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OPTION WAY

Comparateur de vols
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Parc Haute Technologie (Lot 20), Font de l'Orme Antibes FR, Avenue Maurice Donat, 06250 Mougins
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2024
Recommandé
2024

Option Way est l'agence de voyages en ligne au service des voyageurs. L'objectif est de rendre la réservation de billets d'avion facile en vous faisant économiser. 3 bonnes raisons de choisir Option Way :

la transparence comme mot d'ordre. Finies les mauvaises surprises, les prix sont tout compris, sans frais cachés ;

des solutions exclusives qui vous permettent d'acheter vos vols au meilleur prix ;

le service client, basé en France, joignable gratuitement, composé de véritables experts de l'aérien. N'hésitez pas à les contacter.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur OPTION WAY

2.3/5
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Rapport Qualité/Prix
Le sport en général

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Visité en octobre 2024
Rien à signaler
J'hésitais à passer par un revendeur pour mon voyage au Laos mais tout c'est bien passé ! Différentes compagnies aériennes et zéro soucis. J'envisage de réserver à nouveau avec option way...
Visité en avril 2024
Peu de soutien lors d'une annulation.
Avril 2024 vol Paris- Las Vegas avec escale à Dallas. Orages à Dallas 500 vols annulés , le chaos, aucune info dans l'aéroport, nous sommes laissés à nous mêmes. Nous décidons de nous rendre dans un autre 1 aéroport et nous trouvons un autre avion pour 400 euros par personne.
Option way n'est qu'un revendeur quand un problème survient, c'est à nous de joindre la compagnie aérienne. Faites attention, c'est à prendre en compte en cette période où les aléas de toute nature se produisent. Et lors d'une escale, seule la seconde partie est remboursée , très peu, alors que vous êtes coincés. Les vols directs sont plus chers mais au moins intégralement remboursés
Visité en janvier 2024
A qui la faute ?
Je viens de réserver un Brest Montréal et on m’annonce 2 jours plus tard que notre premier vol aller prévu en Août passe de 11h à 7h du matin. Pour être prêt à cet horaire, ça me fait un levé à 3h30???? et surtout de trouver un autre moyen de transport que celui que nous avions prévu.
J’ai précisé que ce vol ne me convient pas et demande à annuler. On me répond que ce n’est pas possible puisque mes billets sont non modifiables et non remboursables.
En retournant sur le site de réservation, Option Way propose toujours à la vente l’horaire que j’avais initialement choisi. J’ai la forte impression qu’ils appâtent avec des horaires qu.ils ne peuvent pas tenir pour vendre les nanards dont personne ne veut.
La pratique commerciale est détestable, surtout pour un site qui annonce que leur atout est la clarté des tarifs et la confiance
Nature83
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
SITE OPTION WAY. A FUIR . FRAIS SUPPLEMENTAIRES
Site de référence en tête de recherche sur Aéroport Marseille.
Frais supplémentaires pour vous enregistrer à l'aéroport et impossible de se connecter sur la centrale des vols de la compagnie pour les éviter.
En plus des frais de commission ; site qui se prétend simple, facile et transparent, vous laisse la formule après un échange de 11 mails et nombreuses tentatives d'enregistrement par : "nous sommes sincèrement désolés…alors que ce problème est récurent.
A FUIR ! AVIS 0/5
Zira
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Mon site préféré
Depuis 2018, je ne réserve mes billets que sur le site d'Option Way qui propose des tarifs compétitifs et qui ne varient pas d'un jour à l'autre ! En 2019, notre vol Frankfort/Bangkok était annulé et nous étions déjà en salle d'embarquement à Roissy, pour le vol Paris/Franckfort. J'ai pu joindre le service commercial, qui a essayé de nous changer le vol pour que nous ne soyons pas bloqué une nuit à Franckfort.
Je viens d'acheter mes billets pour la Réunion, et j'ai reçu, en 48h, mes billets et la facture.
Je suis sereine, le site est simple d'utilisation, et le service commercial compétent.
OPTION WAY
OPTION WAY Responsable
13/03/2023 à 16:03
Cher client, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles voyageurs et nous sommes ravis de lire que la qualité de notre service client a toujours été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur www.optionway.com ! Bien cordialement.
L'Équipe Option Way

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Questions fréquentes :

OPTION WAY accepte les moyens de paiement suivants : CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Chèque vacances.

Oui, OPTION WAY accepte les paiements en CB.

Oui, OPTION WAY accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.

OPTION WAY compte 29 avis avec une note moyenne de 2.3. Vous pouvez consulter les avis de OPTION WAY en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur OPTION WAY

OPTION WAY se situe au Parc Haute Technologie (Lot 20), Font de l'Orme Antibes FR Avenue Maurice Donat 06250 Mougins,

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