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Avis HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Boulazac Isle Manoire
Avis des membres sur HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
3.1/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nora A.
Visité en décembre 2023
A fuir......
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
12/12/2023 à 06:39
Bonjour,
Facile à dire "à fuir" sur internet au lieu de venir à l'accueil pour que nous puissions résoudre le problème que vous avez eu sur l'hôtel lors de votre séjour
Nadine
Facile à dire "à fuir" sur internet au lieu de venir à l'accueil pour que nous puissions résoudre le problème que vous avez eu sur l'hôtel lors de votre séjour
Nadine
leon j.
Visité en décembre 2023
Nous avons réservé une chambre pour notre tante âgée de 73 ans, cet hôtel est a fuir, une honte, manque d'entretien évident, je ne parle même pas des normes de sécurités liés à la bâtisse non conforme, nous sommes allés la récupérer au lendemain de la première nuit, gros problème de respiration, quand nous avons vu l'état du boitier réversible c'était sans appel ! Nous avons demandé un remboursement aucun interlocuteur direct n'est d'accessible. Pas de réponse par mail. Télévision qui fonctionne mal, bande passante de wi-fi instable. Le personnel fait de son mieux mais je n'ose même pas imaginer leurs conditions de travail vu le manque de moyen mis à leur disposition. Un S.A.V de la franchise incapable de répondre à notre demande en affirmant qu'en effet l'insalubrité est monnaie courante. Aucun interlocuteur en capacité d'action. Donc pas de responsable ??? C'est clairement une escroquerie. J'invite chaque visiteur à signaler cet établissement à l'ADIL.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
04/12/2023 à 08:10
Bonjour,
Nous aurions souhaité que vous veniez nous voir à l'accueil pour régler le problème au lieu de tout déballer sur internet en sachant que le lendemain votre tante est venue prendre un petit déjeuner à 10 heures 20 , elle aurait du me le dire au lieu de dire que tout allez bien .
Recevez mes sincères salutations distinguées
NADINE
Nous aurions souhaité que vous veniez nous voir à l'accueil pour régler le problème au lieu de tout déballer sur internet en sachant que le lendemain votre tante est venue prendre un petit déjeuner à 10 heures 20 , elle aurait du me le dire au lieu de dire que tout allez bien .
Recevez mes sincères salutations distinguées
NADINE
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Lasnier-Pham T.
Visité en novembre 2023
Chambre vétuste,mais notre demande pour une chambre rez de chaussée (handicapé) respectée
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
06/11/2023 à 09:12
Bonjour,
Je vous remercie pour les appréciations que vous nous avez donné pour ce qui est de la vétusté des travaux sont prévus
cordialement
Nadine
Je vous remercie pour les appréciations que vous nous avez donné pour ce qui est de la vétusté des travaux sont prévus
cordialement
Nadine
Visité en novembre 2023
Containerhotel, winzige renovierungsbedürftige Zimmer. Sehr netter Service und ganz gutes Frühstück
Traduire l'avis
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
04/11/2023 à 09:12
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Océane
Nous vous remercions de nous avoir partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Océane
ali r.
Visité en octobre 2023
Un hôtel calme avec une atmosphère convenable et une vue magnifique. Le personnel de la réception, notamment Mme Océane, est très expérimenté et patient.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
23/10/2023 à 13:05
Bonjour,
Merci pour votre note et commentaire très agréable et encourageante pour l'équipe de notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bonne journée.
Océane
Merci pour votre note et commentaire très agréable et encourageante pour l'équipe de notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bonne journée.
Océane
Ferstyline X.
Visité en octobre 2023
De passage pour 3 nuitées, l'hôtel reste correct pour le tarif. Pas de désagréments particuliers dans la chambre. Dommage qu'il n'y ait qu'une seule prise électrique accessible, assez problématique lorsque l'on avait plusieurs objets à recharger au cours de la nuit. Merci aux réceptionnistes qui ont été d'une amabilité et d'une gentillesse ! Pour un court séjour et peu de moyens financiers, dans l'ensemble, cela reste l'idéal !
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/10/2023 à 07:08
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
L R.
Visité en octobre 2023
Accueil chaleureux mais la chambre non très petite sa sens la cigarette ???? sens l'humanité c'est très humide la chambres on peut même pas mettre le chauffage pour sécher cette humidité j ai déjà mal à la gorge je tousse la douche on peut pas ce retourner dedans. Dommage séjour 2 nuit bof bof
G déjà été dans 1 er classe la salle de bain était plus grande
G déjà été dans 1 er classe la salle de bain était plus grande
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/10/2023 à 06:59
Bonjour,
Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subi lors de séjour dans notre hôtel, nos douches ainsi que sanitaires, répondent aux normes imposées à cette catégorie d'hôtel. Vous aviez un numéro d'assistance derrière la porte de votre chambre, ou venir à l'accueil signaler ce problème pour qu'il soit résolu ou vous faire changer de chambre.
Recevez nos salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement,
Laena.
Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subi lors de séjour dans notre hôtel, nos douches ainsi que sanitaires, répondent aux normes imposées à cette catégorie d'hôtel. Vous aviez un numéro d'assistance derrière la porte de votre chambre, ou venir à l'accueil signaler ce problème pour qu'il soit résolu ou vous faire changer de chambre.
Recevez nos salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement,
Laena.
Thepaut J.
Visité en septembre 2023
Chambre mal chauffe radiateur marche pas
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
04/12/2021 à 15:42
Bonjour,
Merci d'avoir laissé une note médiocre en sachant que dans toutes les chambres nous avons la climatisation, le radiateur est fonctionnel que si nous avons un problème avec la climatisation
cordialement
Nadine
Merci d'avoir laissé une note médiocre en sachant que dans toutes les chambres nous avons la climatisation, le radiateur est fonctionnel que si nous avons un problème avec la climatisation
cordialement
Nadine
Quinton C.
Visité en septembre 2023
Propre et tranquille !Le personnel est serviable et aimable,bonne situation géographique pour toutes sortes de visites en Périgord près d'une zone commerciale avec plusieurs restaurants.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
07/09/2023 à 15:17
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes,
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes,
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Visité en septembre 2023
Tener solo una estrella y ser barato no es excusa para que un establecimiento esté abierto al público en estas condiciones. He estado en otros Premiere classe y todo perfecto, pero este no da nivel ni de motel de carretera, que es la pinta que tiene de hecho.
Que te avisen a la llegada de que te vas a encontrar bichos parecidos a cucarachas en las habitaciones no es suficiente. Debes cerrar el hotel y fumigar hasta que te deshagas por completo de la plaga. Y efectivamente aparecieron, bastantes. Es asqueroso y es imposible intentar dormir (y desayunar) en esas condiciones por muy inofensivos que te digan que son. Era una parada para descansar en un viaje largo y salimos de allí más cansados que antes.
Las habitaciones son enanas, viejas y machacadas, con un baño ridículo y un ventanuco penoso.
La ubicación es también mala, a 3 km del pueblo, cosa que ya sabíamos, pero en un polígono con todo cerrado a partir del mediodía, no puedes hacer nada ni ir a ninguna parte más que a tu habitación del Bates motel.
Parecía barato pero resultó al final caro. No lo recomendaría para nadie, por un poco más encuentras un sitio decente.
Que te avisen a la llegada de que te vas a encontrar bichos parecidos a cucarachas en las habitaciones no es suficiente. Debes cerrar el hotel y fumigar hasta que te deshagas por completo de la plaga. Y efectivamente aparecieron, bastantes. Es asqueroso y es imposible intentar dormir (y desayunar) en esas condiciones por muy inofensivos que te digan que son. Era una parada para descansar en un viaje largo y salimos de allí más cansados que antes.
Las habitaciones son enanas, viejas y machacadas, con un baño ridículo y un ventanuco penoso.
La ubicación es también mala, a 3 km del pueblo, cosa que ya sabíamos, pero en un polígono con todo cerrado a partir del mediodía, no puedes hacer nada ni ir a ninguna parte más que a tu habitación del Bates motel.
Parecía barato pero resultó al final caro. No lo recomendaría para nadie, por un poco más encuentras un sitio decente.
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HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
05/09/2023 à 07:22
Bonjour,
Merci d'avoir laissé un commentaire de votre séjour qui ne s'est pas bien passé mais je pense que vous auriez du venir nous voir au lieu de déballé toute votre mauvaise humeur sur le site car le commentaire est un peu exagéré car si vous étiez venu nous parler du problème on aurait pu résoudre certaines choses
Cordialement
Nadine
Merci d'avoir laissé un commentaire de votre séjour qui ne s'est pas bien passé mais je pense que vous auriez du venir nous voir au lieu de déballé toute votre mauvaise humeur sur le site car le commentaire est un peu exagéré car si vous étiez venu nous parler du problème on aurait pu résoudre certaines choses
Cordialement
Nadine
sylvain p.
Visité en août 2023
Chambre et salle de bain propre personnel accueillant de passage pour une nuit c était bien
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
26/08/2023 à 16:45
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes,
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes,
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Victorio D.
Visité en août 2023
Hôtel Première classe bien situé, propre et personnel est professionnel.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
26/08/2023 à 16:47
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel, pour vos remarques très aimables et encourageantes,
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel, pour vos remarques très aimables et encourageantes,
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Stéphanie S.
Visité en août 2023
L hôtel est bien situé mais les chambres sont vétustes. Les portes de la salle de bain moisies et usées. Il n y a que 2 serviettes par chambre alors que nous sommes 3.
Le petit déjeuner est bof. Des croissants décongelés, du gâteau industriel, la machine a boissons en panne.. bref il y a du boulot pour rattraper le standing de la concurrence
Le petit déjeuner est bof. Des croissants décongelés, du gâteau industriel, la machine a boissons en panne.. bref il y a du boulot pour rattraper le standing de la concurrence
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
25/08/2023 à 16:11
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques aimables et encourageantes,
Croyez que je déplore les désagréments que vous avais subis lors de votre séjour dans notre hôtel.
Recevez nos sincères salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement,
Laena.
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques aimables et encourageantes,
Croyez que je déplore les désagréments que vous avais subis lors de votre séjour dans notre hôtel.
Recevez nos sincères salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement,
Laena.
John D.
Visité en août 2023
Accueil et service très correct
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
23/08/2023 à 06:42
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe pour vos remarques très agréable
A bientôt
Cordialement
Nadine
Je vous remercie au nom de toute l'équipe pour vos remarques très agréable
A bientôt
Cordialement
Nadine
Visité en août 2023
Wir wollten nur gut schlafen. Ohne Erwartungen angekommen. Preis Leistung passt perfekt.
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HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
20/08/2023 à 17:18
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Laena.
Mégane Y.
Visité en août 2023
Ça fait le job pour une nuit seulement. Au delà du fait que les matelas ne sont pas confortables, la douche bouchée à cause des cheveux ou poils des précédents occupants, fuite d'eau dans la salle du petit déjeuner... Et la totale, une blatte dans le lit. L'année prochaine on essaiera de payer plus pour avoir un hôtel meilleur
Réponse à Nadine : je ne m'y connais pas beaucoup en insecte en effet. Mais je vois que vous oui puisque vous voyez exactement de quelle bête je parle puisque vous m'en citez le nom exact. Et en effet il s'agit de cette bête qui était dans les draps. Preuve que l'hôtel n'est pas traité correctement. Je passe de 2 à 1 étoile du coup...
Réponse à Nadine : je ne m'y connais pas beaucoup en insecte en effet. Mais je vois que vous oui puisque vous voyez exactement de quelle bête je parle puisque vous m'en citez le nom exact. Et en effet il s'agit de cette bête qui était dans les draps. Preuve que l'hôtel n'est pas traité correctement. Je passe de 2 à 1 étoile du coup...
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
16/08/2023 à 06:48
Bonjour,
Suite à votre message quand vous avez un problème il faut contacter l'accueil, vous avez un numéro au-dessus du guichet automatique pour que l'on puisse résoudre le problème, je vois que vous ne vous connaissez en insectes ce ne sont pas des blattes c'est des ophones (famille des coccinelles) ils sont inoffensifs et les hôtels sont traités pour cela
Cordialement
Nadine
Suite à votre message quand vous avez un problème il faut contacter l'accueil, vous avez un numéro au-dessus du guichet automatique pour que l'on puisse résoudre le problème, je vois que vous ne vous connaissez en insectes ce ne sont pas des blattes c'est des ophones (famille des coccinelles) ils sont inoffensifs et les hôtels sont traités pour cela
Cordialement
Nadine
Ludivine V.
Visité en août 2023
On s attend pas au grand luxe mais quand meme l hygiène pas top du tout!poussière linge taché et y en manquait une!sdb taché et très vieillotte une réfection de l hotel ne serait pas de trop car 55 euros la nuit!et petit dej très limité
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
19/08/2023 à 16:38
Bonjour,
Les superficies des chambres et sanitaires sont standards à tous les hôtels de la chaîne et répondent aux normes imposées pour des hôtels de cette catégories. Notre tarif est de 52euros, et non pas à 55euros, puis notre petit déjeuner est un buffet à volonté qui répond à la norme de notre hôtel.
Recevez nos salutations ainsi que nos sincères excuses.
Cordialement,
Laena.
Les superficies des chambres et sanitaires sont standards à tous les hôtels de la chaîne et répondent aux normes imposées pour des hôtels de cette catégories. Notre tarif est de 52euros, et non pas à 55euros, puis notre petit déjeuner est un buffet à volonté qui répond à la norme de notre hôtel.
Recevez nos salutations ainsi que nos sincères excuses.
Cordialement,
Laena.
Stéphanie D.
Visité en août 2023
Excellent accueil, chambre propre.
Rien à redire
Rien à redire
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
19/08/2023 à 16:47
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations
Cordialement,
Laena.
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations
Cordialement,
Laena.
Olivier B.
Visité en août 2023
Pas climatisation dans les chambres petit déjeuner une catastrophe rien ne marche pas grand chose à manger
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
19/08/2023 à 16:50
Bonjour,
Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour dans notre hôtel, notre buffet petit déjeune répond au normes imposée de cet hôtel de cette catégorie.
Recevez nos sincères salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement,
Laena.
Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour dans notre hôtel, notre buffet petit déjeune répond au normes imposée de cet hôtel de cette catégorie.
Recevez nos sincères salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement,
Laena.
ketche k.
Visité en août 2023
Pour une nuit ça passe
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
19/08/2023 à 16:44
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations.
Cordialement,
Laena.
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations.
Cordialement,
Laena.
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Aurélie M.
Visité en août 2023
Chambres vétustes, on entend pas mal de bruit même la nuit. Fait son job pour 1 nuit pour dépanner.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
15/08/2023 à 07:56
Bonjour,
J'aurais souhaité avoir plus de renseignement concernant votre message
cordialement
Nadine
J'aurais souhaité avoir plus de renseignement concernant votre message
cordialement
Nadine
Sabine C.
Visité en août 2023
Assez bruyant
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/08/2023 à 08:21
Bonjour,
Merci d'avoir laissé un commentaire lors de votre séjour, pour tout problème vous avez un numéro d'assistance derrière la porte des chambres ou au guichet automatique pour que l'on puisse résoudre les problèmes
Nadine
Merci d'avoir laissé un commentaire lors de votre séjour, pour tout problème vous avez un numéro d'assistance derrière la porte des chambres ou au guichet automatique pour que l'on puisse résoudre les problèmes
Nadine
Visité en août 2023
Correct
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HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/08/2023 à 08:21
L'équipe vous remercie pour la note
Nadine
Nadine
rik e.
Visité en juillet 2023
C est un première classe faut pas s attendre à grand chose à part des prix élevé pour de tel chambre.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/08/2023 à 08:25
Bonjour,
J'aurais souhaité avoir plus d'information sur votre séjour
cordialement
Nadine
J'aurais souhaité avoir plus d'information sur votre séjour
cordialement
Nadine
Sarah H.
Visité en juillet 2023
Une chambre vraiment minuscule, une toute petite fenêtre qu'on ne peut pas laisser ouverte à cause de la lumière permanente à l'extérieur (même de nuit). L'odeur de tabac des fumeurs entrait en permanence dans notre chambre. De plus, on nous a placé au second étage (sans ascenseur) très proche de la route, avec un bébé, la nuisance sonore et olfactive était vraiment désagréable. Très mauvaise expérience. Je ne remettrai plus les pieds dans ce genre d'hôtel. Ça ne vaut pas 52 euros la nuit. Nous y avons réservé une nuit pour reprendre la route bien reposés. Malheureusement nous repartons fatigués et tendus.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
20/08/2023 à 17:22
Bonjour,
Croyez que je déplore les désagréments que vous avais subis dans notre hôtel.
Recevez nos sincères salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement,
Laena.
Croyez que je déplore les désagréments que vous avais subis dans notre hôtel.
Recevez nos sincères salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement,
Laena.
Johnny F.
Visité en juillet 2023
Personnel aimable,chambres pas chères propres ,déjeuner copieux impeccable
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/08/2023 à 09:06
Bonjour,
Merci pour votre note, l'équipe vous remercie
Cordialement
Nadine
Merci pour votre note, l'équipe vous remercie
Cordialement
Nadine
Visité en juillet 2023
Very simple but it was everything fine. No english speaker just france.
Traduire l'avis
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/08/2023 à 09:07
Merci et l'équipe vous remercie
cordialement
Nadine
cordialement
Nadine
Solange D.
Visité en juillet 2023
Très bien pour une étape.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/08/2023 à 09:09
Bonjour,
Merci d'avoir laissé un commentaire et nous vous en remercions
Nadine
Merci d'avoir laissé un commentaire et nous vous en remercions
Nadine
Arnaud E.
Visité en juillet 2023
Très bruyant côté parking .par contre accueil super
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Responsable
08/08/2023 à 09:11
Merci mais tout problème il faut contacter le numéro au guichet automatique
cordialement
Nadine
cordialement
Nadine
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
Y aller et contacter
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Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos sincères salutations.
Cordialement,
Laena.