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Avis Hippopotamus Steakhouse Rueil-Malmaison
Avis des membres sur Hippopotamus Steakhouse
3.5/5
66 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Patricia D.
Visité en octobre 2023
L'ambiance entre les serveurs et serveuse étaient horribles.pour la nourriture c'était acceptable.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
11/10/2023 à 10:15
Cher Patricia Diebold, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Antonio E.
Visité en octobre 2023
Meat overdone
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Teter T.
Visité en octobre 2023
Très très déçu, arrivé à 20:40 prise de commande à 21:45 ,personne arrivé après nous servi avant je cherche encore l’erreur.
Nous avons passé commande pour un apéritif
2 brochettes 2 steak haché original. D’autre client arrive après nous,, on été servi de leur apéritif avant nous de leur plats aussi,je cherche encore l’erreur.
Serveur antipathique.
Ma patience a des limites nous avons préféré partir sans consommer.
Nous avons passé commande pour un apéritif
2 brochettes 2 steak haché original. D’autre client arrive après nous,, on été servi de leur apéritif avant nous de leur plats aussi,je cherche encore l’erreur.
Serveur antipathique.
Ma patience a des limites nous avons préféré partir sans consommer.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
11/10/2023 à 10:22
Cher Teter Teter, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Lise L.
Visité en octobre 2023
Le steak du burger végétarien est incroyable ! J'aurais aimé de la salade avec et un service plus réactif ????
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
11/10/2023 à 10:21
bonjour lise Langouet
merci nous ferons mieux la prochaine fois
rueil
merci nous ferons mieux la prochaine fois
rueil
Denis R.
Visité en octobre 2023
Vraiment quelconque
Serveur habillé de façon très négligée
Serveur habillé de façon très négligée
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
11/10/2023 à 10:20
bonjour Denis Rtf
nous sommes désolé que votre repas fut quelconque, le personnel est habillé en polo de rugby
nous sommes désolé que votre repas fut quelconque, le personnel est habillé en polo de rugby
Yassir Q.
Visité en octobre 2023
Mauvaise ambiance et service froid.
Venir à hippopotamus c’est d’abord pour une promesse: une viande tendre. La je pense que c’est l’une des pires viandes de ma vie.
Venir à hippopotamus c’est d’abord pour une promesse: une viande tendre. La je pense que c’est l’une des pires viandes de ma vie.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
05/10/2023 à 11:11
Cher Yassir QAISSI, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
rueil
rueil
Carole M.
Visité en septembre 2023
Dîner hier soir ,viande dure(bavette) pas savoureuse du tout, très poivrée,première fois que j ai du poivre sans rien demandé si on aime le poivre super sinon tant pis ,en dessert mi cuit au chocolat trop cuit ,pas coulant du tout .très déçue ça fait deux fois il n y aura pas de 3 eme fois ça n à plus rien à voir avec avant,et le service pas top ,les serveurs qui parlent sur les clients à peine partis .pas professionnel,
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
05/10/2023 à 11:07
bonjour Carole Menez
nous en sommes désolé,
rueil
nous en sommes désolé,
rueil
Gwendoline M.
Visité en septembre 2023
Restaurant très agréable le soir ambiance sympathique
La viande et excellente
Jai passée une agréable soiree
La viande et excellente
Jai passée une agréable soiree
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
21/09/2023 à 11:05
Cher Gwendoline Millet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez NOUS
Claude S.
Visité en septembre 2023
Bon repas en terrasse très agréable
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
21/09/2023 à 11:06
Bonjour claude SMEJA
merci pour vos 4 étoiles
a bientôt rueil
merci pour vos 4 étoiles
a bientôt rueil
Nicolas L.
Visité en septembre 2023
Super service de Amel et Denis. Ils etaient 2 pour servir un nombre énorme de clients et ils ont servi tout le monde avec vitesse et professionnalisme. Franchement bravo!!
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
15/09/2023 à 10:53
bonjour Nicolas Levitte merci pour tous les 2
rueil
rueil
BOYER B.
Visité en août 2023
Un restaurant « pratique » lorsque l’on habite à côté ou bien que l’on a des enfants.
Le rapport qualité prix est selon moi disproportionné car les produits restent totalement industriels ou ne proviennent pas de producteurs locaux. Donc 75€ à 3 pour 3 plats, 1 entrée, je vous laisse imaginer l’addition pour 3 repas complets.
Point fort du restaurant, la décoration qui a été refaite il y a 2 ans et qui vous emmènent dans une atmosphère country agréable.
En revanche, le service n’est vraiment pas au top, dans le sens pas souriant, impersonnel et froid.
Le personnel semble blasé et vous aborde « machinalement ». Étant végétarienne, je demande souvent à ce que l’on me serve des plats en trois exemplaires comme par exemple : 3 petites tomates mozzarella ou 3 pommes de terre au four… À cet instant, c’est toujours la même chose, soit le serveur me regarde d’un air étonné et me fait répéter ma commande d’un ton hautain, ou bien alors il considère que c’est d’office une erreur et ne me serre qu’un seul plat.
Si je continue à aller dans ce restaurant, c’est vraiment par pure facilité car j’habite à 100 mètres. Un gros effort reste à fournir dans l’accueil et le traitement de la clientèle autant que certains plats laissent parfois à désirer.
Je ne recommande vraiment pas les Nachos au Cheddar qui sentent très fortement le chalumeau au point de n’avoir pas pu finir mon plat dès les 3 premières bouchées.
Attention également à la vérification de votre addiction qu’il est nécessaire de faire, car il m’est déjà arrivé qui le restaurant se trompe de 10€ tout de même. Je me suis déplacée et ai été remboursée.
Pour finir, ce restaurant est injoignable.
Le rapport qualité prix est selon moi disproportionné car les produits restent totalement industriels ou ne proviennent pas de producteurs locaux. Donc 75€ à 3 pour 3 plats, 1 entrée, je vous laisse imaginer l’addition pour 3 repas complets.
Point fort du restaurant, la décoration qui a été refaite il y a 2 ans et qui vous emmènent dans une atmosphère country agréable.
En revanche, le service n’est vraiment pas au top, dans le sens pas souriant, impersonnel et froid.
Le personnel semble blasé et vous aborde « machinalement ». Étant végétarienne, je demande souvent à ce que l’on me serve des plats en trois exemplaires comme par exemple : 3 petites tomates mozzarella ou 3 pommes de terre au four… À cet instant, c’est toujours la même chose, soit le serveur me regarde d’un air étonné et me fait répéter ma commande d’un ton hautain, ou bien alors il considère que c’est d’office une erreur et ne me serre qu’un seul plat.
Si je continue à aller dans ce restaurant, c’est vraiment par pure facilité car j’habite à 100 mètres. Un gros effort reste à fournir dans l’accueil et le traitement de la clientèle autant que certains plats laissent parfois à désirer.
Je ne recommande vraiment pas les Nachos au Cheddar qui sentent très fortement le chalumeau au point de n’avoir pas pu finir mon plat dès les 3 premières bouchées.
Attention également à la vérification de votre addiction qu’il est nécessaire de faire, car il m’est déjà arrivé qui le restaurant se trompe de 10€ tout de même. Je me suis déplacée et ai été remboursée.
Pour finir, ce restaurant est injoignable.
Dan W.
Visité en juin 2023
Très bon restaurant
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
04/07/2023 à 11:31
Bonjour Dan merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. j'espère que nous pourrions avoir une note de 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Cordialement
Laetitia M.
Visité en juin 2023
Mauvais accueil pour une famille avec un enfant en bas âge , obligation de fermer la poussette sous un ton désobligeant , on demande alors un siège enfant chose qu’on nous ramène après 10 minutes ,se permet de me dire que mon enfant ne mangeras pas alors que ce n’est pas vous qui décider di je commande ou non des personnes arrives après nous sont servi avant nous allez comprendre. Pas même une attention pour l’enfant ni crayon ni dessin ni ballon ( a part à la fin quand j’ai dû m’énerver ) on me propose un ballon pour lui !
Chère madame , lorsqu’on a pas envie de manager son équipe ou que la motivation nous manque on change de travail . Car ce jour là vous avez été exécrable . Tout cela car vous ne savez pas utiliser la technologie. Si vous ne maîtrisez toujours pas ANCV-connect veuillez vous désincrire de cette liste car vous êtes référencé dessus !!! Et surtout veuillez changer votre façon de parler à des clients qui sont censés passer un moment agréable.
Chère madame , lorsqu’on a pas envie de manager son équipe ou que la motivation nous manque on change de travail . Car ce jour là vous avez été exécrable . Tout cela car vous ne savez pas utiliser la technologie. Si vous ne maîtrisez toujours pas ANCV-connect veuillez vous désincrire de cette liste car vous êtes référencé dessus !!! Et surtout veuillez changer votre façon de parler à des clients qui sont censés passer un moment agréable.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
25/06/2023 à 10:55
Bonjour Laetitia Méracourt,
Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Imad G.
Visité en juin 2023
Nourriture délicieuse, endroit confortable et personnel accueillant
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
19/06/2023 à 10:58
Bonjour
Merci beaucoup a bientot
Hippo Rueil
Merci beaucoup a bientot
Hippo Rueil
Jose M.
Visité en juin 2023
J'ai été très déçu du par le service ,les plats,ce n'est pas comme dans les années 2000 les produits la viande pas tendre et très chers pour ce quand mange.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
19/06/2023 à 10:49
Bonjour Mr Manuel Da Silva,
nous sommes desolé de cela, je vous invite a revenir et vous faire changer d'avis a votre prochain passage,
Hippo Rueil
nous sommes desolé de cela, je vous invite a revenir et vous faire changer d'avis a votre prochain passage,
Hippo Rueil
françoise L.
Visité en mai 2023
Excellent service ..personnel très aimable toujours prêt à rendre service ...a recommander sans hésiter
Hervé F.
Visité en mai 2023
a fuir pour le prix et le gout, les pieces de viandes sont grandes comme un de à coudre pour le prix d'une cote de boeuf, les entrées à partager sont immondes, sans parler des ribs avec un gout de carton maché. serveur sympa mais comme bien d'autres nous ne reviendrons pas, la cuisin n'est pas à la hauteur du prix, même à la cantine scolaire on mange bien mieux
Manop
Visité en mai 2023
Un service exécrable avec des serveuses désagréables au possible. Le repas est servi en expéditif , les entrées n’étaient pas les bonnes, et il a fallu pleurer pour le pain et les sauces.
Une serveuse (avec des tresses) nous fiche presque dehors en nous apportant le ticket de l’addition froissé sur la table, et éteint les lumières alors que l’on buvait encore notre café!
Rarement été si déçue de notre expérience. A fuir.
Une serveuse (avec des tresses) nous fiche presque dehors en nous apportant le ticket de l’addition froissé sur la table, et éteint les lumières alors que l’on buvait encore notre café!
Rarement été si déçue de notre expérience. A fuir.
Biroul D.
Visité en mai 2023
Merci pour cet excellent service. J’ai mangé ce midi comme un bébé, très bon service et rapide, l’accueil est chaleureux et très sympa des serveurs. Je recommande fortement !!!
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
06/06/2023 à 17:28
Cher Biroul Diallo, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez hippo rueil.
Emmanuelle K.
Visité en mai 2023
Le meilleur boeuf que j'ai mangé depuis longtemps! Peut aussi fortement recommander le "café douceur", qui est un expresso avec trois petits desserts. Serveur très efficace et à l'écoute.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
06/06/2023 à 17:28
merci pour vos 5 étoiles et à très bientôt chez hippo rueil
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Jessica J.
Visité en mai 2023
Très décue, j’y ai été il y a une semaine, j’ai commandé un onglet qui coutaît 24€ et des poussieres, viande trop cuite une vraie semelle de chaussure, la quantité vraiment à revoir un petit bout de viande au vu du prix… mon mari a prit un trio de viandes avec une quantité tout aussi dérisoire, bref très décus… le restaurant est sur le déclin?
J’ai demandé une viande cuite a point pour ma fille la viande hachée était saignante à peine cuite…
Je ne reviendrai plus jamais!
La serveuse qui a prit notre commande était à peine aimable.. heureusement une jeune petite serveuse a été top
J’ai demandé une viande cuite a point pour ma fille la viande hachée était saignante à peine cuite…
Je ne reviendrai plus jamais!
La serveuse qui a prit notre commande était à peine aimable.. heureusement une jeune petite serveuse a été top
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
06/06/2023 à 16:45
Cher Jessica Justine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
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hippo rueil.
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hippo rueil.
Irina J.
Visité en mai 2023
Belle nouvelle déco, l'équipe sympathique et cuisine généreuse
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
25/03/2019 à 16:16
Bonjour
je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre visite et mille merci pour vos commentaires
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant Hippopotamus Rueil Malmaison.
Ayman MAKKI
Franchisé Hippopotamus.
je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre visite et mille merci pour vos commentaires
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant Hippopotamus Rueil Malmaison.
Ayman MAKKI
Franchisé Hippopotamus.
Barbara F.
Visité en avril 2023
Très bon et serveuse charmante
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
02/05/2023 à 11:40
Cher Barbara FRIEDRICH, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt
Geoffrey F.
Visité en avril 2023
Très bien pour une soirée en semaine. A voir si le week-end est pas trop surchargé et donc un service plus lent. Mais parfait pour nous un mardi soir. Et les plats sont copieux et très bons.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
27/04/2023 à 10:31
bonjour M geoffrey Fageol
merci pour vos commentaires a bientôt
rueil
merci pour vos commentaires a bientôt
rueil
David L.
Visité en avril 2023
Je suis venu vendredi 21 à 13h, je suis rester devant l’entrée pendant 15 min yavais personne pour me recevoir ! Le pire le serveur et la serveuse passe devant moi à plusieurs reprises sans même dire bonjour
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
27/04/2023 à 10:33
bonjour M David Lopez
nous en sommes désolé, le message est passé a l'équipe pour ce manque d'étique
rueil
nous en sommes désolé, le message est passé a l'équipe pour ce manque d'étique
rueil
Ely B.
Visité en avril 2023
Inutile d’accepter les commandes uber eat et de dire aux livreurs d’attendre 35 min en les agressant sans dire bonjour ! Chere dame aux talons ???? et avec des lunettes il est temps de prendre votre retraite vous n’avez rien à faire la …
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
27/04/2023 à 10:35
bonjour
si vous écoutez les conversations essayer d'entendre toute la conversation, et pas de chance macron a changé la loi
si vous écoutez les conversations essayer d'entendre toute la conversation, et pas de chance macron a changé la loi
Souhila A.
Visité en avril 2023
Meilleure hippo!
C’était parfait ça change de certains hippo qui te servent froid
Merci nous avons passé une bonne soirée
L’équipe est très sympa, la sauce au poivre est excellente, le Burger végétarien est délicieux.
C’était parfait ça change de certains hippo qui te servent froid
Merci nous avons passé une bonne soirée
L’équipe est très sympa, la sauce au poivre est excellente, le Burger végétarien est délicieux.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
27/04/2023 à 10:35
, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt
Sarah A.
Visité en avril 2023
Merci à Amel et Sandriana pour l'accueil et le service irréprochable. Malgré une cliente très désagréable à la table derrière nous, elles sont restées souriantes et professionnelles jusqu'au bout.
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
08/04/2023 à 14:34
bonjour Sarah Anstett
merci pour elles
a bientôt Rueil
merci pour elles
a bientôt Rueil
Laëtitia L.
Visité en avril 2023
Accueil toujours au top !
Rapide et efficace !
Pour les amateurs de viande ! Ici les sauces qui accompagnent votre viande sont délicieuses !
A l’écoute de sa clientèle !
J’y vais plusieurs fois par mois et je suis jamais déçue !
Rapide et efficace !
Pour les amateurs de viande ! Ici les sauces qui accompagnent votre viande sont délicieuses !
A l’écoute de sa clientèle !
J’y vais plusieurs fois par mois et je suis jamais déçue !
Hippopotamus Steakhouse
Responsable
08/04/2023 à 14:35
, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt
Rueil
Rueil
Hippopotamus Steakhouse
Ouvert
- Ferme à 22h00
Y aller et contacter
33 avenue Paul Doumer,
92500Rueil-Malmaison,
France
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Horaires d'ouverture
Lundi
11:30 - 15:00
et 19:00 - 22:00
Mardi
11:30 - 15:00
et 19:00 - 22:00
Mercredi
11:30 - 15:00
et 19:00 - 22:00
Jeudi
11:30 - 15:00
et 19:00 - 22:00
Vendredi
11:30 - 15:00
et 19:00 - 22:30
Samedi
11:30 - 22:30
Dimanche
11:30 - 22:00
Les meilleurs à Rueil-Malmaison et autour
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Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !