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Avis des membres sur REFUGE DE MONTAGNE- LO REFUGI

3/5
28 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Yolanda Molina loaiza
Yolanda Molina loaiza
Visité en avril 2024
El carácter de los que lo llevan se podría mejorar!!!
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LAUREANO PEREZ
LAUREANO PEREZ
Visité en avril 2024
Tracte poc professional. Personal sense actitud amb els clients. Sense empatia. La cambrera molt desagradable amb la gent. El lloc no es mereix un servei així.
L'horari d'accés no coincideix entre Google maps i la web. Pot crear confusió.
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Quimey Vivas
Quimey Vivas
Visité en mars 2024
He llamado, me han dicho que no toman reservas pero que había sitio seguro, me tomo el tiempo de ir al lugar y me dicen que no tienen sitio, pese a que siempre hay mesas vacías. Ya me ha pasado lo mismo varias veces (2 o 3). La comida está bien pero el servicio es pésimo.
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Jonathan Ortega
Jonathan Ortega
Visité en mars 2024
Servicio nefasto, no recomendable, ve mejor al súper del pueblo y compra para hacerte unos bocadillos, ahora entenderás porque es el único sitio del pueblo que hay sitio.
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Marc mas
Marc mas
Visité en mars 2024
Sitio no recomendable para nosotros, fuimos para tomar algo y tapear al mediodía y la camarera a parte de estresada fue maleducada. No volveremos.
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Claudia Martínez Pescador
Claudia Martínez Pescador
Visité en mars 2024
Bona ubicació, bon menjar, bon tracte... Què més es pot demanar!!!! Un 10 pel Víctor i el seu equip, que et fan sentir com a casa❤️
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Fernanda Dapper Coelho
Fernanda Dapper Coelho
Visité en mars 2024
Maltrato de la camarera, no son family friendly. Hemos llegado junto con otras 2 mesas y hemos sido recepcionados por la camarera bufando muy probable por estar cansada o ver tanta gente al mismo tiempo pero no hemos hecho caso. Cuando vino nuestro segundo plato,nos levantamos y cogimos más servilletas y la camarera vino a decirnos que ya nos había traído servilletas y que las tenian contadas pues se habían acabado. Era las 19:40h, la tienda del pueblo todavia estaba abierta y seguro que alli encontrarian mas servilletas. Mas tarde el dueño nos dijo que tendríamos que cambiar el pañal de nuestro hijo en el baño porque había gente comiendo, pero el baño es minúsculo y no tiene cambiador, a parte de tener el suelo sucio e no tener ni jabón para las manos. Además, no tienen silla para bebés. Es una pena que pase esto y que no cuiden de sus clientes. Vivimos muy cerca del refugio pero ya no volveremos y haré cuestión de decir a todos mis conocidos y vecinos como hemos sido tratados.
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F Hornos
F Hornos
Visité en janvier 2024
Avui hem realitzat l'activitat Entre vinyes de l'ermita al celler, i ha estat de 10, de veritat. Paul ens ha anat donant amb passió durant tot el recorregut les explicacions sobre la història, la vinya, el clima, en fi, una ruta super!. I al celler cooperatiu ens ha fet la visita i degustació, que també han estat genials. El celler es preciós i les explicacions i el bon fer del Pol més els vins ho fan que doni nota d'excel·lent.
La millor visita de les que he fet a la zona, i des les de fora.
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Juan Carlos Armenteros
Juan Carlos Armenteros
Visité en janvier 2024
Gent propera i atenció 10!! Sempre que puc hi vaig a fer visita!!
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Eva Guasch
Eva Guasch
Visité en décembre 2023
Nuestra experiencia en Lo Refugi fue sumamente decepcionante desde el momento en que llegamos para hacer el check-in. Nos sentimos completamente ignorados por el personal. Para empeorar las cosas, nos informaron que la cocina estaba cerrada a las 21:15, a pesar de que notamos que seguían saliendo platos. Posteriormente, nos dijeron que podíamos cenar, pero solo si nos sentábamos al lado de la puerta. Este trato poco profesional nos hizo decidir no cenar allí.

Cuando finalmente conseguimos la llave de la habitación, descubrimos que no tenía calefacción. Además, las sábanas que habíamos alquilado estaban sucias y las camas tenían el somier roto. A pesar de haber pasado solo una noche, fue más que suficiente para decidir buscar otro alojamiento, incluso si eso significaba perder el dinero correspondiente a las dos noches reservadas. La falta de higiene y el estado insalubre de las instalaciones nos llevaron a esta decisión.

En general, nuestra estancia en Lo Refugi fue una experiencia desagradable y no podemos recomendar este lugar a otros viajeros.
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Samantha Mercader Gonzalez
Samantha Mercader Gonzalez
Visité en décembre 2023
Hemos llegado para cenar. Al entrar nos han ignorado completamente. Tras solicitar mesa, nos dicen que la cocina cierra en 20 minutos (siendo antes de las 21 h). Después de nosotros ha entrado otra pareja que se ha sentido igual de ignorada, en este momento nos dan una mesa con taburete al lado de la barra y la otra pareja se ha marchado. Al decidir finalmente que no nos quedaríamos aquí por todas las condiciones, hemos salido y la camarera ha venido detrás nuestro gritando que le habíamos hecho perder dos clientes más, una vergüenza.
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Nicky Price
Nicky Price
Visité en décembre 2023
I was on my own but made to feel welcome. I really enjoyed the veg burger. So good. Will be back there tonight for pizza ????????
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Armin Hopfgartner
Armin Hopfgartner
Visité en novembre 2023
The service lady was very unpleasant to my friends. The didn't know yet what they want so she took just our orders and never came back to my friends....
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Laporte Matéo
Laporte Matéo
Visité en octobre 2023
This place is terrible, they will always tell you that it’s too busy to go eat, even when it’s empty. Then even if you have a reservation they will tell you that they cannot take any order in and that you have to wait at least 30minutes to place an order because it is too busy at the moment, and they won’t serve you tapas while waiting. The saddest about this is that the food is actually good, that is when they have enough ingredients to serve you the full dish that you ordered.

For me tonight was the last attempt, I cannot excuse accepting a reservation and then expecting customers to have to wait 30mins before they can even order an appetizer.
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Maria Ducilene Do Vale
Maria Ducilene Do Vale
Visité en septembre 2023
Hemos cenado muy bien.el bocata de calamar muy bueno! Pero hay que reservar con antelación un sua antes llegamos a las 20:30 y nos han traído la cena a las 21:35h ó sea esperamos 1 hora y 5 minutos nuestra cena 1 pizza un bocadillo de calamar allitas de pollo y torrada de anchoa..es muy lento el atendimiento!pero valió la pena!
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Felix Llobell
Felix Llobell
Visité en septembre 2023
El menjar és excel·lent i el tracte també. Poc més a dir, 10 de 10. Lloc de parada obligatòria al Priorat.
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STEPHANIE Hillewaere
STEPHANIE Hillewaere
Visité en août 2023
Gezellige plaats met leuk terras.
Vriendelijk personeel.
Leuke ontspannen sfeer en simpel lekker eten.
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Jordi Muñoz
Jordi Muñoz
Visité en août 2023
Vem anar a sopar, les coques boniiiiiisimes, l'hamburguesa tremenda, vem estar molt bé el personal molt atent, lo únic que van tardar una mica en servir, pero tampoc teníem presa. Ho recomano.
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Jaume Blesa
Jaume Blesa
Visité en août 2023
Nosaltres vam dormir aqui, una habitació per dues persones, tot correcte.. lástima del soroll ambient que va durar fins a les 3 de la matinada.....
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Pilar Jerez Martin
Pilar Jerez Martin
Visité en juillet 2023
Trato pésimo, no. Lo siguiente..entramos en la terraza sobre las 9.30 ..nos sentamos en la mesa, nos viene un chico jovencito y le pedimos la bebida y la carta ,con la intención de cenar , el chico nos trae la bebida y la carta...hasta hay bien.. A los 10 min..cuando ya sabíamos que pedir ,,lo llamó.. y le digo que ya nos podía tomar nota..cuando de repente nos dice que no Dan cenas que la cocina ya está cerrada...yo alucinaba, yo digo este que me está tomando el pelo...y como suena, yo le comenté que xq no nos había avisado antes...sabiendo que íbamos a cenar..pero era como hablar con una estatua ,ni una disculpa, nada de nada...
Cuando me iba a lo lejos vi un señor mayor dentro de la barra que supongo que sería el jefe ,(que me quede con las ganas de hablar con el y decirle lo que pensaba) ,pero evidentemente me fui rapido a otro restaurante a cenar , pero me pregunte como puede tener tan pésimo servicio cara al cliente y lo más vergonzoso que no da la cara y sea el quien de la información de que ya no se puede cenar xq la cocina está cerrada.
En fin un desastre de organización, un desastre de servicio.. el peor que he visto nunca .
Osea que quien lea esto que se asegure de que acabará cenando ,xq encima ganan dinero con la bebida que consumes mientras supuestamente..te lees la carta..para luego decirte que no hay cena.
Vergonzoso es poco.
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Mike D
Mike D
Visité en juillet 2023
Bizarre experience. The food is very good but the wait staff is terrible. Felt like I was in the twilight zone or was being pranked. There are too many other awesome places to eat in this town to ever return here…..unless you want to feel like you were abducted by aliens and taken to opposite world.
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Nuria Gomis Abella
Nuria Gomis Abella
Visité en juin 2023
Repetirem
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Beatriz agurol
Beatriz agurol
Visité en juin 2023
Se nota que cuidan el producto, de calidad, buen trato.
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Marina Sabaté Miró
Marina Sabaté Miró
Visité en juin 2023
És la segona vegada que intenentem sopar i ens diuen que no. El primer dia estaven servint i avui ens han dit que la cuina tancava a les 9. I eren les 9...no se si és hora de tancar cuina. A part a l'entrar t'ignoren. Si no teniu ganes de treballar quedeu-vos a casa.
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Montse ga
Montse ga
Visité en juin 2023
Recomanable 100%, lloc net i polit, bona atenció i s'hi menja molt bé
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RAMON OBRADORS HERNANDEZ
RAMON OBRADORS HERNANDEZ
Visité en juin 2023
es menja molt bé i tracta molt bo
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Leonardo Antonio Monsalve Sarmiento
Leonardo Antonio Monsalve Sarmiento
Visité en avril 2023
Excelente atención, los pinchos muy bien trabajados y el precio acorde al mercado.
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Luis yebra López
Luis yebra López
Visité en avril 2023
cullunut! i tornarem segur. el trato es espectacular!!
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REFUGE DE MONTAGNE- LO REFUGI

Fermé - Ouvre à 18h00

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C/ Comte de Rius, Cornudella De Montsant, Espagne
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