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Avis SUBWAY Rouen

Avis des membres sur SUBWAY

3.5/5

27 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Leoniie G.

Visité en janvier 2024

Merci à la jeune fille brune avec les lunettes, très bien servis et très gentille

Sabo s.

Visité en janvier 2024

L'accueil reste à désirer à la franchise de la rue Saint lô ... dommage pour eux, préférez celui de Saint sever qui est très chaleureux ou celui de la gare.

SUBWAY Responsable

10/01/2024 à 14:39

Bonjour Sabo séké NINTI ,

Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway !

Cordialement,

L'équipe Subway

Maïlys G.

Visité en décembre 2023

Mon chéri et moi avions commandé des sandwichs, ils n’étaient pas fameux…
C’était froid et en plus de ça mon sandwich faisait pitié au niveau de sa taille, il était vraiment tout petit, pour le prix du menu ce n’est pas rentable, c’est même de l’arnaque.
Heureusement que vos cookies rattrapent tout car ils sont délicieux…

Baptiste N.

Visité en décembre 2023

Très bizarre ce subway pas de menu enfants et pas de toilette dans un restaurant...

Djo e.

Visité en décembre 2023

Mais c'est quoi ce restaurant qui ferme à 20h30.
Plus de service sur place à partir de 19h45 c'est une honte.
On a l'impression de déranger.
Nul à fuir

louna g.

Visité en novembre 2023

Le personnel est très agréable et riguoureux dans la préparation des sandwiches ou autres .Le restaurant est propre et très accueillant. Je recommande vivement.

Alyssa B.

Visité en novembre 2023

Personnel très accueillant et chaleureux qui sait satisfaire ses clients, atmosphère très agréable, bonne musique. Je recommande !!
Surtout Naïs, la meilleure de leur sandwich artiste

OhJwaa

Visité en septembre 2023

C est un bon Subway j y suis déjà allez deux fois mais petit bémol ce qui prepare ne savent pas spécialement que sont les aliment sur place (ex personne na su me dire a quoi été la marinade du poulet) et de plus il n y a pas non plus de toilette sur place donc impossible de ce laver les mains avent de manger avec.

Nono N.

Visité en septembre 2023

Au top, nous sommes venu il y a quelque mois et notre expérience avait été moyenne, mais une nouvelle personne ce soir ainsi qu'un monsieur tout les deux très professionnel et très aimable, et l'hygiène est irréprochable. Service, qualité prix au top ! je recommande totalement

Alex b.

Visité en septembre 2023

Toujours un plaisir de manger là bas, plus qu'un sandwich, une vraie bonne bouffe.
Endroit assez petit mais avec la place nécessaire pour des petits groupes, assez agréable.

Tristan M.

Visité en septembre 2023

Un sandwich confectionné selon vos envies donc ne risque pas de déplaire. Les produits sont bon et j’avoue que le cookie est un de mes péchés mignons.
Personnel très agréable et souriant.
Les prix ne sont pas excessifs, cela reste un sandwich mais qui est très bon.
Je recommande

Frost M.

Visité en septembre 2023

Le poulet est succulent, il m'a déblayé les intestins. Désormais je me sens léger et plein de vie.

Kelly L.

Visité en août 2023

Restaurant très propre ! Un super accueil et nous avons été servi généreusement !

Thomas G.

Visité en août 2023

Superbe accueil, quantités généreuses sur un sub30, et surtout, très bon !

Je recommande !

VELAYOUDOM K.

Visité en août 2023

Service zéro, la blonde au nez percé plus précisément n'est pas du tout accueillante. Je lui ai pourtant fait savoir que je venais pour la première pour quel m'explique le concept et j'avais l'impression de l'embêter. Il faudrait revoir le personnel.

SUBWAY Responsable

19/08/2023 à 11:49

Bonjour VELAYOUDOM Katarina ,

Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway !

Cordialement,

L'équipe Subway

Meddy H.

Visité en août 2023

Perso pour une première fois je n'y retournerai plus , très déçu du service médiocre, zéro accueil client , la serveuse sais tromper sur la commande et encore plus aigris , pour une première fois BONJOUR l'accueil

SUBWAY Responsable

19/08/2023 à 11:47

Bonjour Meddy Hanse ,

Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway !

Cordialement,

Ph CREVET
Gérant

Victor F.

Visité en juillet 2023

Ferme un peu tôt mais sinon très bien.

Par contre, les sacs c'est pas possible!

Mais à part ça, très bien.

Colombel A.

Visité en juillet 2023

On attend 15min avant d’être servie puisque la dame oubli d’allumer son four pour chauffer le pain… ça commence bien! Après l’attente je veux passer ma carte fidélité, elle me dit qu’elle n’est plus valide alors que si… juste pour pas me faire cadeaux des 4 cookies auquel j’ai le droit avec mes points. Et pour finir , on me met mon poulet dans un barquette qui ce déchire sur le dessous, ma soeur va en demander une autre puisque la totalité du poulet a fini par terre, et on a la réflexion « ah c’est pour ça que c’est par terre? » bah oui madame on a pas l’habitude d’étaler notre nourriture au sol et de manger par terre encore ! Vraiment l’accueil laisse à désirer… dommage parce que les sandwiches sont pas mauvais.

Laure F.

Visité en juillet 2023

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Eva B.

Visité en juin 2023

Subway ou vous n’avez même pas accès à des toilettes, ni même le droit à un verre d’eau à la fontaine sous presque 30 degrés. Le sandwich est comme dans tous les autres subway, mais l’ambiance sur place ne donne vraiment pas envie de revenir.

Stéphanie

Visité en mai 2023

très bon service

Anabelle L.

Visité en mai 2023

Personnel désagréable et hautain. Trop radin pour donner un sac avec une anse.
Je ne reviendrai pas

Vuk Z.

Visité en mai 2023

Je recommande vivement cet endroit

elisa

Visité en mai 2023

Le personnel agréable, sandwich bien remplie, très bon.

maxence m.

Visité en mai 2023

decevant et ferme bien avant l'heure indiqué un dimanche soir

marionli76

sandwich original et permet de vraiment choisir à notre goût , un peu plus cher mais des produit plus frais qui ne "baigne " pas la sauce , peu attente même au heure de pointe .

sevbert

Sandwich très frais car fait devant soi.
Des formules adaptées aux étudiants et variées....
Il y en a pour tous les goût et cela change des sandwichs jambon - beurre ;-)