CELLIER DU PÉRIGORD
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1973 : Berthou Segondat fut le premier à ouvrir à Sarlat un magasin de produits fermiers. À l'époque, peu de gens y croyaient.
Le Cellier du Périgord est une société familiale fondée en 1973. Berthou Segondat fut le premier à ouvrir à Sarlat un magasin de produits fermiers. A Sarlat et Vézac, le Cellier vend des produits du terroir : confits de canard, anchauds, foie gras d'oie et cèpes à l'huile. La société a développé une gamme de paniers gourmands pour les entreprises et les professionnels. Un site internet est aussi disponible pour acheter en ligne avec un rayon épicerie fine qui donne l'eau à la bouche. Des produits de bonne qualité, à des prix qui incitent à se laisser tenter.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur CELLIER DU PÉRIGORD
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
A notre retour, nous avons fait un complément de commande sur leur site, avec des frais de port minimes (5€99 jusqu'à 149€, et gratuits ensuite), la livraison a été rapide et sans problème, avec de petits cadeaux en prime!
J'ai acheté un coffret pour offrir par l'intermédiaire d'un site. J'ai bien reçus mon colis sauf qu'un des produits était ébréché, je l'ai signalé au service client de Cellier du Périgord (preuve à l'appui) qui m'a dit m'envoyer un nouveau produit, après plusieurs jours sans nouvelles, je les ai relancés souhaitant tout avoir pour Noël. Finalement je n'ai jamais reçus le produit manquant (qui du coup n'a pas tenu au réfrigérateur, car "ouvert).
Très déçus de ce service.
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Questions fréquentes :
Il est vrai que nous avons fait une erreur dans les dates de livraison concernant les paniers gourmands commandés par votre CSE. Quand nous nous sommes aperçus de cette dernière, nous avons fait livrer en « express » la marchandise afin d’obtenir une réception dans vos locaux avant Noël. Cette livraison a eu lieu le lundi 20 décembre. Vous nous avez avertis de votre impossibilité de vous déplacer sur votre lieu de travail pour des raisons sanitaires et logistiques que nous comprenons. Parc conséquent, nous avons proposé de vous éditer une étiquette afin de rediriger ce colis dans un point relais le plus proche de votre domicile, malheureusement cette proposition n’a pas été acceptée par vos soins.
Concernant votre demande de remboursement, nous avions bien reçu votre demande et avions évoqué lors de nos échanges téléphoniques l’impossibilité de cette action à votre égard étant donné la commande passée par votre CSE et non par vos soins directement.
Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle mais nous ne pouvions malheureusement pas donner une suite favorable à votre requête.
Cellier du Périgord