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Avis des membres sur HOTEL VILLA RETIRO
3.9/5
24 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
HOTEL VILLA RETIRO * * * * *
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Incomprensible para un hotel de 5 estrellas que un viernes por la tarde con el hotel lleno tuviera solo a una chica haciéndolo todo, desde check-in hasta de camarera...
Restaurant closed all the day until 8:15 pm
L'hotel té uns jardins molt bonics i tranquils, és un lloc molt recomanable i el personal molt amable i molt atent.
Erneute Kontakte aufnahme wurde eimfach aufgelegt und nun nichtmehr abgenommen.
Ich bin noch nie so schlecht behandelt worden
La habitación no cumplía nuestras espectativas para ser una gran suite Jardín, íbamos a desconectar y no pudimos dormir ya que habían perros en los chalets de alrededor que no dejaron de ladrar, lo comentamos y ya sabían este problema y no podían hacer nada, así que sin dormir.
Masaje, la empleada no dejo de hablar con su compañera en voz baja, era un masaje para dos personas en la misma cabina y cada vez y se ponía a gesticular y paraba el masaje, tuve que levantar la cabeza para llamarle la atención.
Cena, fantástica, sin duda para repetir, lo mejor de toda la experiencia sin duda. Un 10 para todo el equipo. Volveremos pero solamente al restaurante.
Wie das Hotel 5 Sterne & das Restaurant 1 Michelin-Stern haben können, ist mir ein grosses Rätsel. Tut euch das nicht an, das Geld ist ÜBERALL sonst besser investiert.
Wir wollten eine reservation für das 1 Sterne restaurant an Silvester haben die wir auch gebucht hatten.
Leider hatte uns niemand mitgeteilt das es eine grosse Gala sein wird und nichts mit dem Normalen Restaurant zutun hatte.
ich hatte 24 Stunden zuvor gefagt ob man stornieren könne da ich krank bin.
Ging nicht, danch sind wir zum essen gegengen- der grosse schock es war eine Gala.
Meine zuvor per Email und Telefonisch bestätigten allergien wurden vergessen und mir trozdem Austern und Fisch serviert.
Nachdem wir gesagt haben das wir gehen wollen und das geld zurück wollen wiurde uns gesagt das wir navh Silvester anrufen sollen.
1. Kein richtig Englischsprachiges Personal
2. Unfreundliches personal
3. 100 Telefonate und Emails.
Uns wurde versichert das wir das geld zurückbekommen.
An dem Tag als es kommen sollte war es nicht da und wir erfuhren das das Hotel einen Monat geschlossen hat.
Heute hatte ich erneut Kontakt, es wurde einfach aufgelegt und nun nicht mwhr abgenommen.
ABSOLUTE FRECHHEIT!
El restaurante está muy bien ambientado, con mucho gusto y, con originalidad han sabido mantener el estilo antiguo de este edificio, espectacular el "celler" con más de 500 vinos...
El trato del personal es sencillamente exquisito y sobre todo muy atento, la cocina es semi abierta y puedes ver como trabajan sin parar en una cocina impecable.
El menú empezó muy bien con platos elaborados y con muy buen sabor, la única pega es que acababa en un plato de arroz con galeras que te dejaba un poco indiferente, ya que aparte de un poco duro y sin sabor no es propio de un menú degustación, aunque sea el más económico (72€) no pegaba con los otros platos,cualquier plato de pescado hubiera quedado mucho mejor, o poner el arroz al principio no al final.
El postre el primero muy bueno y se notaba el sabor a daiquiri, pero el segundo de chocolate muy plano y sin ningún tipo de sabor particular.
Los vinos los encontré caros para lo que son, nunca me ha gustado que un restaurante se quiera lucrar con el precio del vino, lo justo seria subirle el doble o un 150% de lo que te cuesta por ahi, pero no un 300%.
Nos hemos quedado con ganas del menú homenaje y volveremos a probarlo y darle una segunda oportunidad.
Personal molt atent.
Esmorzar complet i molt bo.
Vam dinar al restaurant de l’hotel, amb estrella Michelin. Menú degustació molt complet. Hi ha diferents opcions del menú. Personal molt amable i molt servicial.
Hi hem anat en dues ocasions i segur q hi tornarem.
Hi ha pàrquing privat gratuït.
Menjar de 10 i el tracte immillorable.
Gràcies a la Irene, al Fran i a tot l'equip pel dia que ens van donar que va ser màgic i molt professional.
Recomanaria el restaurant per realitzar bodes, altres events i també per provar el menjar excel·lent al tenir una estrella Michelin.
Menjar de qualitat, abundant i l'estança a l'hotel també una gran experiència.
El hotel muy bonito, las habitaciones muy cómodas y acogedoras.
Pasamos una gran estancia.
El desayuno muy bien había de todo y muy rural.
Por lo que respecta a la cena, todo correcto pero ningun plato de los mas de 20 que probamos nos sorprendio.