Résultats Hôtel à PONGWE

TULIA ZANZIBAR

Hôtel €€€
4.7/5
37 avis
2024
Recommandé
2024

Hôtel 5-étoiles idéal pour des vacances romantiques et luxueuses proposant des villas vue mer, une villa royale avec jacuzzi privé.

Luxe, calme, volupté et mille nuances de bleu : voilà ce qu'offre ce magnifique (et véritable) hôtel 5-étoiles, idéal pour des vacances romantiques et royales. Il propose 5 villas vue mer (205 m²), 10 villas dans le jardin (252 m²), 1 villa royale avec jacuzzi privé (310 m²). La décoration est particulièrement soignée et raffinée, elle se distingue par son luxe incomparable. Toutes les prestations proposées sont ultra haut de gamme (restaurants, activités...). Un massage dans le merveilleux spa et des cours de yoga illimités sont compris dans les prestations.

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Avis des membres sur TULIA ZANZIBAR

4.7/5
37 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Milan K.
Milan K.
Visité en avril 2023
Bonnes vacances! Merci!!!
Marjory B.
Marjory B.
Visité en avril 2023
Très bon accueil.
Les chambres sont spacieuses avec juste ce qu'il faut de confort mais elles sont mal insonorisée.
La nourriture est bonne mais les plats sont répétitifs.
Les massages étaient très relaxants.
Le gros bémol de cet hôtel c'est que le all inclusive s'arrête au check out, soit 11h et ce même si on reste dans l'hôtel car le vol retour est tard le soir.
Pour un établissement de ce standing, je trouve cette pratique honteuse. Les prix, hors all inclusive, sont excessifs (20 à 25 $ pour un plat, 11$ pour un cocktail)
Après une négociation ardue, ils ont accepté de nous laisser le all inclusive jusqu'à notre départ.
TULIA ZANZIBAR
TULIA ZANZIBAR Responsable
17/04/2023 à 20:12
Chère Marjorie,

Merci de nous avoir laissé vos commentaires.

Concernant l'heure de départ de l'hôtel, c'est à 11h le matin. La chambre
doit être libéré afin que les autres clients puissent s'enregistrer quelle que soit l'heure de votre vol.

Dans votre cas, nous vous offrons un départ tardif gratuit que vous pouvez utiliser la chambre à titre gracieux de notre hôtel. Dans le même temps, nous vous avons informé que la chambre est fournie gratuitement, mais que le forfait tout compris a déjà expiré avec l'heure de départ.

Vous vous êtes approché de la réception et vous êtes plaint que vous deviez payer pour la consommation. Nous avons déjà été gentils et vous avons offert la chambre gratuitement. Vous insistiez toujours sur le fait que vous vouliez tout gratuitement. Même si ce n'était pas notre devoir, nous voulions quand même vous rendre encore plus heureux et nous avons renoncé aux frais de consommation supplémentaire. Je n'appellerais certainement pas cela des négociations difficiles. Plutôt que l'hôtel essaie de vous rendre heureux.

Bon voyage de retour à la maison.


Lukáš Šinogl,
Directeur général
canous c.
canous c.
Visité en mars 2023
Petit complexe hôtelier dans un jardin luxuriant hyper entretenus par les différents jardiniers.
Pas de plage à marée haute mais très joli panorama à marée basse.
Piscine peut-être un peu vieillissante mais jolie forme.
Personnel très sympa et très à l'écoute.
Ambiance sympa le soir par les diverses animations.
Restaurant très bon.
La suite vue mer est spacieuse mais la salle d'eau n'est pas des plus pratiques.
Décoration style coloniale. Manque peut-être d équipement un peu hi-tech dans la chambre (prise USB,...).
Très belle carte de cocktails et les cocktails sont très bons.
Ambiance familiale.
Hardish T.
Hardish T.
Visité en mars 2023
Expérience incroyable en séjournant dans cet endroit. Hospitalité, qualité de la nourriture, conception du bâtiment .... ensemble complet de joie et de détente. Je dois dire que c'est la vision du promoteur de fournir les meilleurs services et équipements de sa catégorie. Options d'activités calmes mais disponibles, adaptées aux enfants. L'une des meilleures propriétés pour rester se détendre et rajeunir l'âme à TULIA ZANZIBAR.
Marketa V.
Marketa V.
Visité en mars 2023
Une station balnéaire sans mer avec des animaux marins en décomposition sur la plage presque toute la journée. Probablement à cause du terrain bon marché, la station a été construite dans un endroit complètement inadapté avec un reflux fou de km. Il vaut bien mieux aller à Kendwa de l'autre côté de l'île où l'on peut profiter de la mer.

Questions fréquentes :

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