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AGENCE LOCATION NOVASOL-VACANCES

Conciergerie - Centrale de réservation €€
1.3/5
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2024
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Avec plusieurs agences en Europe, l'agence couvre largement la Croatie et l'Istrie-Kvarner (Poreč, Pula, Medulin, Rijeka). Sur catalogue, possibilité de choisir différentes catégories d'hébergements saisonniers dans tout le pays. Selon le budget, des maisons de vacances balnéaires, villas avec piscine, propriétés en agrotourisme, appartements et studios en ville, le tout se décline sur le site Internet, ce qui donne la possibilité d'anticiper et de faire tranquillement sa sélection.

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Ml89000
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mise en danger des clients !!
Nous avons rencontré de nombreux désagréments dans une location de vacances louée par Novasol (pas de climatisation, pas de réfrigérateur fonctionnel et ce par 35° et avec un bébé de 16 mois. Nous avons tous risqué une intoxication alimentaire ! pas de lit bébé ni de chaise haute alors que cela était convenu en amont, nids de frelons sur place, violation de l'intimité par la propriétaire..) Lorsque nous les avons sollicité pour faire part de nos soucis nous n'avons reçu aucune réponse de l'agence Novasol. Une semaine après avoir quitté le logement toujours pas de nouvelles de leur part.
ScarlettBEn
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Horrible
Cold ambiance, cold "welcome" bad communication, and kicked out of our rental earlier than agreed.
Tomo1800
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
A fuir
J'ai eu recours aux services de Novasol en Août 2021 pour une semaine de location à Gigondas. Quelle mauvaise expérience : gîte pas conforme, vetuste, sale, dégât des eaux. Bref 2000 euros la semaine. Novasol n à rien fait ni le propriétaire pour arranger les désagréments. Très complexe également de se faire rembourser une partie. A fuir!!!
Kat 65
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mise en danger de la vie de manière délibérée
Novasol loue une maison à 2500 euros la semaine et à la première pluie, l'eau s'écoule par les conduits électriques.
Novasol parle de cas de force majeur...un orage en été. En fait, Novasol encaisse un prix prohibitif pour une maison insalubre, s'amuse à mettre en danger une famille - si nous avions enclenché la lumière, les pieds sur le sol inondé, nous aurions été électrocutés. Mettre en danger la vie d'autrui de manière délibérée est un acte délictuel. Ne pas chercher de relogement est un aveu d'incompétence. Ne pas rembourser avant 3-4 semaines s'apparente à de l'arnaque. Et finalement rembourser sans aucun prestation complémentaire, c'est du foutage de gueule.
Novasol, c'est des dangereux qui profitent de vacanciers...et qui se fichent ensuite d'eux...
Un orage en été....cas de force majeur....:-)
A fuir, ne pas les croire, ne pas rêver surtout...
Nanie29
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Réservation sans avoir fait de réservation
Je n’ai jamais fait de réservation. Juste consulter une annonce. Et la réservation a été faite le soir même et prélevé le lendemain. Il ont réussi à entrer dans mes coordonnées via airbnb. Je n’arrive même pas a les retirer à ce jour. Et aucune possibilité d’annuler. Tout est perdu. A FUIR !!! De l’arnaque !!! Et là on est obligé d’y aller ! Pas le choix !

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