Restaurant avec une belle décoration qui possède une terrasse et mérite un détour à Rouen.
Rotomagus, c'est le nom gallo-romain de la ville de Rouen, et ce restaurant assume bien sa place, au pied de l'église Saint-Maclou, dont on peut largement admirer les dentelles gothiques une fois à l'intérieur. Derrière le rideau façon brasserie qui protège la porte d'entrée des bourrasques de l'hiver, c'est une belle décoration qui nous accueille. Mais la terrasse mérite elle aussi le détour en été ! Le chef, Thomas Lemelle, travaille avec une maison spécialisée dans la maturation et la sélection de viandes haut de gamme, et cela se sent !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur ROTOMAGUS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Des plats de qualité, un service et une ambiance au top, une vue sur l'église Saint Macloud ????
Que dire de plus : allez-y sans la moindre hésitation ????
Le menu enfant est copieux et de très bonne qualité.
A noter une très jolie décoration.
Le service est correct et souriant de la part d un des serveurs. Cependant je n’ai pas apprécié d être dévisagée de la tête au pied par la jeune serveuse, qui plus est, peu souriante durant tout le service.
Service correct.
Management pitoyable.
Je m'explique : une serveuse a renversé mon verre de vin sur moi en ramassant les assiettes de manière un peu énergique. Cela peut arriver. Elle s'est immédiatement excusée et m'a indiqué les toilettes pour commencer à nettoyer mes vêtements. Je n'étais pas content mais il ne me semble pas lui avoir manqué de respect... Nous ne l'avons pas revu pour le reste du service ce que je comprends.
De retour à ma place je constate que mon verre de vin n'a pas été re rempli.
Une fois arrivée la fin du repas au moment de payer, le manager a tranquillement commencé par nous demander comment c'était passé le repas. Nous lui avons répondu qu'en dehors de l'accident du verre de vin c'était bien. Ce à quoi il a répondu "la serveuse s'est déjà excusée". Ce n'était que le début... Quand ma femme passablement excédée par la remarque lui a demandé quel geste il prévoyait pour s'excuser il a insisté pour connaître ce que nous avions commandé pour la facture sans même ajouter qu'il était désolé sous quelque forme que ce soit. Puis a tranquillement répondu "incroyable" quand ma femme insistait pour avoir une réponse de sa part. Puis il a fini par essayer de me monter contre elle comme si son comportement était normal.
Il a fini par nous offrir le plat non sans maintenir son comportement pitoyable. Je rentre de 3 jours aux Pays-Bas où je n'ai eu aucun problème avec le service, cette personne mériterait de prendre quelques cours là bas.
J'espère juste que la serveuse n'a pas eu à subir un comportement tout aussi toxique de son collègue, un accident peut arriver, et c'est au restaurant de gérer.
Un service irréprochable, un grand merci à la personne chargée de notre table qui a été adorable avec nos 2 enfants en bas âge et aux petits soins.
Je recommande ce restaurant non seulement pour la qualité des produits ( c'est ici qu'il faut venir pour les amateurs de viande rouge) et la quantité, on se sent comme à la maison et aussi pour le service. Des personnes attentionnées dans la restauration ça se fait de plus en plus rare alors il faut le souligner ????????
Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Tout nos vœux de bonheur pour cette année 2024.