LES HAUTS DE RATEBOUT * * * *
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Ce camping familial vous propose des services de belle qualité. Dans ce grand complexe aquatique, petits et grands sauront trouver leur bonheur. De quoi avoir envie de plonger une tête chaque jour et à n'importe quelle heure. Avec son parc aquatique, ses toboggans dont un Spacebowl, sa pataugeoire ludique, sa piscine recouvrable et de nombreuses activités sportives, ce site vous amusera et vous donnera des ailes. Les hébergements sont divers : emplacements de camping, tentes aménagées, chalets, mobil-homes de 2 à 6 personnes dont certains disposent de la télévision et de la climatisation, gîtes en maison périgourdine jusqu'à 7 personnes et roulottes. En plus, sur place dans le restaurant vous pourrez profiter de la gastronomie de la région, ainsi que de nombreux plaisirs pour un séjour plein de rebondissements et de jolies découvertes.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur LES HAUTS DE RATEBOUT
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Belle surface de 80/100m2, très bien ombragée pour moitié, sol bien, et cabanon ultra utile (table jardin 6 pers, 2 transat, un réchaud et un frigo)
belle surprise pour nous de découvrir cela (manquait le kit accueil - livré assez vite par la réception).
Réception: équipe efficace, souple sur les process. Pourrait être plus chaleureuse, mais rien à dire.
Equipe animation: bonne énergie, se donne du mal, bien impliquée, avec un encadrement volontaire. bien pour les enfants (surtout -10ans)
Equipe restoration: je lis bcp de critiques imméritées à mon sens. Il faut savoir prendre le patron qui se révèle très chaleureux (éviter l'approche parisien pressé/ stressé qui veut tout tout de suite) Nous avons été épatés par nos 2 serveuses qui avaient toujours le sourire et se pliaient en 4 pour satisfaire la foule des vacanciers affamée! Pour un première exp. bravo!!
Dans l'assiette: très raisonnable: Nuggets au top, burger bien, frites très bien, pizza moyen, glace moyen, Bière Kwak au top. Bref, on y était tous les soirs avec mes enfants et toujours content d'y aller ;-)
Espace aquatique: 3 toboggans sympas, il pourrait y en avoir plus
Piscine: effectivement eau souvent trouble en restant raisonnable (mais vu la chaleur je pense que les contraintes de maintenance doivent être énormes)
Pas de parasol? au moins il y a des places libres, sinon on connait le phénomène: tout le monde squat toute la journée avec sa serviette posée sur la chaise en guise de titre de propriété.
Liner de piscine plissé en effet, pas toujours agréable au pied mais rien de gênant. Profondeur de 1,30 constant, dommage, pas de plongeon possible.
Sanitaire: je dirais bon en propreté (fréquemment fait, équipé), nombre de douches à revoir (certaines cabines HS)
Environnement: magnifique, très ombragé (ca nous a sauvé pdt la canicule), relativement calme. Jolie forêt du Périgord comme j'adore. Attention aux moustiques cependant - prévoir ce qu'il faut.
Supérette : super accueil de Clémence. viennoiserie très bien, en effet, pas bcp de référence produit frais, à revoir
Carte du camping: très étendu, on peut se retrouver à l'extrémité et la ca devient une rando pour revenir à la piscine. Pensez à une roue électrique pour y aller ;-)
Après la vie en tente reste ce qu'elle est: très sonore, nous étions à 30mn de la scène; Voisinage c'est la loterie, les nôtres étaient assez calme.
Conclusion:
Nous avons passé de bon moments, on a fait des cap funs avec espaces aquatiques plus importants, des équipements moins éclatés à l'autre extrémité du camping, mais on y a rencontré une équipe qui se donne du mal et après 2 ans de confinement, ca nous a apporté un beau bol d'oxygène qui nous a fait oublié tout ça!
- Difficulté pour trouver le mobil-home : on nous a remis un plan du camping pour qu'on retrouve notre mobil home se composant d'une lettre et d'un numéro (X01). Or, le camping se décompose en quartiers avec des noms et il est difficile de visualiser les numéros sur les bungalow.
-Pas de consignes concernant le tri des déchets.
-Pour les animations et les consignes, nous avons une feuille avec flash code où tout était censé être indiqué.
A noter qu’il n’y a pas d’état des lieux d’entrée et de sortie.
▪︎ Mobil Home :
Points positifs :
- Sur la table était posé une boîte d'accueil avec un rouleau de papier toilette et des sacs poubelle.
- Le mobil home etait tres ombragé.
- C'était très propre.
- Le camping est très calme !
- Le couchage est confortable.
- La climatisation est indispensable et fonctionne parfaitement.
Points négatifs :
- Concernant l'intérieur, le mobil home avait des traces de vieillesse (griffures sur la porte, traces sur le sol).
- Nous avons eu plusieurs coupures d'électricité plus ou moins longues pendant 2 soirs.
- La douche est un grand moment, car l'eau est chaude, puis froide, avec plus ou moins de pression. C'est la loterie... À noter qu'il n'y a pas de sèche-cheveux dans la salle de bain.
-Le groupe de clim du voisin soufflait de l'air chaud sur notre terrasse, autant dire que ce n’est pas cool après une journée sous 35°C.
▪︎ Restauration :
Heureusement que nous nous n'avons pas mangé dans le restaurant du camping.
Le premier soir nous y sommes allés pour des crêpes. Il leur a bien fallu une demi-heure, presque ¾ d’heure pour nous servir pour 3 crêpes. Le personnel avait l'air débordé et complètement à côté de la plaque. Pas de lavage de mains entre les différentes taches (ménage/service), il ne faut pas être regardant sur l'hygiène...
Le dernier soir nous avons renouvelé l'expérience mais avec des glaces cette fois-ci. Quelle erreur ! Presque 20 minutes pour commander au bar (car oui, pour des couples de glaces à presque 10€, on ne vous sert pas à table). Une fois commandé, il faut faire la queue aux glaces. Le pizzaiolo s'est proposé pour nous faire nos glaces, ce qui était une première pour lui. Fort heureusement, le garçon plein de bonne volonté (avec la carte des glaces sous les yeux) a réussi à nous sortir nos 3 coupes de glace.
Une tablée d'une dizaine de personnes derrière nous a été "oubliée" et n'a pas été servie malgré 1h30 d'attente.
En bref, fuyez ce restaurant au prix exorbitants et foncez à la friterie Farwest du Larzac (5min en voiture du camping). Vous y serez reçus comme des rois avec un rapport qualité prix imbattable.
▪︎ Animations :
Concernant les animations nous n'y sommes pas allés donc je n’ai pas grand chose à dire. Beaucoup de choses sont axées pour les enfants.
Lors du pot d'accueil, nous n'avons pas bu boire un verre car il n'y avait plus rien à boire...
Il est possible de commander pain et viennoiseries à l'épicerie. Epicerie d’ailleurs très fournie où nous avons été accueillis chaleureusement.
▪︎ Piscines :
Le camping dispose de 3 piscines.
Certaines d'entre elles sont troubles, à tel point qu’on n’y voit presque pas la couleur des maillots de bain des gens.
La 3ème piscine était la plus claire, et nous ne sommes allés que dans celle-ci.
Les toboggans font le bonheur des enfants !
Pas de maitre nageurs, seulement des surveillants de baignade.
▪︎ Conclusion :
Bon pied à terre si vous souhaitez sillonner un peu la région mais certainement pas pour y passer ses journées.
Si vous avez des enfants, ils seront complètement fans du camping.
La restaurant est à fuir.
Ce camping n'est clairement pas un 4*.
Nous n'avons pas eu le kit bébé demandé à la réservation !
Les animations ont le mérite d'exister mais rien d'exceptionnel.
Les mobil homes sont clairement trop exigus, mal agencés et peu fonctionnels (cuisine dans l'entrée du jamais vu).
L'épicerie est vraiment insuffisante avec un camping de cette envergure! Sachant qu'il n'y a aucun commerce autour.
Il manque des parasols et eau trouble dans la première piscine.
Pas de transat au mobil home et la terrasse est spacieuse mais non sécurisée pour les jeunes enfants. L'espace sport est en mauvais état et le terrain de tennis détérioré ! Inadmissible en plein été pour un capfun 4*.
Nous n'avons pas testé le resto sans intérêt pour nous.
Le camping est assez calme mais l'entrée n'est pas sécurisée pas de barrière comme dans tous les autres campings où je suis allée.
L'accueil est très minime. On vous donne les clés et et 1 QR CODE, aucune consigne, démerdez vous.
Dernier commentaire sur le plan pas clair du tout.
Bref camping sympa mais pas le meilleur que j'ai fait.
sent servent rarement))