Retour à la fiche établissement Novotel Le Havre Centre Gare

Avis Novotel Le Havre Centre Gare Le Havre

Avis des membres sur Novotel Le Havre Centre Gare

4.5/5

34 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Claudia

Visité en octobre 2023

Suite gebucht, erster Eindruck war enttäuschend, da nicht sauber geputzt und versprochene Dienstleistungen nicht vorhanden. Schade, dass das Frühstücksbuffet nicht wieder aufgefüllt wird, wir wären schon mit Geschirr zufrieden gewesen. Alles in allem war der Aufenthalt ok aber nicht mehr.

Traduire l'avis

Agnes T.

Visité en octobre 2023

J'ai particulièrement apprécié que la chambre me soit laissée jusqu'au dimanche apm ainsi j'ai pu profiter du Havre et d'un bain de mer inattendu en cette fin de septembre et tout début octobre.
Accueil très zen et ça faut du bien.
Merci

Novotel Le Havre Centre Gare Responsable

18/10/2023 à 08:28

Chère Agnes Tailhardat,
Un grand merci pour vos compliments suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare.
Nous sommes ravis de pouvoir vous faire bénéficier d'un late check-out dès que nous avons assez de disponibilité pour cela.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite au Havre.
Bien cordialement,
Aurélie Duhamel, Directrice Adjointe

Claudia S.

Visité en octobre 2023

Traduire l'avis

Novotel Le Havre Centre Gare Responsable

18/10/2023 à 08:34

Dear Claudia Sch,
Thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Le Havre Centre Gare.
I apologize about the inconvenience regarding your room. I will talk with our Housekeeper because she checks all our rooms every day. This is not the quality of service we usually offer, so please be assured that we will take the necessary measures to remedy to the situation.
I hope you will give us another chance.
Kind regards,
Aurélie Duhamel, Duputy Manager

Julien S.

Visité en octobre 2023

Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses

Novotel Le Havre Centre Gare Responsable

18/10/2023 à 08:29

Cher Julien San Jose,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre visite au Novotel Le Havre Centre Gare.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et espérons vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Aurélie Duhamel, Directrice Adjointe