RELAIS DE CHAMBORD

Nuestras expectativas fueron superadas. Es un gran lugar para conocer Chambord y el Valle de la Loira.

C'est l'emplacement de l'hôtel qui à justifié notre réservation pour 5 nuits. L'idée était de visiter le secteur tout en ayant un point de chute central et agréable. Ce qui était le cas. MAIS : Il n'était pas précisé que seul le restaurant Grand St Michel serait ouvert à cette période ce qui nous a obligé à nous déplacer le soir pour dîner alors que nous souhaitions rester sur place, le service en chambre étant très limité et cher. Sans compter qu'à 21h, il nous a été indiqué que faute de clientèle au restaurant, il ne servirait plus...Le restaurant le Grand St Michel, s'il est très bon, il n'est quand même pas au niveau de ce que nous attendions, surtout compte tenu des prix pratiqués ! Le service est de qualité, en tout cas le personnel fait de son mieux mais n'a pas la formation adéquate ou du moins, trop sont en apprentissage ce qui nuit à la qualité du service. Quant aux managers, ils sont extrêmement courtois et disponibles, mais ont une approche plus d'école de commerce que d'hôtellerie me semble-t-il. La chambre (une suite junior) était très agréable surtout la possibilité d'accéder à l'extérieur sur un petit jardin. MAIS : la porte coulissante de notre salle de bain fonctionnait mal et ne permettait pas de la fermer entièrement et l'interrupteur de lumière était derrière le radiateur ce qui rendait son utilisation difficile, voire dangereuse, je me suis brulé en le manipulant. L'interrupteur de lumière des toilettes quant à lui, était cassé et nous laissait dans le noir de manière aléatoire. Enfin un lavabo ne serait pas de trop à l'intérieur de ceux-ci puisqu'indépendant de la salle de bain et dans une autre pièce que celle-ci ! Globalement nous avons passé un excellent séjour mais nous ne serions pas restés 5 nuits si nous avions eut connaissance des éléments rapportés précédemment.

Wonderful time and very relaxing.

Emplacement forcément top avec la proximité du château, ultra calme et romantique ☺️

L'hôtel bénéficie d'un environnement exceptionnel, la suite vue château offre une vue changeante de jour comme de nuit sur le château ! C'est magnifique.
Cet environnement et le standing nous font espérer un bien meilleur restaurant ( service brouillon, désordonné... cuisine bonne et créative)
Le personnel de l'hôtel est très agréable.
Le spa sympa mais...