Hippopotamus Steakhouse

Merci à Mamadou pour ce super service !!

Merci pour les fous rires ! Tellement de choses qui n'allaient pas qu'on en a passé un bon moment : la patate cuite au four (1, 2, voir 3 fois) parfaite pour caler une porte ????

Cuisson marrante aussi: saignant devient à point, à point devient trop cuit

Et des petits trous de mémoire sur une table de 6 (cafés oubliés, vin, dessert aussi)

Supplément plus de lumière à 22h30 pour une immersion en forêt sur la terrasse

On a bien rigolé merci

Honteux !
Je suis client régulier depuis 2009 et jusque là, tout se passait bien. J'avais même noté 5 étoiles dans ma précédente évaluation.

Mais quel est ce manager fraîchement débarqué qui s'est permis de nous faire sortir du restaurant ? Certes, poliment, mais cela n'en reste pas moins injustifiable et très désagréable !

Explications : nous arrivons à 19h30 et choisissons une place au fond du restaurant. La commande n'ayant pas été prise au bout de 10 minutes et comme nous étions importunés par le bruit d'une table voisine, nous nous déplaçons vers une place que nous prenons habituellement, juste à gauche de l'entrée, derrière la vitrine.

Précisions : nous sommes 2 et le restaurant n'est même pas rempli à 20%... donc la place ne manque pas !

Et sur ce, le manager vient nous expliquer qu'il doit nous demander de changer de place. Il nous propose uniquement les terrasses ou bien la place d'où nous venions, au prétexte qu'il manque de serveurs et que nous pourrions être oubliés...
Je ne vois pas en quoi l'effectif est une excuse sérieuse, quant au risque d'être oubliés... à 5m de la terrasse où les serveurs s'affairent, juste à côté de l'entrée !

Prétexte ridicule : nous avons refusé et nous sommes sortis.
La vérité, c'est que Monsieur ne voulait pas faire plus de service dans cette zone, une pure question d'organisation interne.

Mauvaise ambiance générale au passage, nous avons constaté des disputes entre le manager et des serveurs.

Vraiment, très très mauvais accueil, aucun sens du service. Apparemment, ce restaurant gagne trop d'argent et aime fonctionner à 20% quitte à perdre des clients...

Excellent service ! Amir au top comme toujours, bien reçu et bien nourris ! Superbe nouvelle terrasse ????

Amir nous a bien accueilli et a pu nous trouver une table pour notre groupe.
Super ambiance merci amir