BRIT HÔTEL CONFORT ROUEN CENTRE * *
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Hôtel proposant des prestations de bonne qualité pour un prix économique à Rouen.
Proche du centre hospitalier universitaire Charles Nicole, cet établissement à l'architecture assez audacieuse propose des prestations d'un très bon rapport qualité/prix. Les chambres sont confortables et bien équipées. De plus, l'hôtel est proche des transports en commun, notamment du TEOR, qui vous mèneront de jour comme de nuit dans le centre-ville historique. Une bonne adresse dans cette gamme. Trois des 59 chambres sont destinées aux personnes à mobilité réduite.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur BRIT HÔTEL CONFORT ROUEN CENTRE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
par contre une seule et unique prise de courant, c'est juste pas possible !
Au plaisir
Les chambres sont propres , le petit déjeuner copieux et varié.
Le personnel est très serviable.
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Questions fréquentes :
Ensuite, j’appelle de nouveau La dame de la réception très désagréable me dit que je dois payer et qu’on ne peut plus annuler.
Alors que le monsieur de la réception m’avait bien précisé que c’était annulé. On est où ???
En effet, après recherches, il s'avère que vous ne vous êtes pas présenté le jour de votre réservation, entraînant de fait des frais qui vous sont facturé par notre partenaire. Votre réservation ayant été passé via notre partenaire booking.com, il nous est impossible de pouvoir modifier ou annuler en direct car vous devez passer par cet intermédiaire pour le faire: notre collaborateur à du vous l'expliquer si vous avez appelé, et n'a pu d'aucune manière pouvoir accepter votre demande, en vous demandant de bien vouloir contacter notre partenaire pour exposer votre demande.
Lorsque vous avez rappeler deux jours après votre non venue dans notre établissement, notre collaboratrice vous a expliqué et demandé de porter votre réclamation auprès de notre partenaire, et ce sur un air courtois, contrairementàcequenous pouvons lire..
Afin de ne pas subir de tels inconvénients lors de vos futures réservations, nous vous conseillons de réserver directement auprès de l'hôtel, hôtel qui peut interagir du coup sur votre réservation sans qu vous n'avez à passer par un intermédiaire.
Cordialement