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Avis LES CONCESSIONS Rouen
Avis des membres sur LES CONCESSIONS
4.4/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LES CONCESSIONS
Fermé
- Ouvre dans 3 minutes
Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 - 14:00
et 18:00 - 22:00
Mardi
12:00 - 14:30
et 18:00 - 01:00
Mercredi
12:00 - 14:30
et 18:00 - 01:00
Jeudi
12:00 - 14:30
et 18:00 - 01:00
Vendredi
12:00 - 14:30
et 18:00 - 01:00
Samedi
12:00 - 15:00
et 18:00 - 01:00
Dimanche
Fermé
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Le service est super, le personnel adorable et la décoration super mimi, avec le vinyle en musique de fond, un vrai voyage. Sans parler des plats qui sont tous fait maison, les gyozas ?! Une vraie apologie du bonheur en bouche. Le plat végétarien ?! Un joli mélange de saveurs aussi colorées que savoureuses… La crème brûlée ?! La cerise sur le gâteau. Et le chaï tea une réelle douceur pour les papilles ✨
Meilleurs vœux
Repas délicieux
Service au top
Nous reviendrons
Bravo pour votre travail .
+ ambiance très chaleureuse !
Nous avions réservé une table pour 4 personnes ce vendredi 25 août 2023 à 20 heures. L'affluence n'était pas exceptionnelle en cette fin de vacances scolaire, nous ne nous attendions pas à attendre si longtemps ...
D'abord 20 minutes d'attente pour 2 spritz et un thé glacé.
Puis 60 minutes d'attente avant d'être enfin servies vers 21h45.
Certes, la nourriture est bonne, mais les plats servis ne correspondent pas à ceux annoncés à la carte : par exemple les fèves d'edamame sont remplacées sans nous prévenir par des algues wakame.
Pour manger, seulement deux personnes à notre table bénéficieront de baguettes lorsque nous en avons demandé pour quatre.
Ayant commandé deux entrées à partager en plus des 4 plats, nous avions demandé à recevoir à table l'ensemble des plats au même moment, anticipant la longue attente. Nous n'avons pas été entendues, les entrées ont donc été servies avant les plats, ce qui a engendré une nouvelle attente.
Durant notre heure d'attente, trois tables arrivées après nous ont pourtant été servies avant nous (2 table de 2 personnes et une table de 4 ou 5 personnes). Le serveur m'explique qu'il est plus simple pour le chef de cuisiner d'abord les entrées ... Tant pis pour vous si vous n'en commandez pas ou pas pour toute la table ! Vous attendrez !
Enfin, si vous avez besoin d'une facture après règlement, on vous répond qu'elle vous sera envoyée par mail, je cite : "cette semaine ou bien la semaine suivante, quand le chef s'y mettra". Une réponse assez déroutante et non moins inacceptable de la part de professionnels de la restauration...
Au total, une attente démesurée pour des plats simples mais bons, plusieurs dysfonctionnements déjà rapportés dans les précédents commentaires toujours pas résolus, et aucun geste commercial. Nous ne reviendrons pas.
Merci pour ce roman sympathique. J'ai bien compris en vous voyant partir que vous étiez déçues. Une petite expérience en la matière. Délai d'attente un peu long? C'est vrai. Affluence faible, c'est faux..Nous avions du monde dehors et dedans et j'avoue que votre table a été compliquée car vous êtes arrivées à un moment critique. Professionnel de la restauration ?! Probablement mais le serveur qui vous a accueilli est un étudiant à qui j'ai eu le grand plaisir d'offrir un job d'été pour financer ses études. Sa réponse quant à la facture n'était peut être pas adaptée mais je ne lui en tirerai pas rigueur...vous avez été déçued, vous ne reviendrez pas ? Tant pis, on va s'en remettre.
Merci pour votre sincérité et pour le temps que vous avez passé pour dévaloriser mon établissement.
Cordialement
Jean Christophe
Et pour ne rien gâcher, le patron est super sympa ????
Amitiés
Excellent rapport qualité prix avec un patron à l'écoute.
Gros + pour les giozas.
J'ai aussi été très heureux de vous accueillir ce soir, toi et ta compagne.
Je vous reverra6avec grand plaisir.
Amitiés
JC
Tataki de thon excellent et gyozas à 1€ pièce, à tomber !
Le patron Jean-Christophe est très sympathique et accueillant
A bientôt j'espère
Amitiés
Jean Christophe
Plat gourmands et à des prix très raisonnable !
Le serveur était cool, le gérant un peu moins car visiblement stressé donc on ne va pas lui reprocher ;)
Jean Christophe
Si vous ne connaissait pas arrêtée vous !
Vous reviendrez sans hesitation