2024
Recommandé
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Hôtel situé face à la gare proposant une cinquantaine de chambres lumineuses avec un confort standard très soigné
Face à la gare, dans l'épicentre mâconnais, avec un côté ville et un côté jardin, l'Ibis styles est idéal pour se loger. L'hôtel propose une cinquantaine de chambres lumineuses, avec un confort standard très soigné. On apprécie surtout les services haut de gamme qui font de cet établissement une adresse de qualité tant pour les familles que pour les professionnels. Le jardin avec piscine extérieure est fortement appréciable pour se rafraîchir en été.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur ibis Styles Mâcon Centre
4.2/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Brian a.
Visité en octobre 2023
de l'enregistrement au départ, tout le personnel, quel que soit son rôle à l'hôtel, était extrêmement poli et prêt à faire ce "mile supplémentaire" lorsqu'on le lui demandait. Un excellent emplacement pour accéder à tous les itinéraires et visiter la ville à pied.
ibis Styles Mâcon Centre
Responsable
04/10/2023 à 18:32
Merci de tout coeur Brian and Glynis RAW. Il est très agréable de lire que vous avez eu une expérience aussi positive à l'hôtel Ibis Styles Mâcon Centre. Nous apprécions que vous ayez trouvé le service du personnel excellent et l'emplacement idéal pour explorer la ville à pied. Les chambres spacieuses et calmes, ainsi que la variété exceptionnelle du petit-déjeuner sont des aspects clés qui ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions !
Cordialement
Benoît Dupin - Directeur
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions !
Cordialement
Benoît Dupin - Directeur
Philippe M.
Visité en octobre 2023
La direction n'est pas très commercial!!!
J'ai fais une erreur d'annulation et celons les conditions je devais payé la nuit. L'erreur vient de moi je suis responsable aucune discussion la dessus.
Client très régulier du groupe ALL depuis des années j'appelle l'hôtel pour demander un geste, on me répond que non car sinon il perd de l'argent. Accord me dit que c'est faut!!! Qui a tort qui a raison peu importe mais une chose est sûre moi j'ai perdu plus de 100 EUROS.
J'ai fais une erreur d'annulation et celons les conditions je devais payé la nuit. L'erreur vient de moi je suis responsable aucune discussion la dessus.
Client très régulier du groupe ALL depuis des années j'appelle l'hôtel pour demander un geste, on me répond que non car sinon il perd de l'argent. Accord me dit que c'est faut!!! Qui a tort qui a raison peu importe mais une chose est sûre moi j'ai perdu plus de 100 EUROS.
kevin p.
Visité en septembre 2023
Habitué du groupe accor et assez gros consommateurs d'hôtellerie...
Je pense que ma journée de demain sera compliquée...
Chambre très... trop petite... mais bon c'est pour dormir on dira.
En face de l'ascenseur, qui est lui même bruyant, alors que mes préférences sont... loin de l'ascenseur. L'hôtel est peut étre plein... j'ai réservé il y a quelques semaines...
Litterie en V... désolant...le matelas enfin ce qu'il en reste ne vaut pas le montant de la prestation.
La boisson d'accueil du programme pas proposée.... c'est peut être voulu.
Je découvre la piscine en lisant les avis... la réception ne sait peut être pas qu'il y en a une...
Le parking ne m'a pas été proposé... peut être que lui non plus n'est pas connu de la réception.
Tiens le voisin du dessus prend sa douche...
Allez bonne nuit !
Je pense que ma journée de demain sera compliquée...
Chambre très... trop petite... mais bon c'est pour dormir on dira.
En face de l'ascenseur, qui est lui même bruyant, alors que mes préférences sont... loin de l'ascenseur. L'hôtel est peut étre plein... j'ai réservé il y a quelques semaines...
Litterie en V... désolant...le matelas enfin ce qu'il en reste ne vaut pas le montant de la prestation.
La boisson d'accueil du programme pas proposée.... c'est peut être voulu.
Je découvre la piscine en lisant les avis... la réception ne sait peut être pas qu'il y en a une...
Le parking ne m'a pas été proposé... peut être que lui non plus n'est pas connu de la réception.
Tiens le voisin du dessus prend sa douche...
Allez bonne nuit !
ibis Styles Mâcon Centre
Responsable
29/09/2023 à 12:43
Bonjour Monsieur Pawaray,
Merci pour votre avis détaillé sur votre récente expérience à l'hôtel Ibis Styles Mâcon Centre. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires de nos clients, car cela nous permet de nous améliorer.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Votre confort est notre priorité, et il est décevant d'apprendre que la taille de la chambre, son emplacement par rapport à l'ascenseur, la qualité de la literie, ainsi que d'autres aspects de votre séjour ne répondaient pas à vos attentes.
Nous prenons en compte vos commentaires concernant la boisson d'accueil du programme, la piscine et le parking, et nous allons enquêter pour nous assurer que ces services sont bien communiqués à nos clients à l'avenir.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations, et nous espérons que si vous nous donnez une autre chance à l'avenir, nous pourrons vous offrir une expérience plus agréable et conforme à vos attentes.
Cordialement
Benoît DUPIN
Directeur
Merci pour votre avis détaillé sur votre récente expérience à l'hôtel Ibis Styles Mâcon Centre. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires de nos clients, car cela nous permet de nous améliorer.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Votre confort est notre priorité, et il est décevant d'apprendre que la taille de la chambre, son emplacement par rapport à l'ascenseur, la qualité de la literie, ainsi que d'autres aspects de votre séjour ne répondaient pas à vos attentes.
Nous prenons en compte vos commentaires concernant la boisson d'accueil du programme, la piscine et le parking, et nous allons enquêter pour nous assurer que ces services sont bien communiqués à nos clients à l'avenir.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations, et nous espérons que si vous nous donnez une autre chance à l'avenir, nous pourrons vous offrir une expérience plus agréable et conforme à vos attentes.
Cordialement
Benoît DUPIN
Directeur
Vania
Visité en septembre 2023
Nous avons eu un bon accueil. L'hôtel est bien mais la chambre est très petite. Nous avons dû emprunter les escaliers car l'ascenseur n'atteignait pas le niveau de la chambre.
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Questions fréquentes :
Oui, ibis Styles Mâcon Centre a des pièces climatisées.
Oui, ibis Styles Mâcon Centre propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.
ibis Styles Mâcon Centre propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Oui, ibis Styles Mâcon Centre propose à ses clients une piscine extérieure.
ibis Styles Mâcon Centre compte 25 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de ibis Styles Mâcon Centre en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ibis Styles Mâcon Centre en cliquant ici
ibis Styles Mâcon Centre se situe au 91 Rue Victor Hugo , 71000 Mâcon
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Le buffet du petit déjeuner était sympa