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À la recherche de vacances exceptionnelles dans des lieux prestigieux sans trop casser sa tirelire ? Bienvenue sur verychic.com, le site spécialisé dans la vente privée de voyages de luxe à prix très négocié. Les réductions sur les séjours en hôtels (parfois billets d’avion compris), en appartements, en établissements de thalasso et spa ou sur les croisières peuvent atteindre 70 % de remise. Le minimum de réduction sur votre lieu de séjour est -30%. Les destinations sont dispersées dans le monde entier, de la Bretagne à la Thaïlande, en passant pas le Sri Lanka. Faites votre recherche soit en fonction de votre lieu de vacances soit en fonction de vos envies, séjour romantique, familial ou sportif par exemple. Les ventes durent en moyenne 7 jours.

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Visité en août 2024
La pire agence de voyages en ligne
Very Chic est une CATASTROPHE en terme de services. Je n'ai jamais vu ça!!! J'ai réservé un hôtel et un vol via cette plateforme, ils se sont trompés sur mon prénom sur mon billet d'avion et donc je n'ai pas pu prendre l'avion au lieu de m'aider, ils m'ont dit que c'était de ma faute et que je ne serai jamais remboursé par eux.
De plus ils ont été désagréables et à aucun moment ils ont proposé de m'aider à trouver un autre billet d'avion ou à faire un quelconque effort financier. Je me suis retrouvé seul à l'aéroport à devoir trouver un autre billet au dernier moment qui coûtait évidemment une fortune.
Je n'ai jamais vu ça et ils se disent dans le service mais il faut qu'ils arrêtent tout de suite, ils ne savent pas faire.
Si j'ai un conseil pour organiser vos vacances, NE PASSEZ PAS PAR EUX!!!!!
Visité en avril 2024
Défaut de conseil... plus que décue...
Défaut de conseil.... plus que décue...
J'ai réservé au mois d'avril un séjour en République Dominicaine ou j'avais déjà été à plusieurs reprises. J'ai contacté par téléphone, VERY CHIC quelques jours avant le départ pour m'assurer que les formalités de visa pour entrer sur le territoire dominicain n'avaient pas changé. A l'époque, les hôtesses distribuaient dans l'avion un carton à remplir à la main et à remettre à la douane à l'arrivée. L'employé de VERY CHIC m'a confirmé à plusieurs reprises que, étant ressortissante française, je n'avais aucune formalité à accomplir. Vendant des séjours par dizaine en République Dominicaine et lui faisant une totale confiance, je ne me suis pas inquiétée plus que ça pour nos visas. Arrivés à l'aéroport, la compagnie aérienne nous a refusé l'embarquement car nous n'avions pas de visas touristiques. L'avion est parti sans nous. Quelle colère et quelle déception ! Des vacances attendues depuis des mois et ratées car VERY CHIC n'a pas fait son devoir de conseil. Au final, pour ne pas perdre la totalité de nos vacances, j'ai du reprendre des billets d'avion par une autre compagnie (trajet avec escale, nuit d'hôtel, parking, 2 jours de vacances en moins) Au final, j'ai du déboursé plus de 5 000 € supplémentaires pour ne pas perdre la totalité de ces précieuses vacances. J'ai informé VERY CHIC de la situation et ils n'ont procédé à aucun dédommagement ni même fait un geste commercial alors que nous nous sommes trouvés dans cette situation car l'un de ses conseillers à qui nous avons fait confiance nous a mal informé.... Quelle désillusion !
Visité en avril 2024
Abandonné à l'aeroport. Billets d'avion retour annulé.
Trouver et payer un autre vol, pas remboursé compl
Visité en mai 2024
PUBLICITE MENSONGERE
Very Chic vend des prestations sans informer le client de manière honnête et transparente; Séjour réservé à Lisbonne au The 8 Downtown Suites au mois de février 2024 pour un départ en mai 2024; deux jours avant notre arrivée, des amis sur place nous alertent : le pâté de maison en face de l'hôtel est en travaux et les nuisances sonores sont énormes. Nous contactons donc Very Chic qui interroge l'hôtel...
L'hôtel confirme et nous décidons de ne pas nous rendre dans cet hôtel la prestation vendue n'étant pas conforme.
Selon Very Chic, l'hôtel n'est pas "tenu d'informer les clients" car les travaux sont extérieurs ...
Résultat = facturation de la TOTALITE du séjour et prélèvement sur notre compte bancaire malgré notre opposition.
Le pire = Very Chic a ôté la mention "havre de paix" mais ne mentionne pas les travaux pour informer les autres clients.
Une plainte est en cours auprès de la DGCCRF.
Si d'autres clients sont concernés : vous pouvez vous joindre à notre action pour plus de poids.
Visité en février 2024
Service Client au TOP
J'ai reservé un séjour chez VeryChic et j'ai contacté le service clients pour modifier ma réservation.
J'ai réussi à avoir un conseiller très rapidement et ma modification m'a été confirmée le jour même ! Merci :)

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