Avis LA VILLA PRIMEROSE Arcis-Sur-Aube

Une halte parfaite pour les animaux de compagnie
Nous avons passé deux nuits ici avec nos chiens. Une fois en route vers Nice depuis le Royaume-Uni et une fois sur le chemin du retour. Les deux fois, nous avons eu beaucoup de succès en séjournant dans l'annexe familiale avec suffisamment d'espace pour deux chiens, et des jardins sécurisés pour que les chiens puissent se promener. Excellent service personnalisé et repas savoureux dans la résidence principale. Le décor est délicieusement excentrique et ne convient peut-être pas à tout le monde. Mais je préfère cela à une chaîne d'hôtels sans visage et sans modèle. Bonne visite !

Charles a été un hôte extraordinaire. Notre traversée de la Manche ayant été retardée, nous avons manqué notre réservation d'hôtel initiale. J'ai contacté Charles directement. Il parle très bien l'anglais, ce qui a énormément aidé mon français. Il nous a même attendu pour notre arrivée tardive après une nuit de conduite très fatigante et humide. Le parking est grand et très sécurisé, avec un système de recharge pour les véhicules électriques. Le petit déjeuner a été fourni par une charmante hôtesse serviable. Café et croissants fabuleux, ainsi que des céréales, du fromage et du jambon. Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience fabuleuse et nous reviendrons pour séjourner dans la maison principale la prochaine fois. À seulement 3 miles de l'autoroute, ce qui est parfait pour les personnes qui vont et viennent dans le sud de la France

Un endroit magnifique pour séjourner, l'hôte Charles n'aurait pas pu être plus accueillant. Le lit est très confortable, la décoration est magnifique, nous le recommandons vivement et nous y retournerons certainement. L'endroit est parfait pour faire une halte si l'on voyage vers ou depuis le Royaume-Uni, à environ 1,5 km de l'autoroute, facile à trouver. Parfait 10/10

Très bien accueillie ????

Joli petit château, mais chambre très sombre - avec beaucoup trop de meubles. Il manquait une liseuse.
L'endroit pourrait être un joyau fantastique avec un peu de rangement à l'intérieur et à l'extérieur, et plus de structure pour l'enregistrement, la cuisine et le personnel.
Possibilité de recharger une voiture électrique - à un tarif très élevé !

Malheureusement, une très mauvaise expérience.
Tout d'abord, l'hôte avait confondu notre réservation d'une chambre double avec une autre réservation de deux chambres simples.
Deuxièmement, à notre arrivée, l'hôte s'est montré extrêmement méfiant quant à ma capacité à garer notre voiture. Mais bon, je n'ai le permis de conduire que depuis 50 ans sans aucun accident...
Ensuite, nous n'avons pas pu obtenir de dîner sur place, alors que l'hôte nous avait dit par téléphone quelques heures plus tôt que nous pourrions le savoir à l'arrivée. Avec seulement 5 chambres, ils devraient être prêts à cuisiner pour tout le monde - au moins offrir une omelette, par exemple, si le dîner complet n'est pas disponible.
La chambre fonctionnait, mais elle était très sombre et totalement surpeuplée. Très mauvais éclairage. Mais c'est bien que nous ayons pu obtenir une chambre au rez-de-chaussée.
Bon petit déjeuner dans l'ensemble, mais au moment de quitter l'hôtel, nous avons de nouveau été accueillis avec méfiance. Nous avions remis la clé de la chambre, mais nous avons dû l'emprunter à nouveau pour aller aux toilettes, car il n'y avait pas de toilettes au restaurant. L'hôte nous a alors couru après car il pensait manifestement que nous allions partir avec la clé !
L'hôte ne m'a pas fait confiance lorsque je lui ai dit que j'avais arrêté de charger notre voiture électrique après avoir reçu les 40 kWh que nous avions payés, mais qu'il avait dû attendre qu'un collègue le vérifie. Apparemment, il ne pouvait pas le faire lui-même ou n'était pas autorisé à le faire.
Ma femme est entrée pour remettre la clé et payer deux verres de vin, mais elle est ressortie en pleurant parce qu'elle avait été agressée par l'hôte.
Lorsque je me suis plaint, on m'a menacé de prison et l'hôte voulait appeler la police. Heureusement, nous nous en sommes sortis sans dommage physique.
Comme le montrent d'autres commentaires, il est probable que l'hôte nous mette dans l'embarras, mais ce qui précède est tout à fait exact.

Un petit bijou en Champagne ! Nous venons de rentrer de 3 nuits à la Villa Primerose. La chambre Troyes était très agréable avec son balcon, sa double douche et suffisamment spacieuse pour notre petit bout de chou de presque 5 mois. Le petit déjeuner est bon et la table d'hôte est également très recommandée !

Superbe villa ! Un vrai petit château. Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits, nous avons également dîné deux soirs et nous avons passé un excellent moment. Charles est un hôte formidable, intéressé et très passionné par son travail. Il nous a donné de bonnes recommandations, ce qui nous a permis de passer de merveilleuses journées dans la région. Bon point de départ pour visiter le sud de la Champagne et Troyes.

Merci pour votre accueil chaleureux !

Nous avons passé une nuit délicieuse dans cette magnifique chambre d'hôtes. La maison et les jardins sont vraiment charmants et le propriétaire Charles nous a accueillis avec beaucoup d'amabilité et de gentillesse. Nous avions commandé à l'avance un repas du soir qui coûtait 30 euros par personne, boisson non alcoolisée incluse, le vin pouvant être acheté en supplément à la bouteille ou au verre. Le repas était délicieux et ils m'ont préparé une belle salade végétarienne. C'était une belle soirée et nous avons mangé dans le jardin. Le petit déjeuner est également disponible moyennant un supplément, il était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Nous recommandons vivement de séjourner ici et nous reviendrons pour deux nuits afin d'explorer la région.

C'est par hasard que nous avons découvert ce Bed&Breakfast lors de notre voyage en France. Heureusement, il faut le dire, car Charles et sa maison sont un atout ! Nous nous sommes sentis à l'aise dès le premier instant et nous le devons à notre hôte. La maison parle d'elle-même, les conseils d'excursion de Charles sont précieux et si nous sommes de nouveau sur la route vers la mer, nous passerons certainement par là. Un grand merci pour les bons moments passés !

Très belle étape sur la route de nos vacances, l’accueil a été très chaleureux, le cadre est splendide, la propriété est sécurisée.
La chambre que nous occupions était très cosy et assez grande pour nous trois.
Le petit déjeuner est copieux, personnalisé et à l’écoute de nos envies.
Une adresse à retenir.

Villa Primerosa, Charles et l'équipe méritent tous les meilleurs commentaires possibles. Dès notre arrivée, nous avons été charmés par la qualité et la beauté de la villa, par la chaleur et l'amabilité de l'accueil de Charles et par la qualité de l'hébergement. Le dîner et le petit-déjeuner étaient superbes. Merci Charles, vous êtes exceptionnel dans ce que vous faites. Nous sommes impatients de revenir. Juliette & Jon

Un hôtelier très sympathique, compétent et serviable.
Le petit déjeuner était sensationnel. Un choix énorme de pain, de fromage, de confiture et de fruits.
Tout ce que le cœur désire.
Le jardin invitait à la détente.
Nous reviendrons volontiers et nous le recommandons.

Excellent endroit, très belle villa avec un super accueil.
Chambre magnifique, parc silencieux et reposant.
Petits déjeuners très qualitatifs.
On reviendra.

Lieu idéal pour se défaire des chambres d'hôtes standards: Un cadre agréable, un accueil sympa, une prise en charge parfaite. (Merci Antoine !)
Effet garanti tant le mobilier et les équipements sont harmonieusement disposés.
Cette maison de maître vaut le détour.

Un endroit qui vaut le détour!

L'accueil du propriétaire et de son employée au top. Très humains et chaleureux.
Nous y avons passé une nuit dans des circonstances particulières mais le confort du lieu et la gentillesse des professionnels nous ont comblé.
Merci .

Toujours aussi bien, merci infiniment pour ce séjour avec ma maman. Endroit calme, agréable, chambre toujours aussi « cosy », spacieuse, très propre. Le petit déjeuner et les repas délicieux, copieux et des produits frais. Nous sommes toujours très bien accueillis, nous reviendrons, à bientôt !

Super expérience juste avant Noël avec mes Parents.
On a beneficer du room service et la cuisine était delicieuse
Merci a Charles et à son équipe et bonne fêtes

J'ai eu une très mauvaise expérience avec cet établissement. Alors que j'arrivais avec 30 minutes de retard, le personnel m'a dit qu'il ne m'attendrait pas et que je devais contacter le service de réservation pour demander un remboursement. En gros, ils m'ont laissé dans les rues de France, la nuit. Ce qui m'a le plus surpris, c'est l'arrogance, l'inflexibilité et le fait qu'ils ne m'ont pas laissé parler à moins que je ne me batte pour ma place. J'avais lu les critiques auparavant et je pensais que les mauvaises étaient exagérées. À ma grande surprise, elles étaient loin d'être exagérées, mais plutôt en dessous de la réalité.

À la direction, je dirais que je suis toujours heureux de négocier un remboursement ou autre, mais pas de laisser une mauvaise critique. La direction a été aussi peu serviable que le personnel. C'est triste car j'aurais pu faire de cet endroit mon étape entre la Suisse et le Royaume-Uni car il a l'air charmant.

Et si la direction dit que je n'ai jamais séjourné chez eux, c'est parce qu'ils ne m'ont pas attendu pendant 30 minutes, même si j'étais heureux de payer pour un surclassement.

Je n'aime pas donner de mauvaises critiques et je fais toujours de mon mieux pour parvenir à un accord satisfaisant pour tous. Ce n'est pas possible ici.

Pas sympa du tout

Bikain

Il est si beau et si ancien que c'est un luxe d'y séjourner !
Soignées dans les moindres détails, les chambres sont joliment décorées dans un style ancien. La salle de bains est moderne et très pratique. Le petit déjeuner est presque sur commande, les hôtes le préparent comme vous le souhaitez. Et le cadre est merveilleux, avec parking inclus.
Le seul inconvénient est qu'il faut se munir d'une vieille clé pour entrer dans la maison ou dans la chambre, car les cartes ne sont pas adaptées à ce style, et c'est merveilleux de revenir dans le passé.

Nous aimons la Villa Primrose, ainsi que Charles et Letisha.

Hôte très sympathique. Très bon champagne. Bonne aide pour planifier ce qu'il y a à voir dans le quartier. Excellent chef cuisinier