Retour à la fiche établissement 6532 SMART HOTEL

Avis 6532 SMART HOTEL

Avis des membres sur 6532 SMART HOTEL

4.1/5

39 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Carmine I.

Visité en janvier 2025

Un excellent établissement à la périphérie de Bellinzone, facilement accessible en voiture ou en train ; des chambres bien entretenues et d'une propreté irréprochable, tout est automatisé, vous vous enregistrez en ligne et vous utilisez votre téléphone portable pour accéder aux chambres, même si vous n'avez pas de connexion, il y a du Wi-fi à disposition. Il est conseillé de se garer car presque tous les parkings de la région sont privés, comme celui réservé aux clients de l'agréable bistrot du rez-de-chaussée. Au deuxième étage, il y a un distributeur de boissons et d'en-cas. Expérience positive

Albina M.

Visité en octobre 2024

L'hôtel donne faussement une bonne impression : la chambre est poussiéreuse (grâce à la couleur sombre, on la voit très bien) on trouve même des toiles d'araignées. ????
Si vous voulez dormir tranquillement, vous n'êtes pas au bon endroit. Le bâtiment est mal isolé, on entend très bien les voitures non-stop. Le service ne peut pas aider en cas de problème, on ne peut même pas faire un surclassement ici.
Les clients de la chambre 207.

Andrea Z.

Visité en octobre 2024

Excellent établissement, moderne et impressionnant. La particularité est qu'il n'y a pas de réception, tout se fait en ligne pour la réservation, l'enregistrement et la génération des clés d'accès. Les chambres sont grandes et confortables, avec de grandes fenêtres, et tout est neuf, donc parfait. Le seul défaut pourrait être qu'il n'y a pas de bouilloire pour faire du thé ou du café dans la chambre. Mais peu importe, c'est négligeable. Il y a un parking et une salle de sport, un petit déjeuner plus que correct et un bar-bistro très agréable où l'on peut bien manger. Hautement recommandé.

Marina M.

Visité en octobre 2024

Endroit sympa, moderne, design agréable. Aucun problème lors de l'enregistrement, l'email/le numéro de téléphone du contact est réactif.

La seule chose étrange, ce sont les interrupteurs à côté de la tête de lit. Ils sont étiquetés de manière aléatoire "1,2,3,4" mais il faut un doctorat en génie électrique pour comprendre quel interrupteur correspond à quoi (puisque lorsqu'on clique dessus, cela fait quelque chose, mais lorsqu'on clique à nouveau, cela ne fait rien).

Dans l'ensemble, un bon séjour !

Jenny W.

Visité en septembre 2024

Bel hôtel avec des chambres propres. Cependant, notre chambre d'hôtel donnait sur la route et nous avons à peine pu fermer l'œil malgré le volet. Les voitures et les motos passaient à toute allure..

Lucas S.

Visité en août 2024

L'hôtel est moderne, la chambre est superbe, mais l'accès est compliqué, nous avons eu du mal à entrer dans la chambre.

juniorpipi

Visité en août 2024

Hôtel sympa, le lit est correct pour une nuit. Seulement les prix ont tellement augmenté depuis l'année dernière !

Kévin S.

Visité en août 2024

Service client 0.
J'ai réservé une chambre par erreur a 00:20 et j'ai annulé 5 minutes après. La réceptionniste me dit qu'il n'y a pas de soucis mais qu'elle ne peut pas annuler elle même, qu'il faut que j'explique mon cas par mail.
Par mail, on me répond qu'il n'est pas possible que je sois remboursé car des clients ne pouvaient pas réservé a cause de ma réservation..... Alors que j'ai annulé et prévenu 5 minutes après. Je doute fort qu'un samedi soir qu'un client ai voulu réservé comme par hasard au même moment. De plus, quand j'ai réservé ce n'était pas la seule chambre proposé. Etant amené a aller au Tessin régulièrement, je passerai donc ma route.

Poco L.

Visité en août 2024

Le selfcheck in n'a pas fonctionné, a duré 20min, support très serviable au téléphone, chambre tip top, une nuit une personne 114.- petit déjeuner 16.-

Eduardo V.

Visité en août 2024

Il n'y a pas de service, c'est un hôtel à enregistrement automatique, ce qui rend les choses un peu difficiles pour les étrangers qui n'ont pas Internet. L'Internet de l'hôtel n'est pas très puissant et certaines zones ne sont pas couvertes, ce qui rend son utilisation un peu difficile.

Mischa O.

Visité en juillet 2024

Hôtel super bon et propre. Service sympa, on ne peut pas se plaindre pour le prix ;) Le fait que tout se passe via le téléphone portable est un changement et un peu compliqué au début. Mais à la fin, tout a bien fonctionné ;)

Lauriane G.

Visité en juillet 2024

Le personnel est super sympa et serviable l'hôtel est très propre malgré les petits problèmes techniques c'était très bien ils ont pu être résolus rapidement self checkin n'est pas encore tout à fait au point il faut se réinscrire à chaque fois mais je reviendrais toujours. Le petit déjeuner est un peu insuffisant et petit mais bon. La rue est un peu bruyante mais la climatisation fonctionne bien et refroidit rapidement la chambre

Barbe Q.

Visité en juillet 2024

La catastrophe informatique pure et simple. Impossible de faire une réservation malgré l'aide téléphonique d'une gentille dame. Nous restons dans le hall de l'hôtel pendant une heure. Personne ne répond au numéro d'urgence. Carte de crédit débitée mais pas d'accès aux chambres. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel, bien qu'il fasse bonne impression

Yves R.

Visité en juillet 2024

Hôtel très cool et moderne. Chambres agréables, grandes et propres avec une salle de bain spacieuse. Le check-in et le check-out sont entièrement basés sur votre téléphone portable, même la clé de la chambre. Tout a parfaitement fonctionné. Prix raisonnables. Des places de parking dans le garage sont disponibles, l'ouverture du garage se fait également via votre téléphone portable. Bon concept moderne.

Ruedi S.

Visité en juillet 2024

La gare et les commerces sont à proximité.

Rickforni

Visité en avril 2024

Ristorante davvero troppo costoso per quello che offre, menù molto basico, porzioni minuscole e prezzi che nemmeno a Zurigo si vedono per questo genere di miserie, siamo a Castione dovrebbero tenerlo ben presente. Sevizio lentissimo. Veramente una delle esperienze peggiori mai avute

Adrian A.

Visité en décembre 2023

Bello

Philipp M.

Visité en décembre 2023

Sehr coole Location, sehr sauber und mit Ladestation (NUR eine ????) auf dem Parkplatz. Ich war zum Biken im Tessin und war sehr positiv überrascht von diesem Self Check-In Hotel ????????

Samanta G.

Visité en décembre 2023

Abbiamo potuto soggiornare 3 giorni con il nostro amico a 4 zampe , e stato davvero molto bello!
pulizia impeccabile organizzazione via smartphone pure molto moderna e non complicata saremo lieti di tornarci presto.
Samanta Gjeci

Carmine S.

Visité en décembre 2023

Sono stato qui per circa tre settimane per motivi di lavoro e sinceramente mi sono trovata benissimo, personale super gentile, posizione comodissima, semplicemente fantastico;
Ich war aus beruflichen Gründen etwa drei Wochen hier und hatte ehrlich gesagt eine tolle Zeit, superfreundliches Personal, sehr günstige Lage, einfach fantastisch ✌️✌️✌️

Aldo P.

Visité en décembre 2023

Ottimo posto per cenare

Kai Z.

Visité en octobre 2023

Super Hotel..Super alles mit dem Handy machen zu können.. Checking und Checkout..Schlüssel befindet sich nach Anmeldung auf dem Smartphone.. Die Hotel Bar ist gemütlich und es ist schön einen Hauch von Bella Italia erleben zu dürfen.. Auch die Zimmer Super.. Hat alles was es braucht um einen angenehmen Aufenthalt zu haben..

gora d.

Visité en octobre 2023

Le lieu est très accessible, agréable.
Le seul soucis c'est le problème d'internet pour accéder à l'hôtel et nos chambres qui est par moment indisponible.

Bailee P.

Visité en octobre 2023

It was strange to not have anyone at the front desk - honestly felt a little bit creepy. Room was great. Wifi wasn't working very well. Breakfast was great. No free parking nearby so must pay for parking.

giuseppe a.

Visité en octobre 2023

E' un luogo superlativo ????????????????

Roberto R.

Visité en septembre 2023

Bel hôtel, rien à dire. Peu surprendre au début, pas de réception, pas de clé, tout ce fait sur smartphone.

Harmen v.

Visité en août 2023

Ruime en moderne kamers. Goede locatie bij de snelweg. Ideaal voor doorreis richting Italië vanuit Frankrijk/Duitsland. Ontbijt simpel maar voldoende. Parkeren ook goed geregeld, prive en nette garage. Let wel op: max 2 meter hoog. Digitale app voor sleutels en services werkt goed.

cristina a.

Visité en août 2023

Super moderno con toda la atención en tu mano pues todo se maneja desde tu teléfono, excelente!!!!

Daniela S.

Visité en août 2023

hat toll funktioniert und das Zimmer war top! Mit Kühlschrank und Klimaanlage super ausgestattet. Das Einchecken hat problemlos funktioniert und für das Ticino-Ticket ist uns sofort jemand zur Hilfe gekommen und hat uns diese vor Ort ausgestellt.
Einzig die Lichtschalter haben uns etwas irritiert. Da würde vielleicht eine kurze Anleitung helfen? Oder vielleicht waren wir einfach zu wenig smart;)
Beim Standort 4 Sterne, jedoch ist man grad neben dem Bahnhof und kann mit dem Ticino-Ticket bequem in kurzer Zeit z.B. nach Bellinzona oder Locarno fahren.
Die Lage an der Strasse stört nicht, da man gut mit geschlossenem Fenster schlafen kann dank Klimaanlage.

Xavier D.

Visité en août 2023

Ik geef niet vaak vijf sterren maar dit hotel verdient deze zondermeer! Ik heb dit hotel geboekt voor mijn doorreis verder naar het zuiden van Europa. De kamer met de bijbehorende badkamer was erg modern en schoon. Het bed was prima! Er is een koelkastje aanwezig in de kamer, een televisie, een goed werkende airco en een kluisje. Ook kun je het zonnescherm van je kamer zelf bedienen. Daarnaast is er ook een sportschool waar je gebruikt van kunt maken. De incheck verloopt volledig via de telefoon. Tegenover het hotel zit een tankstation en een Lidl, en onder het hotel zit een restaurant. Achter het hotel bevindt zich een treinstation. Vanaf het hotel is de Gotthardtunnel ongeveer 45 minuten rijden. Voorts is er een mogelijkheid om de parkeergarage van het hotel te gebruiken. Deze kost 13 CHF per dag, wat ik wel wat prijzig vind. Al met al echt een aanrader als je op doorreis bent!