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Avis L'AUBERGE DES PLATANES La Roque-Gageac

Avis des membres sur L'AUBERGE DES PLATANES

2.3/5

42 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Patrick G.

Visité en septembre 2023

Loger dans une annexe de l hôtel, pas de climatisation ,bruyant seul la vue était bonne, payer 70 euros pour une très mauvaise nuit en plus le petit déjeuner à 8euros pour 2 vienoiseries ,1 bout de pain ,et la serveuse pas très accueillante...

michel m.

Visité en septembre 2023

17h30 voulant prendre un verre sommes assis a une table avons été très mal reçu car il voulait préparer la table pour le repas tout juste insultés alors que nous serons restés après pour manger je ne recommande pas employé désagréable

Sandrine W.

Visité en septembre 2023

Super accueil et sourires des serveuses... prix raisonnables, et nos deux chiens sont aussi bien reçus que nous... je recommande vraiment cet établissement :-)

Edmond

Visité en septembre 2023

Refus de service car préfère faire restauration plutôt que de servir a boire par 36°C en fin de service et alors qu'il y a des tables de disponibles. Donc votre enseigne hôtel bar restaurant merci de la revoir.

Greet V.

Visité en septembre 2023

Nous sommes venus visiter ce beau village. La terrasse de l'hôtel était invitante par ce beau temps. Cependant, on nous a demandé méchamment de nous asseoir sur la terrasse de l'autre côté de la rue car nous voulions seulement quelque chose à boire. Ici aussi, on nous a méchamment demandé de trouver quelque chose à boire ailleurs. Alors reste à l'écart

Kris S.

Visité en septembre 2023

Très mauvais service, toutes les tables étaient gratuites mais nous n'avions pas le droit de simplement boire quelque chose.

Ramos O.

Visité en septembre 2023

Nous sommes restés sur notre expérience d’une dizaine d’années, quelle ERREUR !!!!! Chambre climatisée mais sans télécommande impossible de la régler , la télévision n’est pas visible du lit ( cachée par une poutre) et se qui concerne la restauration mieux vaut ne pas en parler , nous nous sommes fait refoulé après qu’ils nous aient pris une réservation ils nous annoncent qu’ils ne font pas de service ce soir là mais en ayant quand même encaissé le prix de la chambre . Je crois que ces personnes devraient envisager une reconversion professionnelle. QUEL DOMMAGE avec un tel établissement

Joan G.

Visité en septembre 2023

Service désastreux, ils nous ont abandonnés et n'ont même pas demandé de dessert.
Bel espace et nourriture moyenne avec un service moche.

Marine S.

Visité en septembre 2023

Accueil chaleureux. Service rapide. Très bien mangé. Prix raisonnable.
Merci

Nadia M.

Visité en septembre 2023

Arrivés à.midi 45 mn d attente bon on a rien a dire le serveur enfin celui qui prenait les commandes annonce la couleur...ils sont en sous effectif en salle et en cuisine et surtout très très débordés et mal organisés...heureusement que la petite serveuse métissée est solaire et d'un calme magique et heureusement que le serveur en noir est branché sur 220 volts pour assurer le flegme et l incompétence de celui qui semble décider à haute voix du service...bref une honte pour un lieu aussi chargé d histoire d être accueilli et servi comme ça du coup nous n avons pas pris de dessert nous avons juste commandé les cafés en fin de repas et vite on a pas cherché à comprendre on s est barré...on vient d une région où les touristes affluent l été et heureusement que les services qui sont sûrement plus effectifs et rapides ne sont pas aussi rigides...mon dieu fils du patron ou responsable de service à part être accoutrement de lacoste des pieds à la têtes c est ce qui peut le caractériser ce petit jeune à encore beaucoup de métier à apprendre...heureusement que nous étions en vacances et donc très très patients...je ne recommande pas évidemment sauf si vous aimez entendre se plaindre le responsable et si vous souhaitez rire un peu car je dois dire que c était assez drôle de voir ce jeune homme s enterrer tout seul

Sandra C.

Visité en septembre 2023

C'est dommage que dans un si bel endroit on vous traite si mal, le serveur est ennuyé de vous servir et est très désagréable en répondant.

Marie-Josée M.

Visité en septembre 2023

Déjeuner en terrasse, la commande est longue mais il faut savoir qu'il ne faut pas s'installer seul, il faut attendre le seul serveur plus preneur de commandes qui elles sont prises par ordre d'arrivée... enfin presque !
Heureusement le repas est excellent avec de bonnes glaces en dessert. Et lui est servi par un autre serveur qui lui est super rapide (pas besoin de salle de sport pour lui... serait-il le patron !)

Cindy C.

Visité en août 2023

Nous y avons mangé un mardi soir et nous avons été très déçues !
Deux serveurs qui ne sont ni souriants ni accueillants. Un d’eux nous fait poireauter pendant 25/30 minutes avant d’enfin prendre nos commandes, ne regarde pas autour de lui malgré que nous tentions de lui faire signe ou d’attirer son attention.
Des plats de qualités plus que moyennes. Nous avons pris deux salades périgourdines, foie gras bof, gésiers plutôt bons, magret plutôt bons mais de la salade qui se noie dans la vinaigrette donc immangeable et avec des restes de terre, sûrement mal lavée. (+1 pour la fraise décorative qui était bonne)
5€ une assiette de frites qui ne sont même pas maison !! Et quasiment 22€ pour une salade de cette qualité, nous ne reviendrons pas.

gs m.

Visité en août 2023

Un très bonne accueil
Malgré le monde et la chaleur les serveurs sont souriant et très serviables
Service rapide
Repas consistant et de qualité
Ce n’est pas un attrape touriste
Nous reviendrons avec grand plaisir

Michel P.

Visité en août 2023

Les repas ont changé pas en prix mais la quantité à été revue à la Besse quartier de canard ressemblent à des manchons pommes sarladaise petite quantité en gros une patate dessert moyen mais à 11h on vous fout littéralement dehors car on veut fermer et les serveurs vous disent que depuis 8 h du matin ils en ont marre on vous porte l'addition et on vous demande d'aller régler rapidement je vous le déconseille vivement sachant que sur castelnaud ou beinac ou cenac il y a d'autre resto qui eux tiennent la route

Pincetre M.

Visité en août 2023

Bon rapport qualité/prix pour les chambres qui sont simples mais fonctionnelles avec une super vue si vous prenez côté Dordogne. Petit bémol sur une odeur de renfermé persistante. Serviettes propres et lit fait chaque jour.

Le petit déjeuner est également plus que correct au vu du prix! (Viennoiseries, jus d’orange frais, jambon, yaourts, pain…)

Le personnel d’accueil et de ménage sont très agréables et souriants.

Nathalie B.

Visité en août 2023

Passez votre chemin ! Serveur pas aimable du tout, plats dégueulasse ! Même le simple burger est pourri. Pourtant ce restaurant a un réel potentiel pour faire un business de dingue. Dommage !????????

Carlos M.

Visité en août 2023

Nous mangions et le premier serveur, nommé Thomas, était très inconsidéré, il n'a pas essayé de nous comprendre et il a essayé de nous tromper en disant que nous ne pouvions que boire, pas manger, malgré le fait qu'il y avait des repas au menu. Puis un autre nous a accompagné et tout cela n'était que de bonnes manières et une attention imbattable. Les personnes en contact avec les clients devraient faire plus attention

Fab M.

Visité en août 2023

Nous avons consommé nos boissons en terrasse. Serveurs et serveuses très sympa, professionnel, rapide.

M M.

Visité en août 2023

Arrivé à 12h20 pour le repas du midi : lieu sympa, carte alléchante mais accueil pas très aimable. Les serveurs tournent en rond sans être efficaces. Plus de trente minutes d’attente pour prendre uniquement la consommation des boissons et non le repas malgré nos relances ! On est parti à 13h sans avoir manger car apparemment on était pas prêt d’être servis.

Mylène G.

Visité en août 2023

Bienveillance des serveurs/dirigeants à revoir !! En plein mois d'août, une des serveuses démarrait son premier service et ne se sentait pas bien. Elle demanda plusieurs fois des verres d'eau à ses collègues qui ne lui ont pas proposé de s'arrêter. Un d'entre eux a même dénigré son service devant les clients. Ce sont deux cliens (dont moi-même) qui ont dû alerté la serveuse en question pour qu'elle s'assoie et s'arrête. Manque cruel de considération des serveurs entre eux !!

Sylvie G.

Visité en août 2023

Bon rapport qualité prix . Climatisation. Salle de bain très petite et papier peint décollé dans la chambre.

Laure D.

Visité en août 2023

Étions déjà venu au restaurant il y a dix ans, mais la qualité s'est nettement dégradée : glace sans goût (alors qu'elles étaient à tomber par terre auparavant), et service déplorable, peu aimable et souriant. Dommage.

Erika T.

Visité en août 2023

Nous avons mangé au restaurant en terrasse. Très bon, service au top. Merci beaucoup !

Jocelyne B.

Visité en août 2023

Accueil agréable et sympathique ,belle équipe de serveurs serveuses ,restaurant très bien ,chambre ,un peu vétuste mais on y dort très bien ,petit déjeuner bon petit bémol manqué de fruits et de salé, on reviendra, voilà 3 ans que je fais un séjour dans cet hôtel ,s est toujours très agréable

cool 4.

Visité en août 2023

Nous sommes passé récemment pour manger

Pour la prise de comme nous l’avons trouvé un peu longue ( je sais d’avance que vous allez me dire qu’il y a beaucoup de touristes, manque de personnel et que vous avez du mal à recruter du personnel comme vos concurrents recruter

Après la prise de commande cela a été rapide

Lucas L.

Visité en août 2023

Cuisine industrielle pas ouf, mais on a pu manger sans réservation en pleine saison avec un afflux constant de touristes, temps d'attente raisonnable, mention spéciale à la serveuse Marion qui tenait son rang comme une boss et avec le sourire !!!!

Daniel T.

Visité en août 2023

Endroit calme et plaisant

Judikaël N.

Visité en août 2023

Nous sommes venus prendre un verre pour la fin de nos vacances avec nos 3 filles ???? ???? ???? et nous avons été ravis.
Accueil rapide, commande rapide et service rapide.
Avec un panorama superbe.
Malheureusement nous avons bien vu que c'était la course pour eux au niveau restauration mais je pense comme partout il y a un manque de personnel et il faut être indulgent dans ces moments.