Y aller et contacter
Parc Haute Technologie (Lot 20), Font de l'Orme Antibes FR, Avenue Maurice Donat, 06250 Mougins
Voir sur la carte
Améliorer cette page
2025
Recommandé
2025
Option Way est l'agence de voyages en ligne au service des voyageurs. L'objectif est de rendre la réservation de billets d'avion facile en vous faisant économiser. 3 bonnes raisons de choisir Option Way :
la transparence comme mot d'ordre. Finies les mauvaises surprises, les prix sont tout compris, sans frais cachés ;
des solutions exclusives qui vous permettent d'acheter vos vols au meilleur prix ;
le service client, basé en France, joignable gratuitement, composé de véritables experts de l'aérien. N'hésitez pas à les contacter.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Publicité
Publicité
Organisez votre voyage avec nos partenaires en France
Transports
Réservez vos billets d'avions
Location voiture
Réservez un train
Achetez votre badge télépéage
Location bateau
Hébergements & séjours
Trouvez un hôtel
Bons plans Vol + Hôtel
Location de vacances
Trouvez votre camping
Voyage sur mesure
Services / Sur place
Activités & visites
Forfait e-SIM à l'International
Réservez son parking
Activez votre VPN
Demandez votre visa
Assurance voyage
Réservez les Meilleures Activités avec Get Your Guide
Avis des membres sur OPTION WAY
2.4/5
31 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Problème post réservation
J'ai réservé 2 billets A/R Paris Pointe à Pitre samedi avec un règlement en ligne. Depuis, j'ai envoyé des mails pour obtenir ma facture et j'ai téléphoné toute la journée aujourd'hui lundi entre 10h et 17h comme indiqué sur le repondeur sans réponse. Que puis je faire ? Air France ne retrace pas de billet et mon compte est débité.
OPTION WAY
Responsable
13/09/2019 à 10:04
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous avons bien reçu votre email du 09/09/19 envoyé en début de soirée. Cet email a été traité dès le lendemain matin, à l'ouverture de l'agence et vous avez reçu par email votre facture ainsi que vos billets d'avion. Nous restons à votre entière disposition si vous avez d'autres questions ou des demandes particulières.
Bonne journée,
Merci pour votre commentaire. Nous avons bien reçu votre email du 09/09/19 envoyé en début de soirée. Cet email a été traité dès le lendemain matin, à l'ouverture de l'agence et vous avez reçu par email votre facture ainsi que vos billets d'avion. Nous restons à votre entière disposition si vous avez d'autres questions ou des demandes particulières.
Bonne journée,
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
le billet vendu n'est pas celui que j'ai réservé!
Malheureusement la destination sur le billet que Option Ways m'a envoyé suite a ma réservation sur leur site n'était pas celle que j'avais réservé!!!
J'ai appelé leur service clients et pu parler avec une personne gentille qui a essayé d'aider, mais ils n'ont pas trouvé la source du probleme.
Ceci m'occasionne maintenant des frais supplémentaires et perte de temps.
J'ai appelé leur service clients et pu parler avec une personne gentille qui a essayé d'aider, mais ils n'ont pas trouvé la source du probleme.
Ceci m'occasionne maintenant des frais supplémentaires et perte de temps.
OPTION WAY
Responsable
29/08/2019 à 08:59
Bonjour Madame,
Comme vous l’a indiqué par notre collègue et après vérification par notre service technique, nous avons retrouvé la trace d'une recherche de vol multi-destinations (n'ayant pas donné lieu à un achat), ainsi qu'une recherche de vols Aller/Retour Genève - Tel Aviv qui elle, a bien été réservée et payée par vos soins.
Comme vous l’a également indiqué notre agent de réservation, vous avez la possibilité de modifier les billets, mais malheureusement avec une pénalité de la compagnie aérienne ainsi qu'un réajustement tarifaire. Lors de la réservation, il est de la responsabilité du voyageur de bien vérifier ses informations personnelles, son itinéraire, ainsi que les services additionnels associés.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Votre équipe optionway.com
Comme vous l’a indiqué par notre collègue et après vérification par notre service technique, nous avons retrouvé la trace d'une recherche de vol multi-destinations (n'ayant pas donné lieu à un achat), ainsi qu'une recherche de vols Aller/Retour Genève - Tel Aviv qui elle, a bien été réservée et payée par vos soins.
Comme vous l’a également indiqué notre agent de réservation, vous avez la possibilité de modifier les billets, mais malheureusement avec une pénalité de la compagnie aérienne ainsi qu'un réajustement tarifaire. Lors de la réservation, il est de la responsabilité du voyageur de bien vérifier ses informations personnelles, son itinéraire, ainsi que les services additionnels associés.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Votre équipe optionway.com
Visité en novembre 2015
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Je suis un utilisateur qui recherche toujours le meilleur prix sur Internet.
Leur concept est génial.
J'ai fait un test pour reserver un vol de Beijing à HK, depuis la Belgique. J'ai obtenu une reduction de 20 EUR sur un vol de 200 EUR.
La réservation ainsi que le vol ont été sans soucis
Je suis très content du service.
Lionel Guillou
Leur concept est génial.
J'ai fait un test pour reserver un vol de Beijing à HK, depuis la Belgique. J'ai obtenu une reduction de 20 EUR sur un vol de 200 EUR.
La réservation ainsi que le vol ont été sans soucis
Je suis très content du service.
Lionel Guillou
Visité en février 2016
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
J'ai acheté mon billet pour le Costa rica via une Option ce qui m'a permis de l'obtenir à un très bon prix et surtout sans stress (1236 euros pour 2 personnes).
Publicité
Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires
Questions fréquentes :
OPTION WAY accepte les moyens de paiement suivants : CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Chèque vacances.
Oui, OPTION WAY accepte les paiements en CB.
Oui, OPTION WAY accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.
OPTION WAY compte 31 avis avec une note moyenne de 2.4. Vous pouvez consulter les avis de OPTION WAY en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur OPTION WAY
OPTION WAY se situe au Parc Haute Technologie (Lot 20), Font de l'Orme Antibes FR Avenue Maurice Donat 06250 Mougins,
Lundi
08:00 - 20:00
Mardi
08:00 - 20:00
Mercredi
08:00 - 20:00
Jeudi
08:00 - 20:00
Vendredi
08:00 - 20:00
Samedi
08:00 - 20:00
Dimanche
Fermé
Les meilleurs à France et autour
Publicité
Publicité
Pourtant les prix sont tout compris sans frais additionnels comme ils disent.
Donc, à fuir, ce sont des gens malhonnêtes et ne vous fiez pas à la réponse qu'il vont donner sur cet avis.