Le métro ouvre du samedi au mercredi de 5h à 1h15. Le jeudi de 5h à 2h15 et les vendredis et samedis de 5h à 2h15. Le dimanche le métro est ouvert de 8h à 1h15 du matin le jour suivant. Il faut impérativement se munir de la carte NOL que l'on peut acheter à toutes les stations de métro et dans certaines stations de bus. La carte est valide pour tous les transports en commun sauf pour le Monorail. Plusieurs cartes sont disponibles. Si vous êtes touriste de passage, ou que vous n'utilisiez les transports en commun que de temps en temps, c'est la carte papier Rouge pour un maximum de 5 passes journaliers ou de 10 trajets. Si vous restez plus d'une semaine et que vous preniez beaucoup les transports en commun, c'est la carte argent (Silver) et si vous préférez voyager en 1ère alors on peut soit utiliser la carte rouge ou l'Or (Gold). Il existe un passe à la journée de 20 AED ou 40 AED pour la 1ère classe, mais il faut bien le spécifier au moment de l'achat. Sinon, les prix des trajets dépendent de la distance, du nombre de zones traversées et de la couleur de votre carte. Rouge : 4 AED pour 1 zone et 8,5 AED pour 2 zones ou plus. Pour la 1ère classe : 8 AED pour 1 zone et 17 AED pour plus de 2 zones. Le prix du trajet est calculé à la fin et donc il faut présenter sa carte NOL pour entrer et pour en sortir du métro. Attention, 1 seule valise par personne est autorisée à bord. Le métro est équipé de wifi. Il est interdit de manger, boire ou dormir dans le métro. Gratuits pour les personnes souffrant d'un handicap, et les enfants de moins de 5 ans. Télécharger les applications RTA et surtout Shail permet de se renseigner sur le prix ainsi que le temps nécessaire pour arriver d'un endroit à l'autre.