Retour à la fiche établissement LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX

Avis LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX Eysines

Avis des membres sur LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX

4/5
44 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Amandine C.
Amandine C.
Visité en décembre 2024
Habituellement c’est un délice.. mais j’ai passé une grosse commande que je suis venue récupérer le 24 au matin. Le 24 au soir nous avons tous étaient déçu par le goût inhabituel et les cannelés creux, vraiment très creux.. sûrement à cause d’une grosse production qui a peut-être perdu de sa qualité..
Agnès D.
Agnès D.
Visité en décembre 2024
Je suis venue mardi 17/12 à 8h30! j’ai demandé à la vendeuse de ne pas me fermer les sachets elle a refusé, alors que la veille la vendeuse n’a pas fermé les sachets de qu’elle droit elle se permet de refuser une demande d’un client
patrick p.
patrick p.
Visité en décembre 2024
Confiture pas top
monique d.
monique d.
Visité en novembre 2024
Toujours aussi bien a recommandé
Nicolas O.
Nicolas O.
Visité en octobre 2024
Boutique d'apparence banale en zone industrielle , mais à l'intérieur il y un grand bonheur puisque ils font partie des meilleurs cannelés de Bordeaux et chose à souligner : des prix corrects . On aimerait juste un peu plus d'amabilité à l'accueil mais on se contentera du plaisir gustatif.
genevieve l.
genevieve l.
Visité en août 2024
De passage dans la région nous nous sommes arrêtés pour acheter la spécialité locale. Accueil et conseil attentionnés de l'équipe mais par contre le produit n'est pas bon du tout. Il avait un goût de rance ! Nous les avons achetés le lundi matin et avons commencé à les manger dès le mardi. Problème dans la recette ? Quoi qu'il en soit nous avons jeté pour 56€ de produit... dommage !
ludivine c.
ludivine c.
Visité en août 2024
Nous sommes des habitués de la toque cuivrée et pour la première fois nous avons était déçu. Nous avons acheté une boite de 30 gros le lundi 26 aout pour emmener dans notre famille et à la dégustation c'était unanime les cannelés avaient un goût de javel ou autre produit du style. Nous n'avons pas pu les ramener étant à 600km de là... nous ne cachons pas avoir perdu confiance en l'enseigne.
Nicolas L.
Nicolas L.
Visité en août 2024
Excellente adresse, les cannelés et la croustade sont excellents, les meilleurs que j’ai mangé depuis des années.
Une adresse incontournable ????
J G.
J G.
Visité en août 2024
Toujours aussi bon, meilleur rapport qualité prix.
María P.
María P.
Visité en août 2024
Cadena de tienda muy conocida por sus canelés, el postre más típico de Burdeos.
Este dulce tiene una curiosa historia, al principio fue creado por las monjas para dar de comer a las personas sin recursos de la época ya que era un postre muy sencillo con claras y azúcar. Pero un día un rey lo probó y le gustó muchísimo pero como él no podía comer lo mismo que los pobres ordeno que añadieran ron y vainilla, ingredientes muy caros, haciéndose así un postre solo para ricos.
Y hoy día es un símbolo para la ciudad, si no lo pruebas es como si no hubieras estado en Burdeos.
Hay de 3 tamaños y son muy económicos.
Es algo que te encanta o no te gusta nada, pero hay que probarlo y decidir si lo amas o lo odias.
También hay cerveza, caramelos, patés... muchas cosas son ese sabor tan peculiar.
Jonna W.
Jonna W.
Visité en août 2024
Le palais des cannelés....accueil au top personnel souriant et aimable . Des produits de qualité à des prix correct !
Merci pour votre accueil.
Frédérick S.
Frédérick S.
Visité en août 2024
Bonjour la planète !
Il faisait très froid ce matin dans ce magasin. La climatisation était à fond alors qu'il faisait à peine 21° à l'extérieur.
"Pourquoi la clim est elle à fond ? "
L'hôtesse me répondit avec un large sourire.
"Avec le four, il fait trop chaud et nous les employés ne supportons pas cette chaleur "

Juste affligeant
Annie D.
Annie D.
Visité en juillet 2024
Toujours aussi bon, une vendeuse agréable
Lou-ann R.
Lou-ann R.
Visité en juillet 2024
Les cannelés sont excellents, je recommande !
Nathalie A.
Nathalie A.
Visité en juin 2024
À chaque que je viens dans la région et à la boutique d'Eysines, je fais le plein pour en ramener en région parisienne ???? Mes collègues apprécient ainsi les meilleurs cannelés. Merci encore à la vendeuse qui a préparé mes 36 gros cannelés dans des boîtes faciles à transporter. Ne changez rien car c'est déjà PARFAIT ????
claude p.
claude p.
Visité en juin 2024
Le TOP
D R.
D R.
Visité en mai 2024
29 mai 24 - 11 h
Pas d'autre client dans la boutique.
- Bonjour d'une des employées
- Bonjour Madame, je voudrais 6 ballotins de 12 gros canelés, pas trop cuits s'il-vous-plaît.
- Vous aurez ce qu'il y a !
- Vous en avez peut-etre d'autres que ceux de la vitrine ?
- Non ! Tout est là. On ne cuit pas à toutes heures !! Si vous en vouliez autant, il fallait commander !!
- Si à 11 h du matin, vous n'êtes plus en capacité de servir 6 ballotins de 12, il aurait peut-etre fallu en mettre en cuisson, votre magasin est ouvert sans interruption jusqu'à 19 heures ?
- Ce n'est pas comme cela que les choses se passent !!
Une autre employée, Sxphxe, intervient, et soutien l'arrogance de sa collègue. Pour finir, je fais compléter faute de pouvoir obtenir ce que je souhaitais par un ballotin de 22 lunchs. Total de la facture 57,10 euros que je m'apprête à régler en espèces,
- Vous avez l'appoint j'espère ?

Depuis qd les commerces n'ont plus de fond de caisse ... En faisant l'appoint, je fais observer à l'encaiseuse que le ton qu'elle emploie et l'accueil sans courtoisie me rappelait celui reçu quelquefois en region parisienne.
Réponse de la même employée :
- Et bien restez y !!!
Cette fois ci les malheurs ne sont pas pour Sxphxe mais pour les clients de la boutique.
Tout laisse à croire. mais là je ne l'affirme pas pour autant, qu'une fois la porte vitrée fermée, en me retournant pour mieux réaliser le désagréable moment vécu, je soupçonne qu'au travers de la vitre, jai été gratifié d'une grossièreté.
Bravo merci, bel accueil, trop de courtoisie tue la courtoisie.
Enfin, quand on propose aux clients de téléphoner, il est préférable de répondre. Mais peut-être étiez vous en train de mettre en route une fournée.????

(Tout ca sur un ton péremptoire ne correspond
Ariel D.
Ariel D.
Visité en mai 2024
Très bon accueil, rapide et efficace. Quant aux produits ils sont excellents et abordables.
Julie D.
Julie D.
Visité en avril 2024
Rien à dire sur la qualité et le goût qui sont toujours au rendez-vous.
fred p.
fred p.
Visité en janvier 2024
Désolant qu'un commerce loupe une vente v par défaut de monnaie. Mauvais point
eliane l.
eliane l.
Visité en décembre 2023
Toujours accueillie dans l amabilité
cece D.
cece D.
Visité en octobre 2023
J ai découvert la Toque Cuivree par hasard...des que je vais dans le Medoc je fais un détour par le magasin d Eysines tres bien situe,facile d acces, pour reprendre la rocade apres...les caneles sont trop bons et le personnel est très souriant et aimable... tres bel accueil!!!
Pensez vous à mettre une boutique éphémère l été pour les touristes ou comme moi qui ont une résidence secondaire à Hourtin, Monta Soulac ou Lesparre? Faites vous connaître des gens de passage car les locaux eux vous connaissent déjà très bien...
Camille-amdr
Camille-amdr
Visité en septembre 2023
Accueil plus que contestable, pour une commande de 30 petits canelés, heureusement nous sommes allés à Mérignac ou la vendeuse et sa manageuse ont été très serviables. Je ne recommande pas ce matin, vendeuse qui rigole au nez et fait des sous entendus. On lui demandait pas la lune.
Paul H.
Paul H.
Visité en août 2023
Très bons cannelés aux prix très raisonnables. Mérite le détour !
Vivien E.
Vivien E.
Visité en juillet 2023
Amateur de canelè, je peux vous dire que ici, ils sont excellent ???? allez y les yeux fermé !
solene k.
solene k.
Visité en juillet 2023
Canelés au top et abordables ... mais...serveuses mal gracieuses Dommage :(
Charlotte P.
Charlotte P.
Visité en juillet 2023
Heureusement que les cannelés sont très bons car une des vendeuses n'est vraiment pas aimable ! Visiblement je ne suis pas la seule à avoir du mal à différencier les packaging !
Dommage
COTARD S.
COTARD S.
Visité en mai 2023
Pour la première fois déçue de l'accueil et du service. J'ai demandé, afin que ce soit plus pratique pour mettre dans une valise, une boîte plate comme j'ai l'habitude de faire. Je n'ai réussi à obtenir satisfaction qu'après un long échange musclé. La vendeuse a alors balancé le petit ballotin qu'elle tenait à me mettre et a enfin pris une boîte plate. Ce n'était pas grand chose à mon avis, mais ce jour là elle ne voulait pas.
Vinsandrafamily
Vinsandrafamily
Visité en avril 2023
Cela fait plusieurs années que je me fournis en cannelés à cette adresse. Ils sont toujours aussi délicieux avec un léger craquant extérieur. Pour avoir goûté tous les concurrents, y compris les soi disant plus prestigieux avec le prix qui va avec (!), eh bien il n'y a aucune hésitation à avoir, ceux de la toque cuivrée sont imbattables !
J'ajouterai que pour en avoir pris encore aujourd'hui, le prix n'a pas bougé depuis plus d'un an, ce qui dans le contexte actuel est tout simplement remarquable ! Nous pouvons donc continuer à déguster ces petites gourmandises !
Laurence C.
Laurence C.
Visité en janvier 2023
Les cannelés sont délicieux ! Par contre il faudrait sensibiliser les vendeuses à mieux expliquer les possibilités de packaging et des différentes tailles de cannelés, car j’avais l’impression de passer pour la relou qui ne connaissait pas l’enseigne et donc le ton employé par la vendeuse n’était pas très agréable. Déjà peut être poser la question «  êtes vous déjà venue ? » « connaissez vous nos différents produits » ?
Envoyer une réponse