RELAIS LE KUBERKA

Franchement pas top. Déjà pour mettre dans l'ambiance, de tous les transferts que nous avons eu en Nouvelle Calédonie ceux organisés par cet hébergements sont les seuls à avoir été en retard... Les horaires des vols sont pourtant fixes, nous avons poireauté 45 min à l'aéroport.
Chambre moyennement propre. Literie très mauvaise (coussin décoratif avec une taie en guise d'oreiller). Pas d'eau chaude. Des serpillères en guise de tapis de bain et d'entrée (???). Une bouteille de bière pour tenir la fenêtre de la salle de bain entrouverte. Pire petit déjeuner du voyage également.
En voyant ça autant vous dire que le personnel (très gentil et serviable) avait beau nous demander si nous mangions au restaurant le soir, nous n'en avions pas envie ...

Nous avons passé 3 nuits très agréables ici, l'emplacement était très pratique pour aussi bien rejoindre la baie de Kuto que d'aller à l'épicerie à côté à pied.
Chambre confortable avec un frigo.
Possibilité de manger sur place, nous avons trouvé les repas bons. Nous reviendrons sans hésiter !

Plusieurs mois avant d’arriver j’ai entamé des échanges avec le propriétaire pour réserver. Il a été compliqué d’avoir des réponses aux questions et jusqu’au bout il n’a pas voulu m’envoyer de photos des chambres.
Arrivés sur place, la chambre était propre c’était un très bon point au vu de ce qui est loué en Nouvelle Calédonie mais on a découvert que contrairement à ce qu’il avait dit, il n’y avait pas le wifi dans les chambres, pour capter il faut aller dehors et se rapprocher de l’entrée de l’hôtel! Il n’y avait pas la climatisation non plus puisqu’il fallait ajouter 1500 francs par nuit! Ensuite nous avions réservé une sortie pirogue, celle-ci nous avait été annoncée a 2000 francs par personne mais au final nous avons payé 3800 par personne car il nous avait pas indiqué que le transport (qui dure quelques minutes) allait nous être facturé 1800 par personne!! À tout ceci il faut ajouter que la piscine était sale, l’eau trouble. Enfin, ils ont une liste de personne qu’ils conseillent pour les locations de scooters et voitures, la liste est obsolète a 70% et la personne qui devait nous louer un scooter est arrivée avec un deux roues en très mauvais état, qui au final, n’a pas démarré, donc on s’est retrouvé à devoir chercher un véhicule en urgence! bref, la satisfaction client n’est pas leur priorité et les méthodes discutables! très mauvais rapport qualité prix

je me suis fais arnaquer le patron m'as fais payer 4 nuits d'hotel + 4 petit dejeuner alors que j'avais deja reserver avec mon agence j'attends toujours que il me rembourse un voleur as deconseillé

A fuir absolument !
Logement sale et très rudimentaire.
Nous avons attendu plus d’1h pour être servis au déjeuner alors que nous étions la seule table (5 personnes).
Pas d’eau chaude dans la chambre, obligé de demander tous les jours pour que le personnel enclenche le chauffe-eau !
Clim payante en supplément, on croit rêver dans un pays chaud !
Patron arrogant, qui ne se remet absolument pas en question. A priori, il n’aime pas avoir de réflexions des CLIENTES ! Heureusement, le reste du personnel, bien que sans aucune formation, est gentil.