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Avis des membres sur CORSICA MOUNTAIN QUAD

4.5/5

31 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Daniel b

Visité en mai 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

Plusieurs éléments qui vous permettrons de fuir ce gérant irrespectueux de ses clients:
- nous devions arriver et avoir le café, personne ne l'a proposé
- les prix du site internet ne sont pas à jour et aucun geste commercial pour s'aligner avec la différence
- le temps était pluvieux, nous avons appelé 1h avant pour avoir leur avis professionnel sur la maintien ou non de la balade, la réponse a été que tout était maintenu
- impossible de s'amuser interdiction de rouler sur les cailloux aucune sensation bref ennuyeux au possible puisque de surcroît nous n'avons eu aucune vue avec les conditions climatiques
- aucune explication sur quoi que ce soit (nature, fleurs, vue)
- le guide lui même nous a dit pendant la balade qu'il n'aurait pas maintenu la balade sous ces conditions climatiques
- à plusieurs reprises la balade a été interrompue pour nous rappeler à l'ordre alors que nous ne faisions rien de particulier excepté vouloir prendre un peu de vitesse
- des gâteaux étaient prévus pendant la balade et rien n'a été proposé non plus
- quand nous sommes arrivés 1/4 d'heure plus tôt avant la fin , nous avons voulu donner notre point de vue et dire notre mécontentement de manières calme, le gérant s'est emporté immédiatement au bout d'une minute, sans laisser aucune place à la discussion. Puis il a continué en nous insultant puis en voulant en venir aux mains. Il a terminé en disant qu'il n'avait pas besoin de nous pour vivre

CORSICA MOUNTAIN QUAD Responsable

24/05/2018 à 16:33

Bonjour,
Je tien a repondre à ce commentaire insultant et déplacer.
Tout d’abord nous offrons le café à nos clients quand ils arrivent 10 mn avant l’heure du depart, car nous ne pouvons pas nous permettre de retarder les autres clients.
Ensuite comme indiquée sur notre site Randoquadcorse.org nous proposons des RANDONNEES (comme son nom l’indique, donc sans vitesse), vous ne vouliez donc pas écouter le guide c’est pourquoi il a prit la sage décision de vous remmener. c’est pourquoi votre randonnée à été écourter. (ainsi que celle des autres personnes grâce à votre non respect des règles et machines).
Nous vous avons rembourser la demi-heure qui n’a pas effectuer. (rare ceux qui le fond face à des personnes insolente).
Pour ce qui est des gâteaux, ceci sont compris dans la 2H et 3H et non sur les Rando de 1H et 1H30. (indiquée aussi sur les flyers et le site).
Vu le brouillard il est en effet compliquer d’expliquer les vue, vous n’étiez en aucun cas obliger d’effectuer la Rando vu les condition climatique.
C’était votre choix.
Nous pouvons tout comprendre, mais les premières règles de notre travaille nous les respectons.
Vous n’êtes pas assez correct pour le comprendre.
Ceci et le premier commentaire déplacer et sera le dernier car vous êtes les pire personnages depuis nos 15 ans d’ouverture que nous ayons pu voir.
Cordialement
Kevin

CORSICA MOUNTAIN QUAD Responsable

24/05/2018 à 16:33