AIR CARAÏBES
Compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Caraïbes fondée en 2003, Air Caraïbes déploie un programme de vols à des tarifs attractifs vers la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane ainsi que vers la République Dominicaine (Punta Cana et Saint-Domingue) et Cancún. Elle propose les vols opérés par sa compagnie sœur, Frenchbee, vers La Réunion, Tahiti et les États-Unis avec New York, San Francisco, Los Angeles et Miami au départ de Paris-Orly 4. La compagnie relie aussi les régions françaises et la Belgique aux Caraïbes au départ d'Orly avec son offre Train+Air.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur AIR CARAÏBES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Demande établie le 08 septembre et à ce jour, pas de remboursement établi...
Plus encore, on me dit à chaque fois que le dysfonctionnement est remonté mais voila plus de 3 mois que rien ne se passe...
C'est complètement délirant de voir une entreprise de telle envergure avec un tel immobilisme, incompétence et incapacité à trouver une solution...
Préférez d'autres compagnies, plus à l'écoute...
Le personnel (d'une gentillesse exquise) n'a rien pu faire pour nous, l'avion était complet.
Ils nous ont dit de porter réclamation, personne ne daigne répondre.
Ne gaspillez donc pas votre argent pour réserver du plus, cela ne sert à rien ; si le personnel est sympa, ce n'est pas le cas de la compagnie !! Un service client qui ne répond pas, à 12 cts la minute.
En plus, les gens qui ont eu la place devant avaient réservé au dernier moment et ont payé le billet plus de la moitié moins !!!
J'ai payé 10 euros/ personne pour manger un repas sans viande. Aller et retour à deux, le total devait être de 40 euros. La compagnie m'a prélevé 80 euros!! Le voyage était début septembre et le service client ne m'a apporté aucune aide. nous somme le 21 octobre et je n'ai toujours aucun remboursement. c'est inadmissible. je déconseille fortement cette compagnie aérienne.