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Avis des membres sur HOTEL LE NAPOLÉON

3.9/5
43 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Elo G
Elo G
Visité en février 2024
Je suis allée dans la partie restaurant :

Niveau culinaire :
Les repas n'étaient pas trop mal, cela manquait peut être un peu de verdure pour les accompagnements

Niveau service :
Le dressage de la table n'était pas complet, il manquait les couverts. Les serveurs ont mis beaucoup de temps avant de nous amener des fourchettes !
Miettes de pain des clients d'avant
Des verres à peine lavés nous ont été servis, encore collants de la bière des clients précédents
Service très long, on demande plusieurs fois avant d'être servis
Juliette Vergnaud
Juliette Vergnaud
Visité en février 2024
Personnel très agréable et souriant !
Merci à notre serveur Théo T ! On recommande +++ !
Coulonnier Emma
Coulonnier Emma
Visité en février 2024
Un point d’honneur pour le serveur Théo T qui nous a prodigué un service de qualité !!
Emeline Roy
Emeline Roy
Visité en février 2024
Un service de qualité réalisé par Théo T !
Lena Audebeau
Lena Audebeau
Visité en février 2024
Très bel accueil, super service!
Belle mention pour Théo T
Louise Baron
Louise Baron
Visité en février 2024
Super service par Théo T. ! La bière est bonne et le personnel est très agréable! Bravo!!
Brigitte DEPREZ
Brigitte DEPREZ
Visité en février 2024
Sobre et accueillant sans chichis
Paul B
Paul B
Visité en février 2024
Une ambiance plus qu'honorable, un clin d'œil à Aurélien qui s'est merveilleusement bien occupé de mon service ????????
kamel zer
kamel zer
Visité en janvier 2024
Bruit propreté laisse a voir
karine fayard
karine fayard
Visité en janvier 2024
Un peu compliqué pour avoir la facture qui a éte demandé des l'arrivée ! Chambre propre . Super emplacement, à côté de la gare, et à côté des euralilles.
LATOUR Michaël
LATOUR Michaël
Visité en janvier 2024
Un accueil mitigé, à la limite il fallait bientôt repayer la chambre car ils ne trouvaient pas notre règlement ! Heureusement je prends toujours des justificatifs ! Chambres bruyantes, ça manque d'insonorisation ++++
Des WC pas fixés, des petites bêtes dans la salle de bain, une literie vieillotte, propreté moyenne.
Un petit déjeuner bien trop cher, on ne nous a proposé qu'un petit café, il n'y a même pas de carafes de café, lait et jus de fruits à disposition. Pour le reste c'est à disposition mais peut mieux faire.
Résultat : à éviter !
Rizzoli Ericka
Rizzoli Ericka
Visité en janvier 2024
Très bon félicitations au cuistot.
Christiane Querry
Christiane Querry
Visité en janvier 2024
C'est un hôtel où il ne faut pas séjourner plus d'une nuit. Bon accueil, chambre correcte, salle de bain avec pare douche non jointif, poignée de douche cassée la poignée m'est restée dans la main, très bonne literie. Tres mal insonorisé. Petit déjeuner cher pour un buffet léger, pas de confiture ni miel.
Je ne recommande pas cet établissement.
Lucille MENESTRET
Lucille MENESTRET
Visité en janvier 2024
Très bonne expérience, je viens d’y passer une nuit, la chambre était propre, fonctionnelle et bien équipée. On entends un peu l’extérieur, ce qui est logique par sa situation géographique (en centre-ville, devant la gare).
Ines Faure
Ines Faure
Visité en janvier 2024
Nous avons mangé de la choucroute chez Le napoleon avec ma maman et ma sœur et on s’est vraiment régalées. Très bonne viande et le chou était incroyable et plat copieux. Accueil chaleureux. Merci à vous
Nicole PIASECKI
Nicole PIASECKI
Visité en janvier 2024
Restaurant
Très bon accueil sourire et humour.
Repas copieux
Les carbonades délicieuses la chtite volaille au maroilles miam et la choucroute le top très bonne et copieuse.
Et les frites comme on les aime.
On.a passe une bonne soirée et on s est régalé
Ahmet F.
Ahmet F.
Visité en janvier 2024
Tek avantaji konumu!!
Lille de merkeze ve Tran garına çok yakın! Sessizlik istiyorsanız tavsiye etmiyorum! Gece sabaha kadar sokakta bağıran insanlar vardı.. Gürültüden uyuyamadım. Odalar geniş değil ama ferah ve yüksek tavanlı.. Klima yok, ısıtıcı yeterli değildi. Banyoda saç kılları vardı.. Max. 1 gece kalınabilir..
Laura Serio
Laura Serio
Visité en décembre 2023
Expérience tout à fait désagréable dans cet hôtel.
Je n’ai jamais mangé dans la brasserie car, connaissant la ville, je sais où aller pour bien manger. Déjà, 11 euros pour un petit-dej par personne, c’est tout à fait abusé (sachant qu’on a largement le choix de cafés et boulangeries dans les alentours).
Déjà le premier hic, l’inexistence d’un parking. Le choix pour cet hôtel s’était penché sur l’indication d’un parking en centre ville; mais une fois arrivés, nous découvrirons qu’ils n’existent que 2 misérables places de stationnement (info pas précisée sur le site de réservation). J’ai fini par me garer dans le quartier de Lille Fives!
Le personnel d’une maléducation sans précédents. L'accueil à notre arrivée était tout sauf chaleureuse, limite on ne vous regarde pas dans les yeux, sans aucun signe de politesse. Discours haineux et pris de haut.
Des aller-revient pour des problèmes de connexions wifi, autre chose qu’on n’hésite pas à valoriser dès l’entrée en chambre, mais qui s’avère (comme pour le parking) inexistante.
Nous demandons à un serveur qui, pour avoir l’honneur d’avoir son attention, je dois me montrer aussi malpolie que lui.

Petite vacances qui s’avère agréable pour les souvenir d’une vie passée dans cette magnifique ville, mais complètement pourrie concernant l’hébergement.
On remarque totalement l’intérêt de ces gens de gagner leur pain sans le minimum d’effort (avec quelques petites arnaques, je rajouterais).
Flore Eyle
Flore Eyle
Visité en décembre 2023
Nous avons pris 2 chambres dans cet hotel.
Hotel bien situé, femme de ménage adorable et qui se donne du mal pour vous faire plaisir et tenter autant que possible de vous offrir une nuit correcte. Les étoiles sont vraiment de sont fait car elle les mérite à elle seule.
Cependant, certes l'hotel est bien placé, mais alors d'où viennent les 3 étoiles ? Une salle de bain digne d'un formule 1, les murs aussi épais qu'une feuille de papier où on entend le lit de son voisin grincer ainsi que les vas et viens dans les couloirs. Un jour immense sous la porte principale, un espace d'acceuil assez moyen et mélangé au clients du bar... Je ne recommande pas forcément cet hotel, sauf si vous avez besoin de la proximité immédiate de la gare, car oui il faut l'admettre, l'hotel est bien placé bien qu'il ne vaille pas 3 étoiles.
Parking à 12 euros par jour en plus à prévoir !!
Amelie Aunay
Amelie Aunay
Visité en décembre 2023
Si vous séjournez à Lille le Napoléon est extrêmement bien placé en plein centre ville pour un prix à la nuit complètement abordable.
Certes vous êtes dans un immeuble qui date de 1910, il y a donc une isolation qui n'est pas au top du top mais c'est correct.
Les chambres sont dans l'ensemble propres.
Le personnel accueillant, malgré un retard des chambres ce jour-la.
Le vrai seul point "négatif" c'est l'attente qu'on a eu le soir pour que le gardien de nuit vienne nous ouvrir, patienter 25min dans le froid et le vent c'était pas vraiment cool.

Dans l'ensemble je mets une bonne note globale ????
Coco Coco
Coco Coco
Visité en décembre 2023
Le serveur jette les cartes sans nous conseiller, l’eau du robinet est mystique, vraiment pas terrible
Ndriana R
Ndriana R
Visité en décembre 2023
Personnel très accueillant, petit hôtel sympathique et bien entretenu, très bien placé.
Les chambres sont toutefois très peu insonorisée, on entend tout ce qui se passe dans les couloirs et la tuyauterie, ainsi que les discussions des chambres voisines dans la nuit
Andrea Marques
Andrea Marques
Visité en novembre 2023
Accueil inexistant à notre arrivé au bar, le personnel ne nettoie pas la table alors que celle-ci est sale (morceaux de nourriture encore présents dessus), comportement désagréable et absence de formule de politesse sauf après paiement
Frédéric DELLIERE
Frédéric DELLIERE
Visité en novembre 2023
Quel bonheur d’être accueilli! Et encore plus d être
Bien accueilli. L’hospitalité n est pas un vain mot et en plus lorsque la cote est somptueuse et excellente. Mieux vaut réserver parce que l’affluence est réelle donc de l attente et peu générer du déceptif.
Caner Karaçayır
Caner Karaçayır
Visité en novembre 2023
This Hotel is Only location and lowest price. I never seen that much as small bathroom area even I couldn’t rise my hand for wash my head. I am not a big guy. Internet is terrible. Each floor has a connection, but none of them is working. Entrance Is directly from the restaurant. Waiters in the restaurant also is a reception guy.

Sleeping is so hard because of the noise from the outside from homeless people because your window almost near the metro station and all the homeless people meeting there. I recommend to give 10 or €20 more and stay somewhere better.
Valerie D
Valerie D
Visité en octobre 2022
Très bonne cuisine et service très agréable . N’oubliez pas de demander les traditionnelles moules frites notamment au maroilles car elles ne figurent pas sur la carte . Nous sommes arrivées avec personne à mobilité réduite , il ne restait plus qu’une table en rdc déjà réservée . Le responsable n’a pas hésité à nous la préparer immédiatement pour nous installer . Bref je recommande ce restaurant bon restaurant très bon rapport qualité prix .
Eric L
Eric L
Visité en septembre 2022
Cuisine maison grand choix de bières pression. Serveurs sympathiques et efficaces.
Laurent c
Laurent c
Visité en août 2022
Très bon bistrot du nord avec des plats locaux et de bonnes bières locales
Pauline B
Pauline B
Visité en juillet 2022
Personnel très agréable et de bon conseil, service très rapide, rapport qualité prix excellent !
Aloïse U
Aloïse U
Visité en juin 2022
Un restaurant typique du nord avec d’excellentes spécialités à discuter. Excellent resto entre amis et les chiens sont les bienvenus.
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