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Avis des membres sur RELAIS DE CHAMBORD
3.8/5
117 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agnes D.
Visité en juin 2023
Nous avons voulus dîner longue attente à l’accueil quand une personne arrive elle préfère s’occuper des gens qui sont à l’hôtel et nous laisse là en attente.
Nous sommes des locaux peut-être que après la saison touristique nous serons mieux accueilli.
Bien sur nous sommes partis
Nous sommes des locaux peut-être que après la saison touristique nous serons mieux accueilli.
Bien sur nous sommes partis
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
18/06/2023 à 20:18
Chère Agnes,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement suite à votre expérience dans notre Table du Bistrot.
Nos collaborateurs ont à coeur d'offrir à tous nos clients, mondiaux et locaux un service personnalisé et agréable au Relais de Chambord.
Nous vous invitons à revenir pour une nouvelle aventure Chambord.
Sincères salutations
Service Client
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement suite à votre expérience dans notre Table du Bistrot.
Nos collaborateurs ont à coeur d'offrir à tous nos clients, mondiaux et locaux un service personnalisé et agréable au Relais de Chambord.
Nous vous invitons à revenir pour une nouvelle aventure Chambord.
Sincères salutations
Service Client
C R.
Visité en juin 2023
Après un week-end chargé dans une ville différente, nous sommes venus à Chambord pour un peu de détente et pour explorer la région. Et nous ne sommes jamais partis explorer car les terrains et l'ambiance étaient si merveilleux. Super endroit pour profiter de la nature et des activités de plein air, et, bien sûr, du Château ! Excellent personnel à la réception.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
03/07/2023 à 09:56
Cher C Roth,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Meilleurs voeux,
Pauline G.
+33 2 54 81 01 01
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Meilleurs voeux,
Pauline G.
+33 2 54 81 01 01
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Frédérique G.
Visité en juin 2023
Lors d’un week-end dans le Loir-et-Cher, j’ai eu la surprise de découvrir le relais de Chambord où était servi un brunch le dimanche midi. Face au magnifique château, nous avons pu déguster une multitude de plats sucrés et salés dont la saveur et la présentation étaient de grande qualité. Un incontournable à réserver!
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
03/07/2023 à 09:57
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous régaler avec notre brunch. Le prochain brunch aura lieu à la rentrée en septembre ! Pensez à réserver.
Bien cordialement,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous sommes ravis d'avoir pu vous régaler avec notre brunch. Le prochain brunch aura lieu à la rentrée en septembre ! Pensez à réserver.
Bien cordialement,
Pauline G
02 54 81 01 01
M.F.W v.
Visité en juin 2023
Rien que du bien côté vue, beau palais en arrière-plan. J'ai commandé des côtes levées comme plat principal, plus gras que la viande, la sauce était bonne. Bref, trop cher pour ce que vous obtenez dans votre assiette. Dommage!
Le service était également très sympathique.
Le service était également très sympathique.
Chiriac E.
Visité en juin 2023
Il est sur que le cadre est sympathique, (terrasse avec une vue sur le château). En revanche, le rapport qualité-prix n'était pas au RDV. Les plats sont bien trop couteaux pour la quantité présente dans l'assiette. Toutefois, les produits étaient bons et bien cuisinés.
Le service, malheureusement, n'est pas à la hauteur. Attente longue, oublis, on nous a apporté la carte pour les desserts, mais personne n'est revenu pour prendre la commande...enfin, il y a encore un peu de travail. Les détails comptent...
Le service, malheureusement, n'est pas à la hauteur. Attente longue, oublis, on nous a apporté la carte pour les desserts, mais personne n'est revenu pour prendre la commande...enfin, il y a encore un peu de travail. Les détails comptent...
Eddie K.
Visité en juin 2023
Il a fallu environ 1 h 45 min pour obtenir une seule entrée et de l'eau. J'ai dû attendre encore 30 minutes pour le dessert. Beaucoup de gens attendent leur nourriture ou leur service. Heureusement, c'est à côté d'un beau château, c'est à peu près le seul avantage.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
07/06/2023 à 15:07
Cher client,
Je suis vraiment désolé que vous ayez dû attendre si longtemps.
J'espère que vous avez apprécié votre repas.
Je m'excuse pour ce malheureux désagrément
Chaleureusement
Je suis vraiment désolé que vous ayez dû attendre si longtemps.
J'espère que vous avez apprécié votre repas.
Je m'excuse pour ce malheureux désagrément
Chaleureusement
Catherine G.
Visité en juin 2023
Un réel plaisir. Dîner devant ce beau château est un rêve. l'hôtel et le restaurant sont extrêmement bien placé. Personnel agréable a l'écoute. La cuisine raffinée excellente. Rien a redire de cette journée/soirée/ nuit.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
11/06/2023 à 17:31
Chère madame,
Nous sommes comblés à la lecture de votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous sommes comblés à la lecture de votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Michel M.
Visité en juin 2023
BONJOUR
NOUS SOMMES VENUS CE JOUR POUR LE BRUNCH DE LA FETE DES MÈRES. C’ETAIT LA 3EME FOIS QUE NOUS VENIONS BRUNCHER DANS VOTRE ETABLISSEMENT ET JE TIENS A VOUS FAIRE PART DE MA DECEPTION. PLUS DE 20 MN D’ATTENTE POUR ACCEDER AU BUFFET, LA QUALITE DES PLATS MOYENNE SANS VERITABLE ORIGINALITE, LES VIANDES DONT NOTAMMENT LE VEAU ET LE POULET PAS ASSEZ CUITS. RIEN A DIRE POUR LA PATISSERIE. LA PRESTATION M’A DONNE LE SENTIMENT D’ETRE PLUS DANS UN RESTAURANT D’ENTREPRISE. J’AI PARTAGE CES IMPRESSIONS AVEC VOTRE MAITRE D’HOTEL MIGUEL QUI N’A PAS ETE TRES RECEPTIF JE DOIS DIRE. C’EST DOMMAGE. BIEN A VOUS
NOUS SOMMES VENUS CE JOUR POUR LE BRUNCH DE LA FETE DES MÈRES. C’ETAIT LA 3EME FOIS QUE NOUS VENIONS BRUNCHER DANS VOTRE ETABLISSEMENT ET JE TIENS A VOUS FAIRE PART DE MA DECEPTION. PLUS DE 20 MN D’ATTENTE POUR ACCEDER AU BUFFET, LA QUALITE DES PLATS MOYENNE SANS VERITABLE ORIGINALITE, LES VIANDES DONT NOTAMMENT LE VEAU ET LE POULET PAS ASSEZ CUITS. RIEN A DIRE POUR LA PATISSERIE. LA PRESTATION M’A DONNE LE SENTIMENT D’ETRE PLUS DANS UN RESTAURANT D’ENTREPRISE. J’AI PARTAGE CES IMPRESSIONS AVEC VOTRE MAITRE D’HOTEL MIGUEL QUI N’A PAS ETE TRES RECEPTIF JE DOIS DIRE. C’EST DOMMAGE. BIEN A VOUS
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
05/06/2023 à 10:17
Bonjour Monsieur,
Le temps d'attente est indépendant de notre volonté, la grande majorité des clients prennent le temps d'apprécier le buffet, de choisir et de se servir, donc cela crée de l'attente à certain moment.
Votre "appréciation" sur la cuisson des viandes vous est très personnelle, elle est totalement démentie par le succès du buffet chaud.
Je ne connais pas de restaurant d'entreprise qui offre une terrasse avec vue sur le Château de Chambord et l'accueil que nous vous avons réservé. Quand à votre "partage" avec notre maître d'hôtel la compréhension de votre "message" fut à la hauteur de votre mauvaise foi.
Salutation
Le temps d'attente est indépendant de notre volonté, la grande majorité des clients prennent le temps d'apprécier le buffet, de choisir et de se servir, donc cela crée de l'attente à certain moment.
Votre "appréciation" sur la cuisson des viandes vous est très personnelle, elle est totalement démentie par le succès du buffet chaud.
Je ne connais pas de restaurant d'entreprise qui offre une terrasse avec vue sur le Château de Chambord et l'accueil que nous vous avons réservé. Quand à votre "partage" avec notre maître d'hôtel la compréhension de votre "message" fut à la hauteur de votre mauvaise foi.
Salutation
Mélanie D.
Visité en juin 2023
Nous avons remarqué que le personnel faisait de son mieux, mais nous sommes extrêmement déçus. Situations ubuesques qui auraient pu être évitées si un manager avait été présent !
Il est inadmissible de confier un hôtel à des stagiaires qui évoluent seuls, sans aide et qui sont là pour apprendre !
La direction devrait les former et les accompagner/ Notre grande question... y a t-il une direction présente ?
Il est inadmissible de confier un hôtel à des stagiaires qui évoluent seuls, sans aide et qui sont là pour apprendre !
La direction devrait les former et les accompagner/ Notre grande question... y a t-il une direction présente ?
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
05/06/2023 à 10:22
Bonjour Madame Daniel,
Vous faite état d'une situation que vous ne détaillez pas, que c'est il passé ? Quelle situation Ubuesque évoquez vous ? Je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous de façon plus factuelle.
Cordialement
Vous faite état d'une situation que vous ne détaillez pas, que c'est il passé ? Quelle situation Ubuesque évoquez vous ? Je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous de façon plus factuelle.
Cordialement
Emmanuelle L.
Visité en juin 2023
Nous avons été installés en terrasse, qui offre une magnifique vue sur le château.
Le Guacamole était délicieux. Ayant quelques soucis avec le lactose,ils ont su adapter le plat pour m'éviter le lait.
Petite chose qui serait à améliorer : l'inscription de pictogrammes sur le menus avec les allergènes ( lait, œuf, etc.)
Le Guacamole était délicieux. Ayant quelques soucis avec le lactose,ils ont su adapter le plat pour m'éviter le lait.
Petite chose qui serait à améliorer : l'inscription de pictogrammes sur le menus avec les allergènes ( lait, œuf, etc.)
Sean G.
Visité en juin 2023
Petites chambres chères, environnement et vue spectaculaires, mais service nul
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
11/06/2023 à 17:24
Cher Monsieur,
La chambre Deluxe que vous choisissez à votre arrivée fait environ 20m2. Nous ne comprenons pas vos propos concernant le service. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour plus d'explications.
Salutations,
Pauline G.
+33 2 54 81 01 01
La chambre Deluxe que vous choisissez à votre arrivée fait environ 20m2. Nous ne comprenons pas vos propos concernant le service. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour plus d'explications.
Salutations,
Pauline G.
+33 2 54 81 01 01
Bart D.
Visité en mai 2023
Personnel peu serviable, photos trompeuses, esthétique collante, hordes de touristes qui pullulent, sautez!
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
11/06/2023 à 16:40
Cher monsieur,
Nous ne comprenons pas ce commentaire concernant notre établissement. En faisant une recherche, nous n'avons pas trouvé votre nom dans nos fichiers, avez-vous séjourné?
Bien à vous,
Pauline G
+33 2 54 81 01 01
Nous ne comprenons pas ce commentaire concernant notre établissement. En faisant une recherche, nous n'avons pas trouvé votre nom dans nos fichiers, avez-vous séjourné?
Bien à vous,
Pauline G
+33 2 54 81 01 01
Anaïs
Visité en mai 2023
Très déçue de mon passage dans cet établissement. 30 minutes pour avoir la carte des boissons juste pour boire un verre alors qu’il n’y avait pas grand monde … de plus ils se sont trompés dans notre commande de vin et lorsqu’un serveur sympathique a voulu nous faire un geste commercial pour le désagrément, son responsable a refusé d’une façon très désagréable et hautaine. 1 heure et 32€ juste pour 3 verres et encore ce n’était pas les bons… je ne recommande pas cet établissement.
Pascaline B.
Visité en mai 2023
Excellent moment passé au Relais de Chambord avec un cadre tres agreable très bon accueil où l on se sent pris en charge.. nous nous sommes faites masser par Prisca que je recommande attentionnée , douce, avec des doigts d or et une belle personnalité... je recommande cet endroit sans hésiter
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
11/06/2023 à 15:46
Chère madame,
Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir au Relais de Chambord et notons que vous avez apprécié en particulier notre spa et les massages proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir au Relais de Chambord et notons que vous avez apprécié en particulier notre spa et les massages proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Brian S.
Visité en mai 2023
Ne vaut pas le prix - service très impersonnel, à peu près sûr qu'ils ont abandonné ma réservation de restaurant parce que j'étais en solo, des coûts supplémentaires à chaque tournant. Médiocre pour un 4 étoiles.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
11/06/2023 à 15:39
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur votre expérience avec nous au Relais de Chambord. Outre le restaurant, nous sommes convaincus que vous avez apprécié votre chambre confortable avec vue sur la rivière et l'emplacement de l'hôtel.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre future escapade.
Meilleurs voeux,
Pauline G.
+33 2 54 81 01 01
Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur votre expérience avec nous au Relais de Chambord. Outre le restaurant, nous sommes convaincus que vous avez apprécié votre chambre confortable avec vue sur la rivière et l'emplacement de l'hôtel.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre future escapade.
Meilleurs voeux,
Pauline G.
+33 2 54 81 01 01
Christian M.
Visité en mai 2023
Très déçu par un restaurant qui a le monopole puisque pas d'autres options le soir, le restaurant gastronomique est enfermé. Plus d'une heure d'attente avant qu'on nous servent les entrées, plat très moyen morceau de porc hyper cuit très dur, sentiment de réchauffer et non pas de produit frais. Les prix prohibitifs, par en rapport à ce qui a été servi. Le personnel fait ce qu'il peut en fonction des moyens qu'on lui donne.
Je ne recommande pas du tout.
Je ne recommande pas du tout.
Marc F.
Visité en mai 2023
L'emplacement est évidemment exceptionnel. Mais le service est bien loin de ce que l'on peut attendre dans cette gamme de prix. Relaxation dans un tout petit hammam avec un bruit de soufflerie autour de 70 dB, jacuzzi d'eau tiède, personnel très gentil mais pas très compétent (erreur de plat durant le repas, 1 théière vide au petit déjeuner, l'autre à moitié remplie d'eau froide...). Bon, c'est un bel hôtel quand-même, chambres calmes et parfaitement préparées, literie impeccable...et nous avons été contents d'y passer, mais son prix est surtout justifié par son emplacement.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
23/05/2023 à 15:15
Cher monsieur Feller,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et nous prenons note de vos recommandations.
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et nous prenons note de vos recommandations.
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Célia S.
Visité en mai 2023
Nous venons d’effectuer un séjour familiale dans cet Hôtel.
Très bel établissement, calme dans un cadre magnifique, exceptionnel.
Premier week end avec notre bébé de 6mois qui a été très bien accueilli, lit bébé, matelas a langer, chauffe biberon…
Le personnel vaut bien la note de 5 étoiles, à l’écoute, réactif et chaleureux. Je dirais même intentionné, on nous a même proposé des bouteilles d’eaux pour le retour, ça fait plaisir!
Petit moins pour la literie très « souple » mais ce n’est qu’une question de goût.
Un petit peu déçue du petit déjeuner qui pour le prix n’était pas très varié.
Très bel établissement, calme dans un cadre magnifique, exceptionnel.
Premier week end avec notre bébé de 6mois qui a été très bien accueilli, lit bébé, matelas a langer, chauffe biberon…
Le personnel vaut bien la note de 5 étoiles, à l’écoute, réactif et chaleureux. Je dirais même intentionné, on nous a même proposé des bouteilles d’eaux pour le retour, ça fait plaisir!
Petit moins pour la literie très « souple » mais ce n’est qu’une question de goût.
Un petit peu déçue du petit déjeuner qui pour le prix n’était pas très varié.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
23/05/2023 à 15:16
Chère madame Stellart,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour et sommes ravis que vous ayez passé un très agréable moment parmi nous et apprécié les attentions pour votre bébé.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour et sommes ravis que vous ayez passé un très agréable moment parmi nous et apprécié les attentions pour votre bébé.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Amanda C.
Visité en mai 2023
Hôtel parfait dans un cadre magnifique. Quand on a le château de Chambord pour décor tout ne peut être que magique. Un personnel compétent et accueillant, restaurant impeccable autant par son service que sa cuisine, chambre très propre et calme . Je recommande fortement a tout ceux qui aime la magie de nos magnifiques châteaux de France.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
23/05/2023 à 15:18
Chère madame,
Un grand merci pour votre commentaire mettant en avant notre qualité de service. Nous sommes aussi très heureux de lire que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations et l'environnement calme et naturel qu'offre Chambord. Nous espérons vous revoir bientôt au Relais de Chambord.
Pauline G
02 54 81 01 01
Un grand merci pour votre commentaire mettant en avant notre qualité de service. Nous sommes aussi très heureux de lire que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations et l'environnement calme et naturel qu'offre Chambord. Nous espérons vous revoir bientôt au Relais de Chambord.
Pauline G
02 54 81 01 01
Dorothee R.
Visité en mai 2023
1h30 d'attente avant d'être servi !!!
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Matéo J.
Visité en mai 2023
Service lent, qualité à revoir, proportion inadéquate, organisation très peu crédible face au grand prestige de l’hôtel/restaurant…
Très déçu de notre venue
Très déçu de notre venue
Nitra G.
Visité en mai 2023
Le service est quasiment absent. Préparé vous à attendre 45 min pour un petit bout de viande qui fait la taille d'un petit pain. Pareil si vous demandez de l'eau ou du pain. Si vous osez vous plaindre vous serez renvoyé.
Bonne visite.
Bonne visite.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
23/05/2023 à 15:22
Cher Nitra Gaming,
Nous sommes sincèrement navrés à la lecture de vos avis. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@relaisdechambord.com afin de nous donner plus d'éléments et que nous prenions les mesures nécessaires.
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous sommes sincèrement navrés à la lecture de vos avis. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@relaisdechambord.com afin de nous donner plus d'éléments et que nous prenions les mesures nécessaires.
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Dom
Visité en mai 2023
Habituée je viens régulièrement faire ma marche et je finis avec un excellent thé au relais de chambord.
Malheureusement aujourd’hui, mon thé m’a été refusé ??? 11h. Pour raison de service.
Il y a beaucoup de Touristes, mais n’oublions pas les locaux qui font tourner la boutique pendant les périodes creuses.
Malheureusement aujourd’hui, mon thé m’a été refusé ??? 11h. Pour raison de service.
Il y a beaucoup de Touristes, mais n’oublions pas les locaux qui font tourner la boutique pendant les périodes creuses.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
23/05/2023 à 15:24
Chère Dom,
Nous sommes navrés à la lecture de cet avis. Il s'agissait d'une journée exceptionnelle avec un service qui ne nous a pas permis d'ouvrir le bar en même temps. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois, pour un thé ou autre !
Cordialement,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous sommes navrés à la lecture de cet avis. Il s'agissait d'une journée exceptionnelle avec un service qui ne nous a pas permis d'ouvrir le bar en même temps. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois, pour un thé ou autre !
Cordialement,
Pauline G
02 54 81 01 01
Philippe P.
Visité en mai 2023
La qualité de la chambre devrait être maintenue au standard attendu. Des rayures dans beaucoup de point de la chambre ont été constatés.
Le serveur du bar ne voulait pas nous servir à 14:30 sous prétexte qu'il avait trop de monde au restaurant.
Le serveur du bar ne voulait pas nous servir à 14:30 sous prétexte qu'il avait trop de monde au restaurant.
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
23/05/2023 à 15:35
Cher monsieur,
Nous vous remercions d'avoir séjourné récemment avec nous. Nous travaillons toute l'année avec nos techniciens afin de maintenir nos chambres en bon état et refaire les peintures si besoin.
Concernant le bar, nous vous confirmons qu'il reste ouverte toute la journée pour les clients de l'hôtel ( sous réserve de disponibilité).
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous vous remercions d'avoir séjourné récemment avec nous. Nous travaillons toute l'année avec nos techniciens afin de maintenir nos chambres en bon état et refaire les peintures si besoin.
Concernant le bar, nous vous confirmons qu'il reste ouverte toute la journée pour les clients de l'hôtel ( sous réserve de disponibilité).
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Adèle B.
Visité en mai 2023
Très bel hôtel, avec une excellente literie.
Nous avons également bien dîné au Bistrot de l'hôtel. Cependant dommage qu'il y ai eu un soucis par manquement de personnel car nous n'avons pas pu profiter pleinement du bar et de sa terrasse donnant sur le château, geste courtois de l'hôtel avec un apéritif offert.
Le spa est bien entretenu avec sauna et Hammam ainsi qu'un jacuzzi extérieur.
Nous recommandons ce lieu !
Nous avons également bien dîné au Bistrot de l'hôtel. Cependant dommage qu'il y ai eu un soucis par manquement de personnel car nous n'avons pas pu profiter pleinement du bar et de sa terrasse donnant sur le château, geste courtois de l'hôtel avec un apéritif offert.
Le spa est bien entretenu avec sauna et Hammam ainsi qu'un jacuzzi extérieur.
Nous recommandons ce lieu !
RELAIS DE CHAMBORD
Responsable
16/05/2023 à 14:57
Chère madame,
Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir au Relais de Chambord et notons que vous avez apprécié notre literie, le matelas français, ainsi que notre spa composé de sauna , hammam et d'un jaccuzzi avec vue sur le château.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir au Relais de Chambord et notons que vous avez apprécié notre literie, le matelas français, ainsi que notre spa composé de sauna , hammam et d'un jaccuzzi avec vue sur le château.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01
Yannick D.
Visité en mai 2023
Personne ne vient vous accueillir.
La responsable qui était en face de nous, nous a ignoré et n'est jamais venue nous accueillir.
Un serveur, après consultation de la responsable, nous propose de manger uniquement à l'intérieur alors qu'il reste plein de tables à l extérieur (grand soleil).
Malgré tout comme nous sommes arrangeants, nous avons proposé au serveur de prendre juste un plateau de fromage. Il nous a dit qu'il n'en faisait pas (je vous laisse aller voir la carte, derrière ligne 1er page).
Un grand bravo pour votre incompétence !
La responsable qui était en face de nous, nous a ignoré et n'est jamais venue nous accueillir.
Un serveur, après consultation de la responsable, nous propose de manger uniquement à l'intérieur alors qu'il reste plein de tables à l extérieur (grand soleil).
Malgré tout comme nous sommes arrangeants, nous avons proposé au serveur de prendre juste un plateau de fromage. Il nous a dit qu'il n'en faisait pas (je vous laisse aller voir la carte, derrière ligne 1er page).
Un grand bravo pour votre incompétence !
Stephanie B.
Visité en avril 2023
Très jolie déco, très propre
Le service est agréable sauf bémol car oublié de nous donner du pain
Le repas enfant est très cher pour le prix de 19€ car les frites sont congelés
La salade césar est à revoir car c cher pour la quantité (3 minis morceaux de sardines voir photos)
Les gauffres a 22€ sont sèches
Le service est agréable sauf bémol car oublié de nous donner du pain
Le repas enfant est très cher pour le prix de 19€ car les frites sont congelés
La salade césar est à revoir car c cher pour la quantité (3 minis morceaux de sardines voir photos)
Les gauffres a 22€ sont sèches
francoise z.
Visité en avril 2023
je viens de constater que le résumé de l ANNIVERSAIRE
CONTRARIE a été déplacé au n° 92 de cette liste bizarre
ça ne doit pas plaire mais les faits sont réels date du 9 avril 2023
CONTRARIE a été déplacé au n° 92 de cette liste bizarre
ça ne doit pas plaire mais les faits sont réels date du 9 avril 2023
françoise z.
Visité en avril 2023
ANNIVERSAIRE contrarié
ma famille et amis (28 personnes) mécontents)
résumé : réservé en janvier bien préparé et organisé sur papier personnel accueillante
le jour J 9 avril 2023 la réservation de la salle n était celle convenue, l apéritif n était pas prévu après maints négociations avons obtenu satisfaction
c'était jour brunch qui concernait tout le restaurant donc une longue file d attente entre chaque plat (à éviter pour ce genre d événement)
nous avons constater un manque d organisation et de personnel
nous sommes très déçus
M. le directeur ainsi que la cheffe en cuisine ont tout fait pour nous être agréables mais les faits sont signalés
Nous habitons tout près de Chambord un lieu magnifique que nous profitons chaque semaine
ma famille et amis (28 personnes) mécontents)
résumé : réservé en janvier bien préparé et organisé sur papier personnel accueillante
le jour J 9 avril 2023 la réservation de la salle n était celle convenue, l apéritif n était pas prévu après maints négociations avons obtenu satisfaction
c'était jour brunch qui concernait tout le restaurant donc une longue file d attente entre chaque plat (à éviter pour ce genre d événement)
nous avons constater un manque d organisation et de personnel
nous sommes très déçus
M. le directeur ainsi que la cheffe en cuisine ont tout fait pour nous être agréables mais les faits sont signalés
Nous habitons tout près de Chambord un lieu magnifique que nous profitons chaque semaine
RELAIS DE CHAMBORD
Fermé
- Ouvre à 12h00
Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:00
Mardi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:00
Mercredi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:00
Jeudi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:00
Vendredi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:00
Samedi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:00
Dimanche
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:00
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EN REVANCHE, PARTIE BAR ET RESTAURATION LAMENTABLE , PLATS SERVIS INDIGNES POUR LES TARIFS PRATIQUES, SERVICE DESASTREUX ET PERSONNEL INCOMPENTENT SANS ENCADREMENT ET LOIN D'ETRE A LA HAUTEUR DE L'HOTEL.QUEL DOMMAGE...CELA NUIT A L'IMAGE DE L'HOTEL ET LAISSE UN GOUT AMER.
Merci pour vos compliments envers notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié certains aspets de votre séjour et nous regrettons que la partie restauration ne vous ait pas convenue. Nous pouvons assurer à nos lecteurs que notre personnel fait de son mieux pour satisfaire nos clients, et que nous avons à coeur de délivrer la meilleure prestation possible.
Nous espérons pouvoir vous accueillir dans le futur afin de vous faire vivre une nouvelle expérience et que vous puissiez nous accorder à nouveau votre confiance.
Bien à vous,
Pauline G
02 54 81 01 01