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Avis Au Bureau Rouen

Avis des membres sur Au Bureau

3.5/5

53 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Brunelle (.

Visité en janvier 2024

Musique un peu forte mais l'ambiance était au rdv avec le thème du Mexique cette fois :)
Un peu cher mais très bon service

Nasse N.

Visité en janvier 2024

A éviter restau envahi de souris et aucune réactivité du personnel leur réponse a été c'est normal nous sommes sur Rouen inadmissible

Sophie B.

Visité en janvier 2024

Ambiance sympa pour une soirée entre collègues.

Nadine F.

Visité en janvier 2024

Le lieu est convivial. Le service est un peu juste en amabilité. L’assiette de salade a 13€ mérite légèrement un peu plus d’ingrédients clé dessert est correct.

stéphanie d.

Visité en janvier 2024

Endroit sympathique
Serveurs serveuses souriantes et agréables !
Le gros bémol sont les souris et mulots qui se promènent entre vos pieds !
P.s : J’aime bien ratatouille mais dans le dessin animé et j’espère que ce n’est pas lui en cuisine ????

Antoine N.

Visité en janvier 2024

Une ambiance au top avec une très bonne équipe

Anarkali L.

Visité en janvier 2024

Il fessée très froid j'ai pris un hamburger j'ai trouvé des filaments de papier d'aluminium la responsable n'a même pas pris le temps de venir s'excuser .

Viviane N.

Visité en janvier 2024

Innove en mal en plus haricots v froid
Crêpe froide
Demi magret dur et beaucoup trop cuit
Revenez à la qualité et au traditionnel , Pas terrible

Au Bureau Responsable

21/01/2022 à 17:47

Bonjour Viviane,

Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients la meilleure expérience possible en offrant des produits de qualité cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.

Delahaye E.

Visité en janvier 2024

Brunch au top, très bon et copieux. Présence du magicien Jeremy au top qui nous a fait vivre une séance magique.

Corentin L.

Visité en janvier 2024

On y mange bien, les prix sont en accord avec la qualité des plats (qui est bonne).
La salle est grande mais pas trop bruyante, et le personnel généralement souriant.

Christine D.

Visité en janvier 2024

Accueil agréable et très bon repas

David D.

Visité en janvier 2024

Nous étions à la soirée du 31 décembre, comme celle de l'année d'avant également.
Mais cette année, vraiment pas top.
Aucun amuse bouche pour les enfants et repas servi à 22h45( en réclamant) mais nous étions scotchés quand nous avons vu des pauvres nuggets sec, sans sauce.
Repas adultes: le risotto était plutôt du riz aux crevettes, une déception totale.
Le dessert au chocolat: très moyen.
Je met 2 étoiles pour l'ambiance et nous allons chercher une nouvelle adresse pour le prochain 31.

Au Bureau Responsable

04/01/2024 à 10:26

Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.

C J.

Visité en janvier 2024

Super petit bar ! L'ambiance est incroyable. On ne dirait pas forcément de l'extérieur, mais l'intérieur à une vibe bibliothèque/vintage/bar ancien avec des lumières d'ambiance. On a été plusieurs à commander des cocktails (tous à 5€ pendant l'happy hours de 17h à 20h !) ou mocktails (4€ pendant l'HH) et aucun problème dans les commandes ! Le service était rapide et les cocktails très bons ☺️ J'ai même goûté un de leurs desserts et franchement le tiramisu café-caramel était à tomber !! N'hésitez pas à vous y rendre ????

Nadège L.

Visité en janvier 2024

Très bon accueil, service rapide

cécile r.

Visité en décembre 2023

Une assiette aussi belle que bonne service rapide et très aimable

Marcelo M.

Visité en décembre 2023

Très bien ! Serveuse très polie et sympathique !

Hervé Q.

Visité en décembre 2023

La musique est horriblement forte... Si bien qu'on ne pouvait pas se parler. La sensation d'avoir mangé dans une boîte de nuit... Par ailleurs au niveau de l'accueil la réflexion du serveur quand on est arrivé et que j'ai fais un bisou à ma femme est déplacée, celui-ci ne disant cela attendra et je vous place d'abord ensuite faites ce que vous voulez! Franchement ce comportement est déplacé.
Heureusement nous avons été servi par Justine et l'accueil fut chaleureux.

Léo G.

Visité en décembre 2023

Nous venons souvent manger là bas et nous ne sommes pas déçus la qualité est superbe à chaque fois nous ne sommes pas déçus même au niveau de l’attente c’est très raisonnable. Continuez comme ça

Au Bureau Responsable

26/12/2023 à 11:31

Bonjour Léo, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu !
Nous espérons vous revoir très vite !

mika

Visité en décembre 2023

De passage à Rouen nous nous somme arrêté a ce restaurant, très bien accueilli service impeccable ???? rien à dire sur le repas non plus qui était excellent,de plus nous sommes arrivés quand une chanteuse et son guitariste faisait le show,du coup excellente soirée.
Je vous le recommande vivement

Au Bureau Responsable

26/12/2023 à 12:06

Bonjour, merci pour votre gentil commentaire !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !

Manon G.

Visité en décembre 2023

La cuisines est très bonne ! Mais bémol : au niveau du mojito pas assez d’alcool à mes yeux et les quantités dans les assiettes sont minimes

Au Bureau Responsable

26/12/2023 à 12:07

Bonjour Manon,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, nous allons faire remonter votre remarque à nos équipes
À très vite Au Bureau !

Séve

Visité en décembre 2023

Établissement bruyant . Serveurs très sympathiques mais nous étions très déçus de recevoir l'apéritif en même temps que le plat. Je confirme les dires d'autres commentaires, il n'y avait pas assez de frites avec mon burger. La cuisine est satisfaisante nous avions un burger maroille et un welsch.

Au Bureau Responsable

20/12/2023 à 11:38

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !

Sheyrel B.

Visité en décembre 2023

Étant déjà venus au Bureau, nous ne nous attendions franchement pas à l’accueil que nous avons eu dimanche après-midi. Le serveur n’avait déjà pas l’air d’avoir envie d'être là. Au moment du règlement (deux boissons chaudes), je signale à mon compagnon que je ne veux pas qu’il règle seul la note et glisse un petit sous entendu féministe. Sur un ton ma foi plutôt méprisant, et laissant un long blanc derrière son intervention, le serveur me demande ce que c’est "Votre problème à vous, les femmes ?". Nous avons été tellement pris au dépourvu que nous n’avons su que répondre et l’avons laissé préciser sa pensée. Franchement déplacé, pas très moderne et gênant. Dommage, vraiment !

Au Bureau Responsable

20/12/2023 à 11:54

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, nous allons faire remonter votre remarque à nos équipes
À très vite Au Bureau !

Olivier M.

Visité en décembre 2023

Nickel, rien à dire

Au Bureau Responsable

20/12/2023 à 12:05

Bonjour Olivier, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation positive.

masson s.

Visité en décembre 2023

Attention!!! Pour notre part, nous mettrons plus les pîeds dans ce restaurant. Mon commentaire est dur mais réaliste.
Soirée gâchée, argent gâché, je n ai pas mangé, j ai pris le hamburger de Noël, la viande était encore congelé ????, le manageur me dit qu elle est simplement trop cuite lol, une différence avec de la viande congelé et trop cuite. Ils m anenent un autre plat, de nouveau viande froide congelé. Honteux !!! aucun dialogue honnête, manageur déplorable, désagréable et incompétente voilà le bilan d'une soirée au bureau. Pour le coup vive le portable afin de justifier l état de la viande. Conclusion SCHS.

Au Bureau Responsable

18/12/2023 à 10:48

Bonjour Suzanne,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante afin que l'on puisse échanger directement avec vous s'il vous plaît: hello@aubureau.fr ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.

Ingrid M.

Visité en décembre 2023

Une belle découverte..un lieu magnifique..on se sent chez soi...le restaurant est immense et pourtant il n est pas bruyant ! Le hamburger était excellent...nous avons été déçu par les crêpes...servies froides..ce qui nous a étonné (même celle au chocolat)..mais à part ce détail...j y retournerai !☺️

Au Bureau Responsable

18/12/2023 à 10:09

Bonjour Ingrid, merci pour votre gentil commentaire !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !

nat.quenouille@gmail.com

Visité en juillet 2021

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Très décevant restaurant à eviter

2h d attente pour une flamekkeuche aux asperges sans les oeufs aux plats' et épinard pas lavė un tartare commandé un steak haché à la place tout repart et on nous resert la même chose
On a perdu patience le patron nous a offert la bouteille d eau avec le sourire .
Nous aimions venir mais nous ne reviendrons plus

Fouad B

Visité en mai 2021

Un service juste catastrophique avec un manque cruel de professionnalisme. Seul le manager reste aimable et sérieux sinon le reste des serveurs, impolis et éteint. Un peu d’attente pour les plats sinon le cadre est bien.

Celine B

Visité en mai 2021

Arrivée au resto on nous annonce pas de réservation ....
Ils ont fini par nous trouver une table . Les plats fades !! Dessert servi 30 min après et a emporter car il est trop tard (couvre feu ! ) les 20% de remise sur l’addition grâce à la réservation sur « la fourchette » même pas prise en compte ... un peu décevant pour une reprise

Licinia L

Visité en octobre 2020

Service laissant à désirer, j'avais l'impression de déranger le personnel ...de plus entrecote trop chère par rapport à la qualité. Et trop cuite alors que j'avais demandé à point, ensuite j'ai attendu 20mn p/ avoir le bon plat. Bref...très très déçu !