RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX * * * *
Hôtel
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€€€
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel quatre-étoiles doté de chambres chaleureuses à air conditionné
Cet hôtel quatre-étoiles propose tout ce qui est digne d'un établissement de ce rang. Le service est également à la hauteur du standing du lieu. Les chambres sont chaleureuses et disposent de tout le confort moderne comme la climatisation qui devient de plus en plus indispensable. Il est idéalement situé pour visiter les châteaux de la Loire, à commencer par celui de Cheverny voisin. Son restaurant, les 3 Marchands, propose une cuisine traditionnelle de qualité.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX
2.8/5
4 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon hotel
Belle chambre prore, salle de bain spacieuse, parking privé. Petit déjeuner buffet bien pourvu. Côté restaurant bonne cuisine, service rapide et agréable.
RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX
Responsable
10/01/2022 à 14:06
Cher Hôte,
Merci pour cet excellent retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et tout particulièrement apprécié la propreté et l'espace confortable de votre chambre ainsi que notre offre de restauration.
C'est avec grand plaisir que nous transmettons à notre équipe vos compliments sur la qualité du service reçu et de l'accueil qui vous a été réservé.
Votre satisfaction est notre principale priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La directrice
Merci pour cet excellent retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et tout particulièrement apprécié la propreté et l'espace confortable de votre chambre ainsi que notre offre de restauration.
C'est avec grand plaisir que nous transmettons à notre équipe vos compliments sur la qualité du service reçu et de l'accueil qui vous a été réservé.
Votre satisfaction est notre principale priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La directrice
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon hôtel
Nous avons séjourné une nuit. Arrivés à 16h00, notre chambre était en cours de nettoyage. L'hôtesse d'accueil nous a fait attendre en nous offrant une boisson chaude. Nous avons apprécié cette démarche.
La chambre DELUXE offre une excellente literie avec un lit en 180. Le thermostat de chauffage est très simple d'utilisation. Vu l'époque de l'année (novembre), il nous a dégagé une très bonne chaleur dans la chambre.
Malheureusement, cette chaleur n'est pas diffusée dans la salle de bain : cette pièce ne possède pas de chauffage, il faut être motivé pour prendre sa douche. Certes, on peut laisser la porte de la salle de bain ouverte notamment la nuit, mais le jour illumine la chambre. Je n'ai pas l'habitude de dormir dans un 4 étoiles, mais un hôtel de base offre ce chauffage. Par ailleurs, il manque des patères pour accrocher les serviettes; une seule n'est pas suffisante.
La chambre manque de rangement. Nous n'avons passé qu'une nuit donc pas trop gênés, mais quid d'un couple passant plusieurs nuits ?
Côté restauration, la carte n'est pas étoffée mais les plats sont raffinés et conséquents. Le personnel est très accueillant et de bon conseil (merci Marie-France). Le petit déjeuner, sous forme de buffet, offre un large choix de qualité autant salés que sucrés.
Pour conclure, personnel accueillant, très bons plats et chambre très confortable
La chambre DELUXE offre une excellente literie avec un lit en 180. Le thermostat de chauffage est très simple d'utilisation. Vu l'époque de l'année (novembre), il nous a dégagé une très bonne chaleur dans la chambre.
Malheureusement, cette chaleur n'est pas diffusée dans la salle de bain : cette pièce ne possède pas de chauffage, il faut être motivé pour prendre sa douche. Certes, on peut laisser la porte de la salle de bain ouverte notamment la nuit, mais le jour illumine la chambre. Je n'ai pas l'habitude de dormir dans un 4 étoiles, mais un hôtel de base offre ce chauffage. Par ailleurs, il manque des patères pour accrocher les serviettes; une seule n'est pas suffisante.
La chambre manque de rangement. Nous n'avons passé qu'une nuit donc pas trop gênés, mais quid d'un couple passant plusieurs nuits ?
Côté restauration, la carte n'est pas étoffée mais les plats sont raffinés et conséquents. Le personnel est très accueillant et de bon conseil (merci Marie-France). Le petit déjeuner, sous forme de buffet, offre un large choix de qualité autant salés que sucrés.
Pour conclure, personnel accueillant, très bons plats et chambre très confortable
RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX
Responsable
10/01/2022 à 22:04
Cher Hôte,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre généreux petit-déjeuner.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et avons bien pris note de votre observation.
Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe et la qualité de notre cuisine.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.
La directrice
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre généreux petit-déjeuner.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et avons bien pris note de votre observation.
Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe et la qualité de notre cuisine.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.
La directrice
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons été très décus. Il faut ajouter au minimum 5 euros pour le menu à 14 euros pour avoir un plat. Le choix est très limité. De plus la qualité des plats est très médiocre. La serveuse est très agressive lorsqu'on lui fait remarqué que sur la note il y a une erreur de 11 euros en essayant de nous faire passer pour des voleurs devant tout le monde. Et l'attente avant chaque plat est interminable. Ce qui est dommage c'est que le lieu en lui meme est très sympathique mais mal exploité.
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Questions fréquentes :
Oui, RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX propose à ses clients de louer des vélos sur place.
Oui, RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX a des pièces climatisées.
RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.
RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX compte 4 avis avec une note moyenne de 2.8. Vous pouvez consulter les avis de RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX
RELAIS DES TROIS CHÂTEAUX se situe au 1, place Victor Hugo , 41700 Cour-Cheverny
Les meilleurs à Cour-Cheverny et autour
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hier soir nous avons mangé aux3 marchands...quelle déception
menu sans choix un plat par rubrique
entrée correcte
poissons et ses légumes "congelés" sans sauce ni saveurs mais avec arrêtes
fromages secs comme certains morceaux de pain
dessert moyen
on est loin de l'image de ce restaurant seul le décor n'a pas changé.....
je ne le recommanderai pas aux clients de notre gîte
Merci d'avoir pris le temps de laisser un retour relatif à votre expérience chez nous.
Nous sommes navrés que notre offre de restauration ne vous ait pas entièrement convenu. Nous aurions apprécié que vous nous fassiez vos remarques sur place.
En tant que client de longue date de la maison, nous aurions pu échanger sur ce que vous avez connu et les évolutions que nous avons souhaitées pour notre restaurant.
Une petite visite dans les cuisines avec le chef par exemple, vous aurait peut-être permis de comprendre que nous avons fait le choix d'une carte courte et de saison pour vous garantir une cuisine de produits frais.
Nous prenons néanmoins bonne note de vos retours.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par une expérience plus à votre goût.
Bien à vous,
Le directeur