Avis HÔTEL DU CASINO Saint-Valery-En-Caux

Super hôte et personnel à la hauteur je vous le recommande

Très bel hôtel, très bien situé. Personnel serviable et accueillant.

Bravo . A Mr Provost et à son équipe. Exellente prestation. A bientôt.

Je laisse une étoile pour attirer l'attention des responsables de l'hôtel. Pendant mon séjour de 3 jours, j'ai rencontré un problème d'eau chaude constant. La réception m'a conseillé de laisser couler l'eau pendant 30 minutes avant de prendre une douche, ce qui va à l'encontre de l'accent mis par l'hôtel sur son engagement environnemental, ce qui m'a surpris. J'ai exprimé mon mécontentement pendant mon séjour et avant de régler les suppléments que j'ai pris, mais l'explication fournie était que le personnel d'entretien éteignait les chauffe-eau. Il faisait 2 degrés le soir et le matin, prendre une douche à cette température était inconfortable. De plus, j'ai régulièrement constaté des oublis dans la livraison du petit déjeuner en chambre et la température du chocolat au lait était bien trop froide malgré mes consignes la veille deux fois de suite.
La qualité de la literie laisse à désirer ça grince à chaque fois que l'on bouge le petit ongle.

Très belle hôtel. Hôtel calme. Très bon restaurant et le personnel sympa.

On a passé un très bon weekend, le personnel de l'accueil est sympathique et à l'écoute, la chambre est de qualité, le hammam est propre, on a ensuite dîner au restaurant le soir, c'était très bon, de l'entrée au dessert le repas était vraiment bon, digne d'un grand restaurant, on reviendra sans hésiter.

Vue magnifique sur le port. Restaurant correct. Accueil réception très aimable. Parking facile.

Toujours au top sur la propreté des chambres très grandes. Une magnifique vue sur le port avec des canards. Service irréprochable. Gentillesse de surcroît. Bravo a toute l' équipe.

Un très bon repas à prix correct.

Hôtel très confortable, service au top, restaurant super , rien à dire

Bien

Rien à redire. Hôtel situé face au port (chambre vue sur le port pour ma part). Chambre très propre et personnel très accueillant que ce soit à la réception ou au restaurant ou la qualité est au rdv. La plage et le casino se situent à 15minutes à pieds mais une navette peut vous y déposer directement. Je recommande cet hôtel

Hotel qui sait recevoir
Restaurant top
Super accueil
Merci pour votre professionnalisme

Très bel hôtel bien situé propre et agréable
Chambre spacieuse avec vue sur le port. Grand lit très confortable
Nous avons passé une excellente nuit et un très bon séjour
Le restaurant rien à redire cocktail savoureux repas excellent du choix sur la carte des vins et des prix très correct.
Client smartbox nous n'avons eu aucun pour la réservation.
Cela nous à permis de découvrir l'établissement et nous y retournerons avec grand plaisir

It is first time to stay this hotel due to be our. Buyer's office in this area ,so that I have not be enought time to be fine or not!!!

Expérience inoubliable parfait
Oui très Bon hôtel personnel agréable super à l'écoute parfaitement parfait
Très bonne expérience je le recommande

Hôtel très propre et bien situé. Pensez à réserver pour le restaurant.

The hotel is ok, but for the price a bit outdated and worn down. Could use some renovation. The AC could not be switched off and the bathroom did smell funny. The staff is very friendly and kind.

Super chambre vue sur le port . Matelas et oreillers parfaits . Tout confort. Le Top ???? avec la clim

Nous n'avons pas dormie à l'hôtel mais nous sommes clients du restaurant côté sud , rien à redire, toujours un bon accueil, les serveurs sont toujours aux petits soins et la cuisine est excellente bravo aux cuisiniers, je conseille ce restaurant.

Très belle chambre pour 3 personnes et un bébé, spacieuse, bel emplacement. Petit déjeuner très correct.

Nous avions une grande chambre bien équipée. Le restaurant est de très bonne qualité. L'hôtel propose un service de transport gratuit entre le casino et l'hôtel. Super WE pour nous

Très bien, très bon accueil, dîner très bon.

Nous avons passé un week-end dans cet hôtel. Nous ne sommes pas déçu de la chambre, propre et calme. Ainsi que le personnel est agréable.

Très bon hôtel.
Bon petit déjeuner.

Avons passé 1 nuit..jolies chambres propres calme personnel agreable et accueillant.. nous n avons pas teste le restaurant de l hotel

Hôtel-restaurant qui mérite bien ses 3 étoiles. Personnel réactif. Rien à dire sur la propreté ni l'aménagement de la chambre PMR.
Petit-déjeuner complet sauf le manque de fromage de brebis ou de chèvre & bien approvisionner. Restauration gastronomique (uniquement le soir) car nous avons pris 2 repas avec un service à la hauteur.
Nous y retournerons.

Très belle chambre avec vue sur le port.personnel très accueillant. Très bien situé. Restaurant le soir uniquement, mais au top .

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Rien à redire au niveau de la qualité du service et du restaurant (nous avons très bien mangé). L'hôtel est bien situé, en face du port, et à 10min à pieds de la plage.
Le seul bémol était le lit qui grinçait énormément, ce qui nous a pas mal embêté pour dormir.

Hotel 3 étoiles ... et je met 3 étoiles sur 5, effectivement :$. Le rapport qualité/prix est correct mais ... L’hôtel est bien situé en face du port de plaisance, on est à quelques minutes à pieds de la plage, on trouve facilement de la place sur le parking de l’hôtel. Rien à redire de ce coté là. L'accueil est tout à fait correct, dame très gentille. A première vue la chambre est bien ... mais quand on regarde de plus prêt ... Le lit est petit, j'ai passé 4 nuits avec un bon 15 centimètres de jambes qui dépassent, pas super agréable. La ventilation impossible à couper complètement, on a donc toujours un bruit la nuit, insupportable (merci les boules Quies). Ensuite on a pleeeein de petits trucs qui pris séparément ne sont pas bien graves mais qui mis bout à bout font qu'on a toujours un problème sous les yeux :(. Ca va du gros jour au-dessus du mécanisme de la chasse d'eau à la couche de poussière au-dessus de la lampe du miroir dans la salle de bain, en passant par la grosse auréole sur l'abat-jour de la lampe dans la chambre, les taches sur le rideau de douche, l'enduit au-dessus du carrelage de la baignoire-douche qui est tellement vieux qu'il part en copeaux, la plainte à l'entrée de la salle de bain qui est cassée, etc, etc. Manque un meuble dans la salle de bain également, à 3 on se retrouve donc à essayer de poser ses affaires de toilettes à chaque petit recoin où on trouve de la place, pas pratique. Et des coups dans la peinture partout ... On en ressort avec un sentiment de manque d'entretient assez important :(. Ce ne sont pourtant pas des choses qui demanderaient beaucoup de travail pour être corrigées : remplacer un abat-jour, refaire le joint de silicone au-dessus du carrelage, un petit coup d'enduit + peinture au-dessus de la chasse d'eau, un coup de torchon sur la poussière de la lampe, etc ... Dommage. La vue sur le port est sympa mais je vous déconseille d'essayer d'en profiter depuis la fenêtre du palier-salon en face des ascenseurs, sauf si la couche de déjections de goéland est à votre gout ... Pour le restaurant : la cuisine est délicieuse, on a vraiment très bien mangé pour un prix tout à fait raisonnable. Serveurs très sympas, etc. Même chose pour le petit déjeuner, assez classique mais de bonne qualité avec pas mal de choix. Mais dans le restaurant aussi on a des petits détails qu'on ne peut s'empêcher de remarquer : difficile de trouver un cadre de tableau qui n'est pas de travers (ne serait-ce qu'unpeu), il faudrait expliquer aux serveurs que quand on remet des couverts à table la fourchette se met à GAUCHE du client, pas au milieu juste en face, on nous dit "je vous fait goûter le vin tout à l'heure" et au final j'ai pu le servir moi même, etc. Et quand on vous parle de la suggestion du chef, tournedos ne se prononce pas "tou ... rne ... dossssseuh" ... Donc là aussi la base est bien, mais il y a une foule de petits trucs qui viennent se mettre par au-dessus et qui donne un sentiment de pas complètement maîtrisé, de peut mieux faire :(. En espérant que mon commentaire aidera cet hôtel à corriger certaines choses puisque comme dit plus haut ça ne demanderait pas énormément d'investissement, juste une plus grande attention aux détails, et que ça remonterait de beaucoup le sentiment qu'on garde au final.