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AGENCE LOCATION NOVASOL-VACANCES

Conciergerie - Centrale de réservation • €€
1.3/5
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Avec plusieurs agences en Europe, l'agence couvre largement la Croatie et l'Istrie-Kvarner (Poreč, Pula, Medulin, Rijeka). Sur catalogue, possibilité de choisir différentes catégories d'hébergements saisonniers dans tout le pays. Selon le budget, des maisons de vacances balnéaires, villas avec piscine, propriétés en agrotourisme, appartements et studios en ville, le tout se décline sur le site Internet, ce qui donne la possibilité d'anticiper et de faire tranquillement sa sélection.

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Avis des membres sur AGENCE LOCATION NOVASOL-VACANCES

1.3/5
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fiscal1
fiscal1
Visité en mai 2024
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Arnaque
Attention aux conditions d'annulation non respectées, vous n'obtiendrez jamais de remboursement! En plus, ils profitent du moindre petit détail pour annuler la réservation, et ensuite ils refusent de vous rembourser! c'est une méthode frauduleuse pour vous extorquer de l'argent. A fuir!
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Sof72
Sof72
Visité en avril 2024
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Fuyiez Fuyiez Une bande de voleurs
Escroquerie en bande organisée!! J'ai réservé sur Home-Togo qui m'on basculer sur Novasol quand j'ai annulé la réservation il ont réfusé de me rembourser les frai de réservation sous prétexte que des frais d'annulation ont été appliquées et comme par hasard c'est la somme que j'ai payé pour la réservation. Très mauvaise expérience garder votre argent et allez sur des site plus sérieux pas ces escrocs voleurs.
Plusieurs témoignages existent sur leurs pratiques criminelles sur TripAdvisor et d'autres site de référencement.
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korsikaferie
korsikaferie
Visité en février 2024
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
6 années d'expérience
Après 6 années de location de ma résidence avec l'agence Novasol, je suis très satisfait. Je n'ai jamis eu à déplorer le moindre problème !
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pfute_17081876163023
pfute_17081876163023
Visité en février 2024
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
A fuir en tant que propriétaire d’une location
Cela fait 13 ans que je loue ma chambre d’hôte et je mets en location fin 2023 mon gîte tout neuf. Mal m’en a pris d’accepter la proposition d’un démarcheur qui est venu chez moi pour me présenter Novasol. Après la signature du contrat Novasol sort des informations, conditions et pénalités supplémentaires ! Plus de 1000€ à payer si je veux annuler mon contrat maintenant. novasol me transmet des montants de loc différents d’une personne a l’autre, se positionne comme loueur exclusif et redirige chez lui les demandes sur Airb’b ; la personne Novasol au tél se fâche me menace me défie. Novasol Loue 2 nuits alors que mes conditions de loc commencent à 3 nuits minimum. Je viens de leur envoyer un courrier recommandé pr sortir des griffes de cet arnaqueur qui se prend 30% minimum de commissions ! Les futurs locataires se voient prélever sans infos d’une caution. Mon locataire attend depuis plus de 3 semaines son remboursement de caution. Fuyez Novasol !!!!
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Manolo281
Manolo281
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai réservé par erreur un appartement chez NOVASOL via Airbnb. 20 minutes plus tard je me rends compte de mon erreur, je veux donc annuler et revoir mon argent. Je contacte le support Airbnb qui se dédouane et se positionnant comme intermédiaire - NOVASOL doit effectuer le remboursement. NOVASOL se dédouane en argumentant que le paiement à été effectué via Airbnb. Donc seulement Airbnb est en mesure d'effectuer un remboursement. En insistant avec le service client NOVASOL, je comprends que ce sont ces derniers qui décident et je comprends également que je ne reverrai jamais mon argent, 750 euros. En effet, la politique d'annulation précise qu'aucun remboursement n'est possible - aucune flexibilité ne peut importer les raisons. Au final, ils vont conserver les 750 euros et ne jamais les remettre au vrai propriétaire. De plus, ils vont relouer l'appartement. Ne louez jamais via NOVASOL
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