La chaîne des hôtels B&B n'a certes pas le charme des petits hôtels de Troyes, mais elle offre un rapport qualité/prix honnête, la plupart des chambres ayant été rénovées. Celui de Barberey est très bien situé, tout près de l'aéroport, et à quelques minutes des magasins d'usine, mais il vous faudra un véhicule pour pouvoir profiter de la ville. Les chambres confortables, spacieuses, profitent d'un service impeccable. Les coursives, elles, mériteraient d'être davantage entretenues. Même si cela manque un peu de caractère, les B&B sont satisfaisants et pratiques et surtout sans mauvaise surprise, avec leur borne 24h/24. Attention, à Troyes, deux B&B sont à citer : celui de Barberey et celui de Troyes-Saint-Parres. À noter qu'ils disposent de chambres pour 4 personnes avec mezzanine, bien utiles pour les familles avec enfants, et de chambres pour handicapés avec douche à l'italienne.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur B&B HOTEL Troyes Barberey
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Comme expliquer la livraison a été reportée car il y a des jours férie. Malgré la précédente commande suite à une forte affluence, malheureusement le salé était en rupture de stock. Dommage que vous ne m'ayez pas dit que vous manger que du salé nous aurions pu trouver une solution. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Vous aviez eu un problème avec la borne d'appel d'urgence. Si ils n'ont pas répondu cela ne vient pas de nous mais de la central d'appel. Mon collègue n'a normalement pas le droit de vous ouvrir la réception sans que la centrale d'appel lui demande. En voyant que la centrale d'appel ne vous répondais pas, il a eu la gentillesse de vous rediriger vers la réception alors que ce n'était pas dans ses horaires de travail. Je comprends parfaitement votre mécontentement suite au problème rencontrer à la borne, mais je peut vous laisser blâmer le réceptionniste qui a fait sont possible pour vous aider.
Vous souhaitant bonne continuation.
Pain rompu à la main, un choix insignifiant. La personne en charge de l'accueil bien trop occupé par son téléphone portable.
Nous prenons note de votre retour concernant le service de petit déjeuner. Il est important de souligner que le personnel d'accueil est également soumis à des pauses entre les périodes d'affluence. Nous regrettons que les choix proposés ne vous aient pas entièrement satisfaits. Toutefois, lors du petit déjeuner, aucune omission n'a été constatée de notre part. Le pain a été découpé manuellement avec l'utilisation de gants. Si cela vous a posé problème, nous aurions apprécié que vous en fassiez part au membre de notre équipe présent sur place.
Cordialement,
Le service de réception
Pas de chauffage alors que dehors il faisait -3. Aucune indication pour le mettre en marche. Dieu merci la couette avait l’air de bonne qualité du coup sous la couette nous n’avions pas trop senti la fraîcheur.