Retour à la fiche établissement ARIGATO

Avis des membres sur ARIGATO

3.8/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Coline BENOTEAU

Visité en février 2024

Nous sommes clients depuis des années, malheureusement la qualité baisse et les prix s'envolent. La box que nous avions l'habitude de prendre à pris 7€ en quelques mois.
Hier nous avons passé commande sur le site à 18h30 pour une livraison à 21h. A 21h17, sans nouvelles, j'appelle, la commande est sur le comptoir. Livraison faites à 21h40 par Melvin qui a été adorable. Mais quand j'ai demandé un geste commercial, la personne en ligne qui ne devait pas savoir qu'elle était en haut parleur à répondu que "non on fait rien, c'est la saint valentin, on a beaucoup de retard, on ne va pas faire des gestes pour tout le monde".
Effectivement un 14 Février, ça s'anticipe en restauration. Moi par exemple, j'ai anticipé ma commande pour être sûre de l'avoir dans les temps. En vain...
Donc face à la qualité en régression, les prix qui augmentent et le service commercial a déplorer, ça a été notre dernière commande.
Mais comme vous débordez de commandes, je n'ai aucun doute sur le fait que ça vous en touche une, sans faire bouger l'autre ;)

Açai Prune

Visité en février 2024

comme toujours avec 30 min o plus de retard.

Angélique Gianelli

Visité en février 2024

Je commander régulièrement chez eux en livraison. Sushi frais et variés.
Portion très raisonnable pour le prix. Jamais d'erreurs dans mes commandes.

Laurent B

Visité en janvier 2024

Resto que je connais depuis 6 ans, où je commande très régulièrement.
La qualité est en baisse, les prix montent, c'est dommage.
Les california saumon rolls avocat ont une très (trop) fine couche de saumon, il y a surtout du riz et de l'avocat.
Pour 7,2€ les 6, c'est vraiment léger.
Heureusement, leurs livreurs et les équipes en général sont très sympathiques.

Mios Primeurs

Visité en janvier 2024

Accueil très sympathique, service rapide
Merci Arigato! Je reviendrai et surtout je recommande... a bientôt

Laura ROBINET

Visité en janvier 2024

Nous commandons régulièrement et nous ne sommes jamais déçus : tout est très bon et nous sommes souvent livrés avant le temps indiqué.
Rien à redire!

François Xavier ALLILAIRE

Visité en janvier 2024

Excellent Japonais.
Client depuis désormais 4 bonnes années nous n'avons jamais été déçu par Arigato.
Désormais nous pouvons se faire livrer du Bouscat à Eysines ou encore Bruges... Le top !
C'est sans hésiter un japonais que je recommande.

COLOGNY CHRISTIAN

Visité en décembre 2023

Endroit où on peut trouver des specialites asiatiques bien présentées et très goûteuses.....un seul bémol....le plat principal arrive presque en même temps que l'entrée......dommage.
Il faut reconnaître qu'avec une salle au premier étage ce n'est pas très commode pour le service......!

Anne Michel

Visité en décembre 2023

Très bon et très frais

Ludivine Mazaud

Visité en décembre 2023

Très bon restaurant japonais
Copieux et très frais
Accueil sympathique
Salle de restaurant à l'étage un peu froide cependant

Tony PASCOUA

Visité en novembre 2023

Très bien très bon

Jennifer Nouganga

Visité en novembre 2023

J'adore commander en livraison. Depuis plus de 2 ans je suis une inconditionnelle de ce restaurant. Mais comment ne pas être surprise de l'augmentation des prix avec des portions plus petites. Ma dernière commande en août était de 57.69e avec un menu lovers à 30.90e des gyozas à 7e et un menu chirashi saumon avocat à 16.90e. Aujourd'hui le menu lovers est 42.50e (avec 1/5 des éléments en moins), un menu chirashi à 22e et des gyozas à 8e. La nourriture est nickel ça ne change pas mais cette augmentation pour des quantités moindre ça ne passe absolument pas. Ça fait cher payé tout ça.

Marine GOZARD

Visité en novembre 2023

1h30 pour une livraison à 1km a peine pour un seul plateau sushi ! J’appelle pour demander où est ma commande elle me dit qu’elle est partie et me raccroche au nez. Même pas un geste commercial !

Marie

Visité en novembre 2023

Je suis cliente régulière car je trouve les sushis excellent mais je suis à la fois toujours très choquée de la gestion du temps d’attente.
Lorsque je passe une commande au téléphone, on m’annonce régulièrement entre 20/30min d’attente, je me retrouve pratiquement a CHAQUE fois à attendre le double. Je ne comprends pas pourquoi ne pas dire plus ? les clients ne sont pas énervés et eux stressés.
Ils ont vraiment de la chance que les sushis soient excellent car sinon je ne reviendrais jamais.

Clémentine B.

Visité en novembre 2023

Nous commandons régulièrement, et ne sommes jamais déçus ! On mange toujours très bien, et on est toujours repus ????

Sebastien Ferrandini

Visité en novembre 2023

Plat plutôt copieux ne laissant pas sur sa faim pour un tarif raisonnable. Service rapide et agréable. Qualité du repas au rendez-vous.

Hugo Fouray

Visité en octobre 2023

Les produits sont frais et le personnel très agréable !
Je recommande

Celine Zhou

Visité en octobre 2023

Équipe accueillant
Quantité généreuse
Qualité top top top

CROWN CHOU

Visité en octobre 2023

Je pense que c'est le meilleur resto japonais aux alentours de chez moi, menus copieux et délicieux, très bons ingredients tout fraiches, beaucoup de choix, commandes faciles sur leur site internet, en plus, livraison rapide et gratuit! Foncez sans hésitation !

Robin Tielman

Visité en septembre 2023

Restaurant japonnais très agréable
L'équipe est très sympathique et la cuisine est très bonne

Elodie Poupot

Visité en septembre 2023

Très très bon est pas cher ,accessible en tram

Alice Cousin

Visité en septembre 2023

Bonjour,
Je suis un peu embêtée de publier cet avis, cliente depuis plusieurs années. Mais je rejoins l'avis d'il y a 4 jours. La cuisine est bonne mais ce restaurant n'est pas du tout commerçant. Nous avons été prévenu du changement de carte (un peu de manière abrupte '' mais on a changé de carte vous ne savez pas!?'') avec une augmentation de presque 7 euros pour un menu pour 2, quasi équivalent... plus gras en effet... Moins de poisson aussi. Et le livreur a tellement malmené la livraison que je vous joins la photo de la commande a l'arrivée. (Pas de souci cela peut arriver...)
Comme la dernière fois, où il manquait des éléments, j'ai appelé pour le signaler... poliment évidemment. Et là, à part me dire qu'elle fera attention la prochaine fois, aucun geste commercial proposé de nouveau. On parle quand même d'un menu à 45,90€ en livraison et d'une fidélité de notre part depuis longtemps. D'ailleurs aucune carte de fidélité. Donc assez déçue à présent.

v lau

Visité en septembre 2023

Belle découverte
Cest excellent
Je recommande fortement

Anne Sommier

Visité en septembre 2023

Je ne remets pas en cause la cuisine qui est excellente avec de bons produits frais mais plutôt le côté commercial.
J’ai commandé un bento que j’ai déjà commandé à plusieurs reprise. Or, aujourd’hui je reçois un bento dont le principal produit a changé : du saumon pané (style nuggets) au lieu de l’excellent saumon à la plancha habituel. C’était donc beaucoup plus gras et os du tout ce que je voulais manger.
Nous les rappelons croyons que nous n’avions pas reçu le bon plat et bien en fait, la carte a changé cette semaine (!). Les menus ont les mêmes noms mais pas le même contenu !
Lors de la commande, la personne au téléphone n’a même pas pris la peine de nous indiquer le changement. Cela aurait été quand même la moindre des choses !
Nous avons demandé un geste mais ils n’ont rien voulu savoir ! Vraiment très déçue alors que nous y commandons depuis des années.
Par ailleurs, sur un autre menu (pour le coup avec le même contenu), ils sont passés de 18 a 16 sashimi…

Aurelie Florentin

Visité en août 2023

Déçue par le côté commercial nous avons toujours commandé chez eux et sans montant minimum depuis peu on nous demande de commander pour un montant de 80 euros minimum c'est une honte sachant que cela ne concerne que notre fiche client