Résultats Restaurant de viande à Boulogne-Billancourt

Hippopotamus Steakhouse

Restaurant de viandes €€
3.7/5
24 avis
Fermé - Ouvre à 11h30 Horaires

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22 avenue du Général Leclerc, 92100Boulogne-Billancourt, France
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Parking Q-Park à 237 mètres
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Avis des membres sur Hippopotamus Steakhouse

3.7/5
24 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
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Service
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emmeline s.
emmeline s.
Visité en juin 2023
Merci à Mamadou pour ce super service !!
Hippopotamus Steakhouse
Hippopotamus Steakhouse Responsable
17/06/2023 à 12:47
Cher emmeline sousseing, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous ;)
Olivia R.
Olivia R.
Visité en juin 2023
Merci pour les fous rires ! Tellement de choses qui n'allaient pas qu'on en a passé un bon moment : la patate cuite au four (1, 2, voir 3 fois) parfaite pour caler une porte ????

Cuisson marrante aussi: saignant devient à point, à point devient trop cuit

Et des petits trous de mémoire sur une table de 6 (cafés oubliés, vin, dessert aussi)

Supplément plus de lumière à 22h30 pour une immersion en forêt sur la terrasse

On a bien rigolé merci
Hippopotamus Steakhouse
Hippopotamus Steakhouse Responsable
17/06/2023 à 20:20
Cher Olivia Rêgo Lopes, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez nous et encore désole bien a vous .
Jean-Christophe B.
Jean-Christophe B.
Visité en juin 2023
Honteux !
Je suis client régulier depuis 2009 et jusque là, tout se passait bien. J'avais même noté 5 étoiles dans ma précédente évaluation.

Mais quel est ce manager fraîchement débarqué qui s'est permis de nous faire sortir du restaurant ? Certes, poliment, mais cela n'en reste pas moins injustifiable et très désagréable !

Explications : nous arrivons à 19h30 et choisissons une place au fond du restaurant. La commande n'ayant pas été prise au bout de 10 minutes et comme nous étions importunés par le bruit d'une table voisine, nous nous déplaçons vers une place que nous prenons habituellement, juste à gauche de l'entrée, derrière la vitrine.

Précisions : nous sommes 2 et le restaurant n'est même pas rempli à 20%... donc la place ne manque pas !

Et sur ce, le manager vient nous expliquer qu'il doit nous demander de changer de place. Il nous propose uniquement les terrasses ou bien la place d'où nous venions, au prétexte qu'il manque de serveurs et que nous pourrions être oubliés...
Je ne vois pas en quoi l'effectif est une excuse sérieuse, quant au risque d'être oubliés... à 5m de la terrasse où les serveurs s'affairent, juste à côté de l'entrée !

Prétexte ridicule : nous avons refusé et nous sommes sortis.
La vérité, c'est que Monsieur ne voulait pas faire plus de service dans cette zone, une pure question d'organisation interne.

Mauvaise ambiance générale au passage, nous avons constaté des disputes entre le manager et des serveurs.

Vraiment, très très mauvais accueil, aucun sens du service. Apparemment, ce restaurant gagne trop d'argent et aime fonctionner à 20% quitte à perdre des clients...
Hippopotamus Steakhouse
Hippopotamus Steakhouse Responsable
12/06/2023 à 17:17
Cher Jean-Christophe Baptiste, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez nous .
Capucine B.
Capucine B.
Visité en juin 2023
Excellent service ! Amir au top comme toujours, bien reçu et bien nourris ! Superbe nouvelle terrasse ????
Hippopotamus Steakhouse
Hippopotamus Steakhouse Responsable
17/06/2023 à 18:13
Cher Capucine Bleton, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ;)
Lauryn A.
Lauryn A.
Visité en juin 2023
Amir nous a bien accueilli et a pu nous trouver une table pour notre groupe.
Super ambiance merci amir
Hippopotamus Steakhouse
Hippopotamus Steakhouse Responsable
17/06/2023 à 20:22
Merci a vous c’était un plaisir de passer un moment avec vous et on vous attent avec impatiente pour de nouvelle aventure chez nous

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Questions fréquentes :

Hippopotamus Steakhouse compte 24 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de Hippopotamus Steakhouse en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur Hippopotamus Steakhouse en cliquant ici

Hippopotamus Steakhouse se situe au 22 avenue du Général Leclerc , 92100 Boulogne-Billancourt

Lundi
11:30:00 - 22:00:00
Mardi
11:30:00 - 22:00:00
Mercredi
11:30:00 - 22:00:00
Jeudi
11:30:00 - 22:00:00
Vendredi
11:30:00 - 22:30:00
Samedi
11:30:00 - 22:30:00
Dimanche
11:30:00 - 22:00:00

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