HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
Restaurant très agréable avec terrasse bordée par le parc offrant une carte et des menus alléchants à Béguey.
Situé entre Podensac et Langon, en traversant Cadillac, le Château de la Tour est tout bonnement magnifique. Niché dans la verdure, il abrite un très bel hôtel*** ainsi qu'une jolie table. La cuisine concoctée par la cheffe Tuyet-Giao Chevillard allie à merveille classicisme et créativité : saumon Label rouge mariné à la betterave et aneth, magret de canard fumé et émulsion d'ortie, quasi de veau piqué au lard de Colonnata, écrasé pommes de terre à la truffe et jus au romarin…
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Vous décrivez un client occasionnel du restaurant, dont le comportement à ce soir là dépassé les bornes de façon inattendue. Son attitude portant préjudice à notre image de marque et à la tranquillité de nos clients, il a été mis dehors et il est désormais interdit d’accès dans notre établissement. Heureusement, cela ne remet pas en cause la qualité de notre cuisine ( nous sommes classés Maître Restaurateur) , ni le professionnalisme de l’ensemble des équipes au service de la clientèle . Cet incident , qui reste tout à fait exceptionnel, a visiblement produit un impact négatif sur le regard que vous portez à l’ensemble de votre séjour à l’hôtel. Sachez que nous le regrettons sincèrement .
Espérant avoir une autre opportunité de vous faire apprécier le charme de notre établissement
Cordialement,
L'équipe du Château de la Tour
Chambre vieillote, sanitaires notamment, mobilier abîmé, grand lit mais confort moyen (oreillers bas de gamme). La chambre ne valait pas son prix ni les 3 étoiles. Heureusement : personnel agréable, sauf une personne se la racontant un peu et n' ayant pas le sens du service client.
Merci de souligner la beautè du cadre de notre établissement , qui vient d être à nouveau certifié 3 étoiles il y a quelques semaines.
Votre réservation portait sur deux chambres traditionnelles, plus basiques que les supérieures renovées. L une d elle vous a été proposée avec un surclassement, et le standing des chambres supérieures correspondait en effet plus à vos criteres.
Concernant le tarif : petite astuce pour un prochain séjour...N hésitez pas à réserver en direct. Vous bénéficierez de tarifs plus avantageux, et en plus nous vous conseillerons en fonction des catégories de chambres disponibles ( qui ne sont pas forcément en vente sur Booking ) .
Restant à votre disposition pour un prochain sejour,
Cordialement .
Dommage que le personnel fasse ressentir la mauvaise ambiance qui doit régner au sein de votre établissement.
Concernant les chambres, elles sont assez vieillotes.. pour ma part j'aurai aimé avoir dans la baignoire une accroche qui permet de se doucher car pas pratique.
Encore félicitations pour les plats.
Merci pour vos compliments quant à notre cuisine !
Votre remarque concernant le personnel est assez singulière car nos clients soulignent souvent dans leurs commentaires le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Nous sommes une petite équipe et travaillons dans un esprit familial. Quelque chose vous aurait déplu ? ou manqué ? Nous sommes disponibles pour en discuter si besoin.
Au plaisir de vous revoir ,
Cordialement,
L'équipe du Château de la Tour