vous étiez pris par le temps et les horaires de votre bateau.
le lendemain matin lors du très grand nettoyage ( plus de 3 heures), quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que une série de rayures était dissimulées sous la crasse de la partie avant de l'aile gauche et que le lèche vitre de la portière arrière ou se trouvait votre fille de 7 ans je crois était en quasi totalité déchiré et bien camouflé pour éviter que je m'en aperçoive.

Pour des personnes qui soit disant la veille m'avaient affirmé qu'il ne c’était rien passé et que tout avait été très bien. très grosse surprise.

Aussitôt je vous ai fait part par mail de mes constatations, en vous précisant que la vieille vous m'aviez soutenus ne rien avoir eu et que tout c’était passé à merveille.

Quelle ne fut pas mon étonnement de lire votre réponse dans laquelle vous m'avouiez avoir eu un accrochage
avec un autre véhicule soit disant à ses tords unique et de me communiquer ses coordonnées pour que je me débrouille avec lui.

je vous ai alors rétorqué que suivant les termes du contrat signé par vous , vous aviez obligation de me prévenir de tout incident durant la durée de la location et d'établir un constat amiable fournis dans les papier du véhicule.

Chose que vous avez totalement occulté. Je vous ai alors informé que suivant les termes du contrat et le délais de déclaration d'accident étant dépassé vous étiez responsable à 100% et que de plus votre fille c’était amusée à me déchirer le lèche vitre arrière, auquel vous avez eu le culot de me répondre que c'est a force d'actionner la vitre que celui ci c’était déchiré ( depuis ce jour et dieu sait si les voitures sont louées, je n'ai plus eu de cas pareil).

Visiblement Madame QUEVAT vous me preniez vraiment pour un CON.

Je vous ai alors établi une facture détaillée des frais occasionnés par votre négligence et votre irrespect. qui se montait à 65000 fr xpf, mais cette facture comprenait les travaux carrosserie, les dégâts causés par votre fille et l'immobilisation du véhicule 3 jours.

Donc quand vous osez prétendre que cela vous a coûté 500 € pour une simple rayure, vous êtes une menteuse. la totalité de la facture c'est pour est un ensemble de frais auquel j'ai du faire face suite à votre mépris du bien d’autrui, à vos mensonges, à votre saleté, et votre hypocrisie..

je vous ai joint par mail la facture détaillée comme je le fait avec toutes les personne qui on eu un accident durant leur séjour avec un véhicule.
Vous m'avez réclamé la facture signée et tamponnée, que je vous ai de nouveau envoyé.

Maintenant si votre assurance ne vous rembourse pas ce 'est pas mon problème, pour ma part j'estime avoir été plus que blousé et manipulé par vous et votre mari.

Je réitère donc ce que je vous ai dis, vous êtes des gens sales , menteur irrespectueux à la limite mytho et manipulateur, car par votre commentaires vous tentez de manipuler l'opinion public sur une situation dont vous êtes les seuls responsables en omettant de dire l'essentiel.

Sachez que si vous aviez déclaré l'accident en temps et heure et si la personne avait réellement été en tord ( comme vous me l'aviez dit, (chose dont je doute aujourd'hui), un constat aurait été fait et cela ne vous aurez strictement rien coûté.( hormis le lèche vitre).

Sur ce Mr et Mme QUEVAT je vous laisse à votre triste sort, vous n'êtes pas des gens très intéressant à connaitre ni à fréquenter.

bonjour les Mythosssss
nous allons apportez quelques petites précisions à vos absurdités. car vous oublié de dire et préciser beaucoup de choses dans votre commentaire hypocrite et mensonger.
1/ vous nous avez contacté par téléphone pour nous commander des vélos.
avant même de vous les apporter, nous vous avons signalé que nous n'avions qu'une seule taille standard. Mais vous avez insisté en nous demandant d'apporter les 2 modèles , vtt classic et E-bike.
2/ nous vous les avons livrés, vous les avez testé, et vous avez fait votre choix sur les E-bike en connaissance de cause au vues de la taille et du reste.
3/ au bout de 24 heures vous nous contactez pour nous les retourner en prétextant qu'ils sont trop petits pour vous ( vous les aviez testés)
4/ nous venons donc récupérer les E-bike et là vous commencer a nous tenir des propos ahurissant concernant ce qui résulte de votre propre choix et voulant nous incriminer sur le résultat de vos erreurs.
5/ vous exigez un remboursement qui comme le prévois le contrat signé par les 2 parties est impossible.
6/ en vient alors les menaces et tout un tas de reproche concernant les vélos dont a aucun moment vous ne pouvez en apporter la preuve.(les vélos sont devant nous mais vous êtes incapable de montrer ce qui soit disant ne fonctionne pas).
il est clair pour nous qu'il s'agit ni plus ni moins que d'un mauvais choix de votre part et que le remboursement est absolument hors de question (nous avons loupé d'autres clients par votre faute)
7/ suite a cela et après une discussion des plus stérile de votre part et sans aucun argument concret nous décidons de partir. nous vous proposons malgré tout un geste commerciale de 50% sur un des 2 vélos.
8/ le lendemain je reçois un E-mail menaçant de votre part, allant dans le sens " si vous ne nous remboursez pas attention aux commentaires".
Madame je ne suis ni manipulable, ni influençable l’expérience de la vie et la connaissance de l'être humain m'ont appris beaucoup de choses.
Je loue des vélos depuis plus de 12 ans, et s'il y a faute de ma part je corrige aussitôt, par contre comme dans votre cas si le client à tors il doit assumer. Cesser donc de jouer les victimes que vous n'êtes pas et de vous comporter comme des gamins capricieux BOBO ECOLO incapable d'assumer leurs bêtises.
comme disait Michel AUDIART "les cons ça osent tout, c'est même à ça qu'on les reconnait" , et vous en êtes l'incarnation même.
A l'avenir quand on n'y connait rien dans un domaine ne vous y aventurez plus.Votre mari qui se taguait de faire 400 km par jour en vélos n'est même pas capable de se rendre compte que le vélos serait trop petit pour lui, quand on mesure plus d'1m90 on ne prend pas des vélos pour ceux d'1m75 et c'est pareille si vous chaussez du 45 n'achetez jamais des chaussures de 40.
à l'avenir pour éviter tout échec et de raconter des conneries à droite et de gauche louer des trottinettes ce sera plus a votre portée et de votre age mentale