Retour à la fiche établissement HÔTEL RIU BAOBAB

Avis HÔTEL RIU BAOBAB Pointe-Sarène

Avis des membres sur HÔTEL RIU BAOBAB

4.1/5
26 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Jean M.
Jean M.
Visité en avril 2024
Bel hôtel bien situé au bord d'une magnifique plage. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Les installations sont superbes avec ses 3 piscines, son aqua parc pour grand et tout petits, son espace remise en forme hight tech, son espace soin/beauté très agréable et ses 3-4 restaurants. C'est beau, c'est propre, c'est neuf... Après, ça reste un club vacance qui fait un peu "usine" avec la horde de touristes européens qui débarquent à la semaine pour un séjour farnienté et festifs attirés en cela par la formule all inclusive. C'est un peu surpeuplé en saison.
C'est sur le coté bouffe que j'ai été un peu déçu, c'est pas mauvais, c'est des grand buffet, mais ca reste bourratifs et un peu cheap... Les vins et les alcools sont vraiment à proscrire si vous êtes un connaisseur. La restauration n'est pas vraiment faite pour les fins palais et ça en devient vite monotone pour un long séjour... Mais les enfants adorent... et quand même il y'a plein de bon desserts.
En définitive, je trouve ça un peu surcoté surtout au niveau du prix. On peut trouver meilleur rapport qualité/prix dans la zone mais en tout cas les enfants ont adoré le parc aquatique et pour nous les parents on est resté un peu sur notre faim question appréciation globale su séjour !
Laura D.
Laura D.
Visité en avril 2024
Simplemente GENIAL! DE LUJO!!!!!
Bett M.
Bett M.
Visité en avril 2024
Great place! All inclusive????????!! But, but, but for the likes of Riu's, it is not admissible to have some shower draining issues ;)
Tom V.
Tom V.
Visité en avril 2024
Top vakantie gehad met mijn zoontje van 4! Alle mensen die er werken ontvingen ons met open armen, animatie voor de kinderen is er zeker genoeg.

Een plek bij het " kinderpark/glijbanen" waar je wat te drinken kan halen zou wel zeker een mooie aanrader zijn. Het is best ver lopen tot de bar omdan weer helemaal terug te gaan me 2 bekertjes drinken. Dus fles water meenemen is aangeraden.

Verder is het eten oke,shows savonds ook en veel interactie met het publiek, wat het extra leuk maakt voor de kinderen. Wel is het elke week hetzelfde , dus als je 2 weken gaat zoals ons heb je het wel gezien ????. Verder zou ik zeggen luister zeker niet naar reisbureaus als Tui of andere en ga gewoon naar buiten, pak een taxi en ga met de locals op stap! HEERLIJK en zo leer je het echte Senegal kennen zonder je blauw te betalen aan een excursie via hun.

Kamers zijn ook op en top inorde.
1 minpuntje was dat de zeep niet deftig werd bijgevuld , na meermaals bellen en 45 min wachten heb ik me wel moeten kwaad maken en dan heeft de leidinggevende van het hotel, meteen gezorgd dat dat inorde kwam. 1 dag later was het weer van dat. Klein werkpuntje maar dit is waarschijnlijk gewoon "bad luck" geweest.

Veel plezier!!!
Galiay D.
Galiay D.
Visité en avril 2024
Cet hôtel est loin de tout! Mais si vous voulez profiter du repos et des piscines,c'est très bien !
Ruth N.
Ruth N.
Visité en avril 2024
Unser Swim Up Zimmer ist einfach toll. Es weht hier immer ein Wind, der auch mal stärker ausfallen kann. Essen ist lecker Zimmer ist sauber. Am Hotelstrand wir auf Sauberkeit geachtet, aber links und rechts daneben leider nicht. Service, Housekeeping und Rezeption sehr nett.
geres 6.
geres 6.
Visité en avril 2024
je reviens d’un séjour à cet hôtel mars 2024, peut être un 5 étoile pour ce qui non jamais vu mieux .
- pas de toilette dans le grand restaurant !!! oui pas de toilette
il faut revenir à la réception
- pas de toilette à la plage
-pas de douche à la plage
- pas de bar à la plage
il faut absolument revenir sur la piscine pour y trouver le 1er WC et le premier bar
- l'eau ou soda des distributeurs sont infectés de chlore imbuvable comme le vin rosé ou rouge servi à table ( c'est de l’eau )
- le mini bar en chambre on y trouve qu'une bouteille d’eau, c'est ce qui nomme un minbar ??
- un seul bar à la piscine pour le nombre de clients
- idem à la réception, un seul bar le soir c'est pénible
- les chaises du restaurant manquent de patins aux pieds très bruyants , on ose plus se lever
désolés mais les prestations ne valent pas ces 5 étoiles
Jose N.
Jose N.
Visité en avril 2024
7 jours bien passé...
jonathan b.
jonathan b.
Visité en avril 2024
I am not sure what to say, everything about this hotel is great. the food, the service, and the grounds are all lovely. The food has tons of variety and the a la carte, especially the steakhouse are worth an evening. However avoid the wasabi paste at the asian restaurant.
It is a french speaking country so a little bit of trying to be friendly goes a long way, that means break out your grade school french.
It is a poor country so refrain from judging by western standards (i.e., pollution). the beach may have a plastic problem but the staff do their best and they are not responsible for a continent wide problem. I would definitely visit again. You will enjoy yourself here.
HERVÉ G.
HERVÉ G.
Visité en avril 2024
Hôtel récent ; chambre spacieuse et propre.
Le personnel est très gentil et très serviable.
Il y a 3 piscines dont une avec un bar par contre l'eau est fraiche elles ne sont pas chauffées.
Très très grande plage avec chaises longues et parasols en paille mais pas de bar.
Le restaurant principal est excellent et varié .
L 'hôtel est loin de tout.
La direction espagnole est très réactive car nous avions eu un petit problème et en quelques minutes le directeur a tout réglé.
Le seul bémol est la représentante Fram Mamie qui ne donne pas beaucoup d'explications sur les excursions qu'elle vend. Heureusement que les guides qui nous accompagnent sont à la hauteur, très gentils et sympathiques.
Sur la plage vous avez d'autres vendeurs qui vendent les mêmes excursions et beaucoup moins cher
ibrahima d.
ibrahima d.
Visité en avril 2024
Excellent..
Cob B.
Cob B.
Visité en avril 2024
Very lovely hotel staff were extremely helpful
A M.
A M.
Visité en mars 2024
Nos ha encantado el hotel, está muy nuevo, limpio en zonas comunes y habitaciones. El buffet tiene de todo y cada día varían, por lo cual no es repetitivo. Los temáticos solo probamos el japonés y el grill, que nos gustaron pero era complicado encontrar disponibilidad. El personal amable, en especial, Roberto y Javier que llevan toda la dirección del hotel y el chico de recepción llamado Pape.
Muy contentas con la relación calidad-precio.
Por poner una pega, diríamos que echamos en falta gente hispanohablante y que para la tercera persona adulta, nos pusieron un sofá cama y siendo adulto creo que no es cómodo y paga lo mismo que el resto de las personas de la habitación.
Matt B.
Matt B.
Visité en mars 2024
Okayest resort ever. Food is ok. Rooms are ok. Staff is ok. Evening entertainment is ok. Nothing wows, nothing disappoints. Just a good place to chill. 3 different pools to lounge by. Water park for the kiddos. One main restaurant and 3 'specialty' restaurants. One japanese, one Italian, one grill. The beach is proof that there's massive dumping going on in the area. Massive amounts of plastic and trash washing up. It's sad to see the environment so abused.
Moussa D.
Moussa D.
Visité en mars 2024
Génial
Ndiaga M.
Ndiaga M.
Visité en mars 2024
Riu Baobab est l'un des plus grands hôtels du Sénégal. Il est situé dans un endroit isolé, idéal pour trouver la tranquillité et la concentration au travail. Il est aussi un lieu idéal pour le repos. Pour vos vacances, un programme riche est proposé avec bien entendu une prise en compte des plus jeunes.
Riu Baobab, c'est aussi une restauration particulière, accessible à toute heure et en tout lieu. Les bars offrent à tout moment une collation à ceux qui le souhaite.
Je vous le recommande pour vos séjours au Sénégal.
Laerte 1.
Laerte 1.
Visité en mars 2024
Perfetto, nuovissimo resort con tutti i confort possibili dove un italiano non può essere deluso dall'ottima cucina.
Bob
Bob
Visité en mars 2024
Good hotel but does not have the amenities of a 5 star resort.
The management and organisation is very unusual for a RIU.
Hotel is very isolated (first village is located 9km away), absolutely nothing around.
Service is average (some staff at bars/restaurants are good and some are not bothered, however amazing staff at the spa and reception).
Food is really poor quality and very repetitive (both a la carte restaurants are serving exactly the same food served at the buffet restaurant)
Entertainment is ok (some evening shows are good)
The beach is great but there are many pieces of plastics, clothing and shoes which can put many people off.
Great spacious rooms, cleaning is ok.
Good massage at the spa.
Fun waterpark
As mentioned previously , bring cash (first ATM is 9km away and only accepts VISA card).

This hotel would suit you if you just want to relax for a week and don’t expect too much during your stay.
Daniel G.
Daniel G.
Visité en mars 2024
Très bel hôtel personnel super gentil et accueillant! Chambre spacieuse ! Pour manger tout est bon. Plage nettoyée heureusement! Car bcp de déchets plastiques rejettes par l océan. Les algues c est normal. Super important venez avec du cash car impossible de retirer de l argent à l hotel ! Pour par ex acheter aux locaux ou pourboires. Banque village à côté mais n accepte pas les Master cards mais bien visa. Sinon faut se taper Mbour pour pouvoir retirer de l argent avec la Master card. Donc venez avec du cash et vous pouvez l échanger à l hôtel. Depuis 1 semaine la plage s est améliorée car un nouveau boss est arrivé ! Nous avons passé un très bon sejour!
Larita B.
Larita B.
Visité en mars 2024
If you are looking for a luxury resort don't waste your time. If you are looking for a place where you can relax don't waste your time. The property is really beautiful but very poorly managed. The rooms are dirty there are ants everywhere. Also, the air conditioners don't work. I have been awake for almost two days now because my room is too hot to sleep. I have spoken with everyone possible including the assistant manager of the hotel, seen at least 20 technicians (in my room) this is no exaggeration only to remain stuck in a hot room. This has by far been the worst resort/hotel I've ever stayed at. The staff don't seem to have problem solving skills. I've literally been to the front desk at least 10 times. Finally, on the second night I was switched to a different room on the same corridor. Guess what?? Still no air conditioning! I've never been so ready to go home from vacation in my life. The assistant manager sent a fruit tray and offered a late checkout as reimbursement for this horrible stay. It was a kind gesture but who would want to stay any longer in a hot room with ants?

I am really shocked this resort had a 4.3 rating. It's not a true representation. Don't waste your time or your money.
Elodie M.
Elodie M.
Visité en mars 2024
Chambres personnel restauration et activités au top tant pour les adultes que pour les enfants. L'hôtel est grand et propre. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Brigitte C.
Brigitte C.
Visité en mars 2024
Zeer teleurgesteld in deze riu zeker zijn 5 sterren niet waard .Zeer slechte kamer gehad ee zouden deze laatste 10 kamers zeker niet mogen verkopen .Bij aankomst lang wachten om in te checken niemand was vriendelijk en zoek het maar zelf uit. De bars alles was blijkbaar uit kom het morgen nog eens vragen .Drankjes tap smaken naar cloor .Bediening ramp vuile tafels veel mieren door eten fie op de vloer beland enz.....nee nooit meer ik zou nog een maand voor gratis mogen krijgen. ????uitzicht kamer zal ik laten zien .
Bernard H.
Bernard H.
Visité en mars 2024
Enorme hôtel (500 chambres), plusieurs restaurants dont des thématiques, bonne nourriture nombreuses animations, belle plage evec transats et parasols, piscines.
Le personnel est très sympathique et prévenant.
Wolf G.
Wolf G.
Visité en mars 2024
Hotel im Senegal gilt noch als Geheimtipp.... sehr zu empfehlen auch als Familienurlaub
M W.
M W.
Visité en mars 2024
Beware, no ATM here by design. You’re kind of trapped in this one spot, and at the mercy just doing the things the offer. This location is very remote with very little local culture. The food is subpar, the rooms have insects, and the whole experience is very curated. The staff rudely picked up the plate of food that I was actively eating and told me that I had to sit in another area of breakfast even though other diners were also sitting down eating in the same area. No apology, explanation, or reason given. See the fly crawling on the eggs in the picture below.
dario43
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un séjour parfait
Sénégal… Pays de le Teranga.
Pays des trois S… Solidarité… Sourire et Soleil…
Très bon hôtel… chambre très spacieuse et propres… très bien insonorisé…
C’est un hôtel très beau mais pas un 5 étoile.
Partie en famille, deux adultes et deux enfants.
Points positifs…
• petit déjeuner copieux plein de variétés et choix
Très grand buffet… pas d’attente pour se servir ou vraiment très peu…
Personnel serviable et très gentil.
Si vous aimez les fruits de mer… pulpe… calamar… crevettes… gambas… etc… vous allez vous régaler.
Hôtel est très grand… avec trois piscines… toujours de la place dans les transats au bord de la piscine et a la plage pareil… un plage énorme aussi réservé à l’hôtel…
Je vous conseille de faire quelques activités proposées à l’extérieur avec Senegal Excursions Djibril Max et Modou nous avons pris contact sur internet avant notre départ c'était vraiment top … niveau sécurité c’est très correct et les gens sont très gentil.
Nous avons visité une école… promenade en quad… visite de plusieurs villages. C’est un pays très, très pauvre… je n’avais jamais vu ça dans ma vie et riche humainement … un conseil…
Ramener des vêtements, chaussures stylos crayons cahiers pour les ecoles dans la brousse .
Peuple très gentil……nous reviendrons
Envoyer une réponse