Publicité
Avis HOTEL DWO LES PALMERES Calella
Avis des membres sur HOTEL DWO LES PALMERES
3.9/5
26 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Una estancia para repetir gracias.
El servicio agradable
El buffet tiene que mejorar
Дуже не привітний персонал в ресторані,дуже не привітний !
Cosa que nos negó otra compañera puesto que segun ella "no habia disponibilidad" . Siempre puede haver errores, el problema ha sido que hemos tenido una nula compensacion economica. Aun sabiendo que hemos estado dia y noche llamando a recepcion y con quejas. Os parece mal verdad? Hay mas.
Tras una pequeña lluvia, mi pareja, que no se despierta ni con los terremotos, pega un brinco en medio de la noche ya que las habitaciones dan al exterior i SE NOS ESTABA INUNDANDO LA HABITACION, a las 3 de la mañana, justo cuando los molestosos huespedes de las habitaciones contiguas, habian decidido callarse. Una noche horrible y una estancia peor.
Pensamos tomar cartas en el asunto ya que nos ha parecido decepcionante esa compensacion tan simple después de pagar las que iban a ser dos noches romanticas con mi pareja.
Chicas de la limpieza muy amables, recepción y bar, pero los camareros en el buffet dan un pésimo servicio.
Para la comida cogimos pensión completa (supuestamente en todos los hoteles pensión completa entra agua o vino) en este caso no entraba ninguna bebida, me parece una engañifa pensión completa, pero hasta el agua la pagas.
Cuando lleguemos al buffet para cenar no sabíamos si entraba o no la bebida la chica no nos dijo nada, nos preguntó que queríamos y le dijimos dos claras, para nuestra sorpresa le preguntemos a la chica que si entraba y nos dijo que no y entonces fue cuando le dijimos que no la queríamos que nos pensábamos que entraba ya que pensión completa en todos los hoteles que he ido entra agua o vino y si no te dicen nada das por echo que entra.
Tania nos hablo super borde y super maleducada, dando un mal servicio, nos sentamos incómodos porque nos miraba todo el rato con mala cara y de cachondeo con sus compañeros.
Aparte estaban recogiendo las cosas de la cena a las 21:30 cuando nosotros habíamos llegado 21:00, no pudimos cenar casi nada (tampoco quedaba ya nada, porque lo iban recogiendo) y encima con prisas.
No nos dijeron hora ni nada, para la comida una locura, muchísima gente y muchísimo descontrol.
Aparte la chica de la comida TANIA, es muy mal educada.
Fuimos con una botella de agua y ya que a las 12 salimos de la habitación fuimos a dar una vuelta ya que hasta la 13 teníamos que estar donde la comida, está mujer nos miraba y se burlaba de nosotros con sus compañeros me parece vergonzoso el trato que nos han dado.
No recomiendo este hotel
Me gusto mucho, espero volver pronto.
Restauration : plats pour tous les goûts
Très satisfaite.
Situé à quelques pas de la plage
Je recommande